"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Etstur İade Talebi
481 şikayet
ETS Fiyat Farkı İadesi Reddedildi: 24.813 TL Boşa
ETS üzerinden 7 Haziran tarihinde Ekinoks Butik Otel için 30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında üç gecelik rezervasyon ...yaptım ve bu rezervasyon için 24.813 TL ödeme gerçekleştirdim. ETS uygulamasında, aynı oda ve tarihler için daha uygun fiyat bulunması durumunda fiyat farkının iade edileceğine dai
İptal Talebi Reddedilen ETS Tur’dan 14.000 TL İade Talebi
"Teşekkürler"
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden Dut Selimiye Otel için 1 Temmuz 2026 giriş, 3 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde, rezer...vasyon numarası 116732289 ile toplam 14.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 29 Haziran 2026 Pazartesi saat 17:55’te 444 0 387 numaralı çağrı merkezini arayarak rezerva
"Teşekkürler"
ETS Tur Ve Limak Lara Otelinde Genç Odaklı Yanıltıcı Tanıtım Ve Saygısız Müdür Üslubu
ETS Tur acentesi üzerinden Limak Lara Hotel’e 5 gece konaklama için yaklaşık 57.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. ...Rezervasyon isimlerimiz Y**** K****** ve Tarık Ü*******’dır. Otele bugün saat 8 civarı giriş yaptık. ETS Tur ile özellikle genç yaşa hitap eden, bizim profilimize uygun bir otel ol
Limak Lara Otel'de Saygısız Üslup Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3 Temmuz – 8 Temmuz tarihleri arasındaki tatilimiz için ETS Tur acentesinin tavsiyesiyle Limak Lara Otel’e geldik. Ancak... bize anlatılanla karşılaştığımız arasında büyük fark vardı. Otel son derece boş, ortam sıkıcı ve boğucu bir hava içerisinde. Ne atmosfer ne de tesisin genel hali bize anlatıldığı
Karya Family Hotel’te Gıda Zehirlenmesi, Temizlik Çöküşü Ve ETS Tur’un Destek Eksikliği
30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında İzmir’deki Karya Family Hotel’e, ETS Tur’a güvenerek rezervasyon yaptırdık. Ne ya...zık ki otelden de ETS Tur’dan da son derece memnuniyetsiz, sinir sistemimiz bozulmuş bir şekilde ayrıldık. Otele giriş yaptığımız ilk gün öğle yemeğine indiğimizde yemeklerin kokt
Sinek Ve Karınca Sorunu, Kalitesiz Yemekler Ve Desteksiz ETS Tur Hizmeti Nedeniyle Kısmi İade Talebi
29.06.2024–03.07.2024 tarihleri arasında iki aile olarak ETS Tur üzerinden İzmir’deki Karya Family tesisinde 4 gece 5 gü...n konakladık ve maalesef hiç memnun kalmadık. Daha en başta ranzalı oda rezervasyonu yapmamıza rağmen bize normal oda verildi, odamızın değiştirilmesini talep etmemize rağmen bu ko
Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi 20.046,60 TL İade Edilmedi
03-04.07.2026 tarihleri için Etstur üzerinden Palace Hotel’e üç ayrı rezervasyon oluşturdum. 116736229 numaralı rezervas...yon için 5.724,15 TL, 116736266 numaralı rezervasyon için 5.724,15 TL, 116737048 numaralı rezervasyon için ise 8.598,30 TL olmak üzere toplam 20.046,60 TL tutarında ödemeyi kredi k
Etstur Güvenimi Sarsan Fiyat Düşüşü Ve 5.000 TL İade Talebi
"Etstur müşteri hizmetlerinden arandım aradaki farkın geri ödeneceği söylendi, ilgilendikleri için teşekkürler"
30 Haziran tarihinde Etstur üzerinden 4–6 Temmuz tarihleri arasında Marmari...s Bay Resort otelde 2 gece tek kişi konaklama için 116747149 numaralı rezer
Rixos Premium Göcek'te Erken Çıkış Ücret İadesi Reddi
Rixos Premium Göcek otelinde Etstur üzerinden 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için 5 gecelik konaklama satın aldık. Anca...k arkadaşlarımızın 1 Temmuz’da yurt dışına dönecek olması nedeniyle, otel yönetimine durumu bildirerek 1 Temmuz’da erken çıkış yapmamız gerektiğini ilettik ve kullanılmayan 2 gecen
Onaylı Rezervasyona Rağmen Otel Dolu Ve Zorla Başka Otele Yönlendirildik
S***** Selena Otel’e yaklaşık iki ay öncesinden, 27.06.2026 tarihi için iki yetişkin ve iki çocuk olacak şekilde, bir ge...celik konaklama rezervasyonu yaptırdık ve ödememizi de ETS Tur aracılığıyla yaklaşık 4.000 TL olarak peşinen yaptık. Tüm planımızı bu otele göre yaptığımız halde, konaklama gününde

