to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 4 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Doğuş Oto servisine hasarlı aracımı teslim ettim. Eksper raporunda onarım için 7 gün süre verildi ve araç bu süre içinde onarıldı. Servisin bilgilendirmesine göre aracın onarımı 16 Nisan’da tamamlandı, ancak 17 Nisan itibarıyla araç teslimi için gerekli olan teslim onayı bir türlü verilmediği için aracım hâlâ serviste bekletiliyor.
Bu süreçte bana sadece 7 günlük ikame araç/ödeme desteği sağlandı, fakat aracım toplamda 17 gündür serviste kalmış durumda ve buna rağmen teslim tutanağı onaylanmadığı için aracımı kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede dosyanın kapatılması için hızlandırma talebi oluşturulduğu söylendi, ancak bu sürecin ne kadar süreceği konusunda net bir bilgi verilmedi; sadece önümüzdeki günlerde netleşeceği belirtildi. Kasko poliçem kendi adıma düzenlenmiş olup 26617082 ve 26617085 numaralı iki hasar dosyam bulunmaktadır.
Yaşadığım tüm maddi ve zaman kaybına rağmen şu an tek beklentim, Eureko Sigorta’nın teslim tutanağını en kısa sürede onaylayarak aracın Doğuş Oto servisten tarafıma teslimine izin vermesidir. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eureko Sigorta’da 128756883 numaralı kasko poliçemin kapsamında yer alan ikame araç hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemde daha uzun süreli ikame araç hakkım olmasına rağmen, eksperin 5 gün olarak öngördüğü tamir süresine göre işlem yapılıyor. Ancak aracım Esenyurt Doğu...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak, yaşadığım hasar sonrası Ankara Doğuş Oto’da aracım serviste olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 5 günlük ikame araç verileceği bildirildi. Pazartesi gününden beri bu sorunla karşı karşıyay...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 34 btd 66 plakalı aracıma ait 26596415 numaralı hasar dosyası için ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Aracım 7.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Göztepe’de bulunan Erya Servis’te onarımda bulunuyor. Servisin de açıkça belirtt...
Eureko üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında oluşan hasarla ilgili yaklaşık iki ayı aşkın süredir çözüm bekliyorum. Hasarım için yönlendirildiğim anlaşmalı servisle beni baş başa bırakıp tüm süreci onlarla aramızda halletmemiz bekleniyor; ancak anlaşmalı servisi ben seçmiyorum, şirketin yön...
Eureko Sigorta'nın kasko sürecindeki tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. 19.02.2026 tarihindeki kaza sonrası aracımı aynı gün servise bıraktım ve o günden beri aracım serviste bekliyor. Buna rağmen hâlâ kasko onayı çıkmadı. Dosyanın açık ve net olmasına rağmen, “araştırmacı” gerekçesi...
Yorumlar