to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Masada Oturmaya Zorlanmak Ve Hijyen İhlali
18 Mart 2026 günü saat 11.15 civarında Bolu Highway AVM içindeki Bolu Mengen Ev Yemekleri şubesine gittim. Oturmak istediğimde masaların kirli olduğunu gördüm ve bunu personele iletip temiz bir masaya geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen bana, “Hayır oraya geçemezsiniz, buradaki masalara oturun” şeklinde cevap verildi ve kirli masaya oturmam beklendi.
Hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından bu tutumu kabul edemiyorum. Masaların düzenli olarak temizlenmesini ve müşterilerin temiz masalara oturtulmasını, hijyen kurallarına dikkat edilmesini istiyorum.
18 Mart 2026’da Bolu Mengen Türk mutfağı şubesinde oturmak istediğimde masalar kirliydi. Personel, temiz bir masaya geçmemi istememe rağmen ‘Hayır oraya geçemezsiniz’ dedi ve kirli masada oturmamı istedi. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez ve beni utanç verici bir hale soktu. Şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.