Akra Hotel Didim’de Çocuklu Aileler İçin Gerçekleşmeyen Hizmetler Ve Yetersiz Personel
1 Temmuz 2026 tarihinde üç aile, toplamda altı çocukla birlikte Akra Hotel Didim’e giriş yaptık ve dört gece beş günlük ...konaklama satın aldık. Ancak otele adım attığımız andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel daha yeni açılmış olmasına rağmen tanıtımlarda ve reklamlarda gösterildiği
ETS Tur’da Kupon Ve İptal Ücreti Açıklaması Eksikliği Nedeniyle Haksız İade Talebi
22.06.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden tuı Blue Ephesus oteli için 116685452 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon s...ırasında tarafıma sunulan fiyatlandırma; 175.000 TL oda fiyatı, 1.750 TL iptal ve iade paketi bedeli, 1.500 TL kupon kullanımı ve 175.250 TL toplam ödenen tutar şeklindeydi. Hem öd
Odada Küf Kokusu, Wi-Fi Ve Klima Çalışmaması Ve Haksız Gece Ücreti Kesintisi
20.06.2026 tarihinde Etstur üzerinden 27.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri için My Ella Bodrum Resort & SPA tesisine rezerv...asyon yaptırdım. 27.06.2026 saat 14.00 civarında otele giriş yaptığımızda, bizi götürdükleri odada yoğun ve rahatsız edici seviyede küf kokusu vardı. Oda içinde telefon şebekesi da


"Hızlı halloldu"
ETS Tur Pendik Şubesinde Saygısız İletişim Ve Transfer Ücret İadesi Talebi
24 Haziran’da arkadaşım ile birlikte ETS Tur Pendik şubesine giderek Kıbrıs tur paketi satın aldık. Paket kapsamında ote...l, uçak bileti ve transfer hizmeti bulunuyordu. Toplam 63.000 TL tutarındaki paketin 32.000 TL’sini ödedik. Ancak satış süreci boyunca Pendik şubesindeki N******* Hanım’ın tavrı ve
Etstur Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
ETS Tur'dan 21.04.2026 tarihinde yapmış olduğum rezervasyon için 41.658,75 TL ödeme yaparak, 01.07.2026 giriş / 04.07.20...26 çıkış olarak Palamutbükü Sahil Otel'e rezervasyon oluşturdum. 29.06.2026'da otelin konumuna gittiğimde ise otelin görseldeki gibi bir otel olmadığını fark ettim ve uygulama üzer
"ETS Tur Yetkilileri İlgilendikleri ve düzelttikleri için teşekkür ederim."
Gümrük Sorunu Nedeniyle Giriş Engellendi, ETS Tur’dan İade Talebi
ETS Tur üzerinden online olarak Gürcistan Batum’da Hotel Indigo Batumi için 29.06.2026 - 30.06.2026 tarihleri arasında k...onaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon numaramız 116737175’tir. Yıllardır yılda 2–3 kez tatile çıkan bir aile olarak tatillerimizi güvenle ETS üzerinden planlıyorduk. S*** gümr
Yanlış Tarihli Çanakkale Rezervasyonu İçin Ücret İadesi Talebi
7 Haziran tarihinde Etstur üzerinden Çanakkale’deki Avec Otel için yaklaşık 5.000 TL tutarında rezervasyon yaptık. Aynı ...anda Bozcaada’daki Avec Otel için de rezervasyonumuz vardı. Bozcaada’daki 29 Haziran tarihli rezervasyonumuzda konaklamamızı sorunsuz gerçekleştirdik. Ancak Çanakkale Avec Otel rez
ETS Tur'dan 13.400 TL Bilet İptali Ve İadesi Gerçekleşmedi
ETS Tur aracılığıyla bu akşam saat 21.00 için Güral Belek Otel’de katılmak üzere 13.400 TL tutarında bir etkinlik bileti... aldık. Özel nedenlerimiz sebebiyle bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedik, ancak bu konuda mağdur edildik. Oteldeki ETS Tur rehberiyle defalarca görüştük, kendisi ba
Fiyat Garantisi İhlali: 9.000 TL İadesi Bekleniyor
ETS üzerinden 06.06.2026 tarihinde toplam 72.000 TL tutarında bir tatil paketi rezervasyonu yaptım. ETS’nin “fiyat garan...tisi” vurgusuna güvenerek bu rezervasyonu oluşturmuştum. Ancak 29.06.2026 tarihinde aynı otel ve aynı tarih aralığı için fiyatların 72.000 TL’den 63.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Fi
Kirazlı Ephesus Lodge'da Hijyen Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi
26-27 Haziran 2026 tarihleri için ETS üzerinden Kirazlı Ephesus Lodge Kuşadası oteline 116470960 numaralı rezervasyonla,... kredi kartı ile 5.294 TL ödeyerek konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımızda oda hijyeninin son derece yetersiz olduğunu, odada böcekler bulunduğunu ve genel temizliğin











