"ETS yetkilileri sorunu çözdü teşekkürler"
Etstur İade Talebi
481 şikayet
Yetişkin Havuzu Ve Bar Alanında 16+ Kuralının İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
1–5 Ağustos 2026 tarihlerinde ETS üzerinden 116305987 rez numaralı Green Bay Resort & Spa’da 3102 numaralı odada konakla...dım. Bu tesisi özellikle Adult pool +16 yaş seçeneği ve sakin bir yetişkin ortamı sunacağı belirtilen bar alanı nedeniyle tercih ettim. Ancak otele gittiğimde Adult pool alanında ç
"Sorunum ETS Tur Merkez i tarafından çözüldü iadem gerçekleşti. Kendilerine ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
ETS’nin Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve İade Reddi
İstanbul Aqua Florya ETS ofisi aracılığıyla Bodrum Club Müskebi isimli otele 6 Ağustos giriş, 8 Ağustos çıkış olacak şek...ilde iki gecelik, toplam 28.000 TL ödemeli bir rezervasyon yaptırdık. ETS bu tesisi bize harika, son derece övgü dolu ifadelerle anlattı ve biz de buna güvenerek ödeme yaptık. Ote
Sağlık Raporu İle Tur İptalinde Eksik İade Ve Kesinti Açıklaması Talebi
Diyarbakır akyıl Turizm Seyahat Acentesi aracılığıyla ETS’den 24.07.2026 - 29.07.2026 tarihleri arasında Türk Hava Yolla...rı ile ulaşımı ve St. Petersburg & Moskova’da 5 gece 6 gün konaklamayı içeren tur paketini 1299 Euro bedelle satın aldım. Ancak turun başlamasından bir gün önce aniden rahatsızland
Asteria Ephesus Otelinde Hijyen İhmali Nedeniyle Hastaneye Yatış
Asteria Ephesus Kuşadası otelinde 1’inde giriş yaptığımız tatilimiz, otelde yaşanan ciddi hijyen ve sağlık sorunu nedeni...yle tamamen rezil oldu. 4’ünde otelde konaklarken aniden şiddetli ishal ve kusma başladı, 5’ini hastanede geçirmek zorunda kaldım, bugün de odada yataktan kalkamayacak kadar kötü d
ETS Tur’un “Mükemmel” Dediği Otelde Hijyen, Yemek Ve Türk Misafirlerine Dışlanma
24–27 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Selectum Family Resort Belek oteline rezervasyon yaptırarak tatile git...tik. Tatil öncesinde birçok otel araştırması yaptık, ETS müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşerek kendi önerilerini de değerlendirdik. Bu oteli bize “mükemmel” diye pazarladılar,
"Benimle ilgilenen ömer faruk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
ETS Tur’dan Feribot Ve Transfer Sorunları Nedeniyle 90 Euro Ek Masraf
Etstur Tur üzerinden Kuşadası çıkışlı 25-26 Temmuz Samos turu satın aldık. Bize feribotun 08.00’de kalkacağı ve en az 1 ...saat önce limanda olmamız gerektiği söylendiği için sabah 07.00’de Kuşadası limanında hazır bulunduk. Ancak bilet sırası son derece uzun ve kalabalıktı. Sıraya girdik, sıra bize ya
Karya Family Resort’ta Hijyen Çöküşü Ve ETS’nin Sessizliği
ETS üzerinden rezervasyon numarası 116935975 olan Karya Family Resort oteline 31 Temmuz girişli olarak tatil satın aldık..., ancak otele geldiğimiz andan itibaren ciddi hijyen ve Konfor sorunlarıyla karşılaştık. Odamız sinek doluydu, yatak başlığı dahi yoktu, çarşaf ve tekstillerde lekeler vardı ve oda




Temizlenmemiş Villa, Çalışmayan Havuz Ve İnternet İçin İade Talebi
ETS Tur’un Tatildekirala üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde, Antalya Alanya’da 1 Ağustos giriş, 5 Ağustos çıkış olacak ş...ekilde 8 kişilik bir villa kiraladım. Yaklaşık 52.000 TL villa ücreti ve 5.000 TL temizlik ücreti olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Haftalar öncesinden rezervasyonumu yapmama ve
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Başarısız, Fiyat 2.474 TL Artı
ETS Tur üzerinden Sharm El Sheikh'teki Rixos +18 oteli için uçak + otel rezervasyonu yapmak istedim. Tüm rezervasyon adı...mlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 01:04'te telefonuma ödemenin alındığına dair banka bildirimi geldi. Anc
Yetişkin Ücreti Alınan Çocuğa Yatak Yerine Koltuk Verilmesi
Ocak ayında ETS Tur üzerinden 25 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri için Sueno otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırası...nda 14 yaşındaki oğlumuz sisteme yetişkin olarak tanımlandı ve buna göre yetişkin ücreti ödedik. Ancak otele giriş yaptığımızda oğluma yatak yerine koltuk verildiğini gördük ve bu
"ETS turla yaptığımız görüşmeler sonunda para mı iade ettiler teşekkürler."
ETS’nin Çözüm Üretmeyen Yaklaşımı Ve Bakımsız Otel Şikayetim
ETS üzerinden Balıkesir Sarımsaklı’da bir otel için 25–29 Temmuz tarihleri arasında, 116976244 numaralı rezervasyonla ya...klaşık 25.000 TL tutarında deniz manzaralı konaklama satın aldım. Otel son derece eski, bakımsız ve ilgisiz bir işletmeydi. Öncelikle ETS’yi araştırmadan aracı olduğu için ve bizi



