Kirli Oda Ve Çamurlu Havuz, Yetersiz Yüzme Alanı Ve Rahatsız Edici Koku, Ücret İadesi Talebi

13-14 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden rezervasyon yaparak Ayvalık Simlarda Aquapark Otel’de 1 gece konakladım, ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.

Otele ilk geldiğimizde oda pis bir şekilde teslim edildi, bu nedenle odaya girmek yerine bizi havuza yönlendirdiler. Havuz da son derece kirliydi, çocuğumun mayosu sudan çıktıktan sonra yemyeşil oldu. Tesiste yetişkinlere özel alan olduğu söylenmesine rağmen gösterilen yer yaklaşık 1 metre derinliğinde ve oldukça yetersizdi. Üstelik rüzgarlı, rahatsız edici bir ortam vardı.

Otelin büyük kısmını konaklama için tutmuş olmamıza rağmen sürekli dışarıdan müşteri alındığı için şezlong bulmakta zorlandık, neredeyse yer bulamadık. Tesisin yolu da son derece bozuk ve ulaşımı zor, bunun yanında otel çevresinde ve içinde çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen tesiste sadece kahvaltıdan memnun kaldım.

Yaşadığım bu deneyim, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Bu nedenle, ödemiş olduğum ücretin en az yarısının tarafıma iadesini talep ediyorum.