İşletmelerde Hijyen ve Ürün Güvenliği Bildirimleri
- Hijyen ve ürün bozulmaları: 8 şikayette gıdalardan kurt, kıl ve kanat tüyü çıktığı, ürünlerin küflü veya bozuk olduğu aktarılıyor.


Teşekkürler bütün sorunu ne de güzel çözdünüz bir açıklamayla
17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Alo 174 Gıda Hattı tarafında tesislerdeki hijyen ve ürün kalitesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar gıdalardan kurt, kıl ve kanat tüyü çıktığını bildiriyor. Bunu %17,7 payla denetim süreçlerinin yetersiz kaldığı ve şikayetlerin 'geçiştirildiği' belirtilen geri dönüş eksiklikleri izliyor. Kullanıcılar, iade talepleri sırasında personel tarafından hakarete uğradıklarını veya görevlilerin markaları savunduğunu ifade ediyor.
15.47 saatinde S********* E***** Mah. A**** Y***** Caddesi'ndeki Bozkırlılar Mismar AVM 22/B Selçuklu/Konya'da alışveriş...imizi rahatsız ve keyifsiz bir şekilde gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Saat 15.40 civarında dışarıdaki manav bölümünüzden alışverişimizi yaparken, manav bölümünde ilgili çalışanları
Botaniksan internet sitesinden ham kakao yağı ve mct yağı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra içeriklerinin ve e...tiket bilgilerinin sitede iddia edildiği gibi olmadığı kanaatine vardım, etiketlerin de şaibeli olduğunu düşünüyorum. Etikette yazan içerik bilgileri ile hem Trendyol’daki ürün say
A101 Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 9126052037656521 numaralı siparişimde bulunan Bakbi markalı bütün piliç ürünü... bozuk şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra uygun koşullarda dondurucuda saklamama rağmen paketi açtığımda ağır bir koku ve belirgin bozulma belirtileri

04.03.2026 Çarşamba günü Nagihan Ev Yemekleri isimli işletmeye gittim. İşletme daha önce erkek kuaförü olarak hizmet ver...diği için, yeni açılan bir yemek yeri olması açısından özellikle temizlik ve hijyen açısından kontrol etmek istedim. İçeri girdiğimde dükkan içinde rahatsız edici bir koku vardı v
10.01.2026 tarihinde Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’indeki A101 marketten 180 gramlık Pınar marka labne peyniri sat...ın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 17.06.2026 olarak yazıyordu. Aynı ürünü daha önce de defalarca tükettiğim için güvenerek aldım ve başta herhangi bir sorun fark etmedi
27.12.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Domino’s Hükümet Caddesi No:26, 101 Kaledere Mahallesi, 52300 Ünye/Ordu adresi...ne paket servis olarak verdiğim telefon siparişimde gelen tavuk dürüm zurnanın içinden kanat tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti v
27.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Iğdır Merkez’de bulunan İslam Ticaret Market’ten çocuğum için İçim markasına a...it İçimino çikolatalı süt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 19.11.2025 olduğunu fark ettim. Çocuk ürünü olmasına rağmen son kullanma tarihi geçmiş olması be
17.11.2025 tarihinde Nevşehir Avanos ilçesindeki McDonald's’s şubesinde (ilçede bulunan tek şube) restoran içinde tavuk ...burger menü siparişi verdim ve 570 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım (fiş numarası: 192). Ürünü tükettikten çok kısa bir süre sonra her iki kolumda, özellikle bilek bölgemde be


14.11.2025 tarihinde saat 17:51'de Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner ve et döner ikili m...enü siparişi verdim. Sipariş fiş numaram 0121'dir. Siparişim geldiğinde, menüde belirtilen görselle hiçbir ilgisi olmayan bir tabakla karşılaştım. Ekmekler kuru ve porsiyonlar son

"Teşekkürler bütün sorunu ne de güzel çözdünüz bir açıklamayla"
Yaklaşık 15 gün önce Etmek Yufka Gözleme Yöresel Ürünler adlı işletmeden 1250 TL'ye Kırşehir pekmezi satın aldım. Ürünün... sağlıksız koşullarda üretildiğinden şüphelendiğim için yaklaşık 10 gün önce Alo 174 hattına şikayette bulundum. Şikayetimden 1-2 gün sonra işletmenin önünden geçtiğimde, daha önce
Eryaman Göksu AVM Migros, bozuk, çürük ve küflü ürünler satıyor. Daha önce küflü yumurta almıştık, bu sefer de içindeki ...bademleri çürümüş yeşil zeytin aldık. Üstelik ürünü iade etmek istediğimizde, işlemleri zorlaştırdılar; aynı kartın olması gerektiğini, iade fişi düzenleyemediklerini söylediler. İ
5 Ekim tarihinde GAP Gros’tan baloğlu yarım yağlı taze eritme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş o...lduğunu fark ettim ve hemen iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları hem iade talebimi umursamadı hem de bana hakaret etti. Elimde ürünün iade dekontu bulunmaktadı

