to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında 30 Mart’ta yaşadığım kaza sonrası aracım servise teslim edildi. Servis tüm onarım işlemlerini 23 Nisan’da tamamladığını bildirmesine rağmen, Eureko Sigorta mail onayını hâlâ vermediği için günlerdir aracımı teslim alamıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Bu süreçte ikame araç da düzensiz ve yetersiz şekilde sağlandı, verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadık. Hasar dosya numaram 26616462’dir. Gerek ben gerek ailem, Eureko Sigorta’yı ve servisi defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “8 iş günü inceleme süreci var” denilerek oyalandık. Aynı cümleler tekrarlandı, net bir çözüm sunulmadı ve yasal olarak böyle bir sürenin olmadığını söylememize rağmen hiçbir somut adım atılmadı.
Aracımın onarımı tamamlandığı halde hâlâ onay verilmeyerek teslimatın bekletilmesini kabul etmiyorum. Aracımın derhal teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Eureko Sigorta ile çalışmam artık kesinlikle mümkün değildir.
Eureko Sigorta'nın kasko sürecindeki tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. 19.02.2026 tarihindeki kaza sonrası aracımı aynı gün servise bıraktım ve o günden beri aracım serviste bekliyor. Buna rağmen hâlâ kasko onayı çıkmadı. Dosyanın açık ve net olmasına rağmen, “araştırmacı” gerekçesi...
Eureko üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında oluşan hasarla ilgili yaklaşık iki ayı aşkın süredir çözüm bekliyorum. Hasarım için yönlendirildiğim anlaşmalı servisle beni baş başa bırakıp tüm süreci onlarla aramızda halletmemiz bekleniyor; ancak anlaşmalı servisi ben seçmiyorum, şirketin yön...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 4 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Doğuş Oto servisine hasarlı aracımı teslim ettim. Eksper raporunda onarım için 7 gün süre verildi ve araç bu süre içinde onarıldı. Servisin bilgilendirmesine göre aracın onarımı 16 Nisan’d...
Eureko Sigorta’da tamamlayıcı kasko poliçem bulunuyor. Poliçemde açıkça 14 günlük ikame araç hakkım yer almasına rağmen, aracım servise girdiğinde tarafıma yalnızca 5 günlük ikame araç verildi. Servis, aracımın yaklaşık 14 gün içerisinde çıkacağını belirtmesine rağmen bu süreye uygun şekilde ikame a...
Eureko Sigorta ile yaşadığım hasar süreci, kelimenin tam anlamıyla bilinçli mağduriyet yaratma örneğidir. 30.01.2026 tarihinde aracım trafik kazasına karıştı, hasar dosyası 26***579 numara ile açıldı. Tüm evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen süreç ağır aksak, ilgisiz ve tamamen başıboş...
Yorumlar