ETS Tur’un Yanlış Yönlendirmesi Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Tekne Turunda Sağlık Şikayeti
Ayvalık tatilimiz sırasında, Ayvalık Sarımsaklı bölgesinde konakladığımız otelde görev yapan ETS Tur çalışanınız B*** Ha...nım’ın tavsiyesi üzerine, 27.07.2026 tarihinde ETS Tur güvencesiyle düzenlenen Sato Tur tekne turuna katıldık. Küçük çocuğumuzla tatil yaptığımızı ve muhafazakâr bir aile olduğumuz
Hijyen Sorunu Ve ETS Tur Desteği Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
3 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Alanya İncekum’daki Miarrossa İncekum otele 5 gecelik, topl...am 56.000 TL’lik konaklama için giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren hem genel alanların hem de odaların hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördük. Otel
ETS Tur Yarım Pansiyon Tek Çeşit Yemek Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
ETS Tur aracılığıyla eşim ve çocuğumla birlikte beş gece üç kişilik, yarım pansiyon konaklama satın aldım ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Otele 2 Ağustos’ta giriş yaptık. Otel genel olarak temiz ve ödediğim ücrete göre fiziksel şartları fena değil, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak yarım pansiyo
Queens Park Otelinde Klima Çalışmıyor, Çözüm Bekliyoruz
ETS Turizm aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Antalya Kemer’deki Queens Park oteline bugün giriş yaptık ancak odaya ...girdiğimiz andan itibaren klimaların soğutmadığını fark ettik. Klimayı defalarca açıp kapatmamıza rağmen oda bir türlü serinlemedi. Konu ile ilgili otel görevlileriyle ve ETS tara
ETS Tarafından Düşük Kaliteli Otele Yönlendirilme Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
ETS üzerinden yaklaşık bir ay önce 3–8 Ağustos tarihleri için Arya Otel’e, eşimle konaklamak üzere rezervasyon yaptık ve... 26.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Giriş yapacağımız gün ETS tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve bizi Babadan Otel’e yönlendirecekleri söylendi. Ancak yönle
Oda Farkı Ücretinin İadesi Talebi
ETS Tur üzerinden Akçakoca’da Turkuaz Beach Hotel için 03.08.2026 Pazartesi giriş, 05.08.2026 Perşembe çıkış olacak şeki...lde üst katlardan ve tam deniz manzaralı bir oda için rezervasyon yaptırdım. Buna göre de daha yüksek ücret ödeyerek oda farkını kabul ettim. Otele giriş yaptığımda ise bana 1. Ka
Balkonlu Kabinde Manzara Görünmüyor, ETS Seyahat Yardım Reddine Şikayet
ETS Seyahat üzerinden 115715358 rezervasyon numarası ile msc Euribia gemisinde 26 Temmuz–2 Ağustos tarihleri arasında fa...ntastica balkonlu kabin satın aldım. Satın alırken balkonlu, ferah bir kabin için özellikle ücret ödedim ancak gemiye bindiğimizde bize sunulan oda, ödemesini yaptığımız özellikler


Hamile Misafir Havuz Merdiveni Kazası Ve Yetersiz Telafi
Green Wood Resort Kemer otelinde ETS Tur üzerinden 4 gece 5 gün, standart oda konaklaması satın alarak 2 Ağustos 2026 ta...rihinde yaklaşık 14.00 civarında giriş yaptık. Aynı gün saat 17.15 civarında havuzdan çıkarken merdivenden çıktığım sırada sol serçe ayak tırnağım, merdivendeki bir çapak ya da pür

ETS Tur Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Ek Geceyi Daha Pahalı Ödeme
6 Temmuz’da iki gece, iki oda olacak şekilde Kıbrıs Limak Otel’de ETS Tur üzerinden konaklama yaptık ve bu iki gecelik k...onaklamamızda verilen odalardan genel olarak memnunduk. Ankara’ya dönüş uçağımızı kaçırdığımız için havalimanından tekrar otele dönmek zorunda kaldık ve bir gece daha konaklamamız

