Ankara Karapürçek Caddesi üzerindeki, Altındağ İmam Hatip Lisesi ile Muradiye Erkek Lisesi arasında bulunan büyük A101 ş...ubesinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle gıda ürünlerinde ve diğer bazı ürünlerde etiket ve kalite konusunda büyük sıkıntılar mevcut. Aldığım yumurtalar bozuk çı
29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.10 civarında Kastamonu Tosya şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir memnuniyets...izlik yaşadım. Siparişim çok geç geldi, restoranın içinde sineklerden geçilmiyordu ve masalarda peçete bile yoktu. Hizmet kalitesi tamamen sıfırdı. Ayrıca, tuvaletin paralı olması

Adıyaman Merkez K20 Umut Kent’te bulunan fırından iki hafta önce pazar günü pide ekmek aldık. Eve gelip ekmeği yerken iç...inden hamam böceği çıktığını fark ettik. Bu durum ilk de değil, ikinci kez aynı fırından aldığımız ekmekte böcek çıktı. Ekmeği parayla aldık ve kızım yerken bu durumu fark ettik. F

24.08.2025 tarihinde Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’indeki bir marketten aldığım Eker Profiterol ürününün son kullanma... tarihi 19.08.25 olmasına rağmen, paketi açtığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar ya da şişme yoktu ve ürün açılmamıştı. Bu durumu 174 hattına bi


Mopaş Kurtköy şubesinden aldığım UNO Grisssuno Kepekli ürününün son kullanma tarihi geçmişti. Bu ürünü bebeğim ve eşim t...üketti. Durumu Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı’na bağlı Alo 174 hattına bildirdim ve bana aşağıdaki şekilde bir cevap iletildi: "Güvenilir gıda arzının sağlanması ve tüketici sağlı

Nuh'un Sınırsız Gemisi Esertepe Yayla Mahallesi Keçiören Ankara şubesinde yemek hizmetiyle ilgili ciddi hijyen sorunları... yaşıyoruz. Özellikle tatlı plastik tabaklarının çöpten toplanıp yıkanarak tekrar kullanıcılara sunulduğunu defalarca gözlemledim. Ayrıca kullanılan malzemelerden kötü kokular geli


Yeni Batı Yenimahalle/Ankara Mutlu Günler Fırını'ndan aldığımız tahinli çöreğin içinden böcek çıktı. Ürünlerinizi nasıl ...bir ortamda üretiyorsunuz merak ediyorum. Çoluk çocuğumuz var. İnsanlar size güvenip ekmek veya unlu mamul alıyor. Biraz daha dikkatli olmanız gerekmez mi?

29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir fırından satın aldığım Aroma Vişneli 330 ml kutu meyve suyunun... içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünü açtığımda önce tuhaf bir koku ve garip bir tat fark ettim. Kutunun içini kontrol ettiğimde gördüğüm manzara hijyen açısından son derece olum

Bakkaldan 10 adet yumurta aldım fakat hepsi bayat çıktı. Bakkal bunu bana sürekli yapıyor. Tanıdık olduğum için bir şey ...demiyorum ama artık yeter, şikayetçi olacağım. Nasıl şikayetçi olabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Allah'a emanet olun.



İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi No: 243, posta kodu 34194 Aldığım yemeğin içinden böcek çıkt...ı ve bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil. Benzer şekilde, pis ve düzensiz eşyaların kontrol edilmesini rica ediyorum. Yemek sektöründe temizlik konusunda titiz olunması gerekir.


20.07.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 66/B adresinde bulunan Özçelik Gıda Mar...ket'ten aldığım ürünü, kullanılmamış halde ve sadece 2-3 dakika içerisinde başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak, mağaza çalışanı müşteriyle hakaret ederek konuştu ve sattığı
20.07.2025 tarihinde Aydın'a bağlı Söke ilçesi, Camii Mahallesi, İncir Sokak No: 6'da bulunan Deren Tekel Market'ten alm...ış olduğum içeceğin son tüketim tarihi 13.02.2025 idi. Ancak bu içecek 20.07.2025 tarihinde satılıyordu. Aldığım ürünün tadı bozuktu ve içinde küfler oluşmuştu.

