to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Anemon Bursa Gönlüferah otelde konakladım. Konaklama bedeli olan 3.175 TL’yi, konaklama öncesinde E...tstur üzerinden telefonla tuşlayarak kredi kartımla ödedim. Ödeme Etstur rezervasyon numaram olan 117338032 üzerinden alındı. Otel çıkışında ise, restoranda yediğim yemeğin ücreti
5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında Miarosa Kemer Beach otelinde beş kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Otele girişten ...yaklaşık beş gün önce, misafirlerden birinin gelemeyeceğini bildirerek bu kişiyi telefonla aradığım rezervasyon hattı üzerinden iptal ettirdim. Görüştüğüm çalışan, bu kişi için öde
O Biletten üzerinden ETS Tur vasıtasıyla 19 Ağustos 2026 giriş, 21 Ağustos 2026 çıkış olmak üzere Belek Sarp Otel’den ta...til satın aldım. Otele 19 Ağustos’ta giriş yaptık ancak oteli beğenmediğimiz için sadece 1 gece kaldık ve 20 Ağustos sabah saat 11.00 civarında otelden ayrıldık. Otel konaklaması
13.08.2026 tarihinde Antalya Selge Beach Resort & SPA’dan Antalya Havalimanı’na ETS Tur üzerinden transfer hizmeti aldım.... Otel–Havalimanı arası yol normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürmesine rağmen, beni saat 16.00’da otelden aldılar ve yoğun trafik nedeniyle yolda yaklaşık 3 saat kaldık. Bu gecik
"Otel yetkililerinden Murat Bey'le yaptığımız görüşmeler sonucunda sorunumuz çözüldü destek için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"ETS beni mahcup etmedi gönülden teşekkür ederim"
7 Haziran tarihinde Etstur üzerinden Çanakkale’deki Avec Otel için yaklaşık 5.000 TL tutarında rezervasyon yaptık. Aynı ...anda Bozcaada’daki Avec Otel için de rezervasyonumuz vardı. Bozcaada’daki 29 Haziran tarihli rezervasyonumuzda konaklamamızı sorunsuz gerçekleştirdik. Ancak Çanakkale Avec Otel rez
24.05.26-26.05.26 tarihleri arasında Hollanda'da yapacağım konaklama için Etstur firmasından 20.04.26 tarihinde Clinknoo...rd hostel işletmesi için rezervasyon yaptırdım. İşletmeye gittiğimde 1 aydan fazla süre önce yaptığım rezervasyonun overbooking sebebiyle iptal edildiği, ücretin 2 gün içinde iptal
ETS üzerinden 27 Mayıs 2026 girişli, 4 gece 5 gün Manavgat Side bölgesinde tatil satın aldım. İlk rezervasyonumda ETS ta...rafından tarafıma onaylamam için mail de gönderildi, bu nedenle işlemi doğrudan ETS güvencesiyle yaptığımı düşündüm. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek 700 km yol gidip otele gittiğimde,
"Şikayetvar üzerinden yapılan şikayet üzerine ETS Tur ücret iadesini gerçekleştirmiş olup, ETS Tur'a iade gerçekleştirdiği için teşekkür ederim"
19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea120260000...10379) yaşadığımız ve ETS standartlarıyla asla bağdaşmayan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Turu ETS çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Tatilimizi
"Konu ile alakalı olarak aradığımda düzenlemenin yapıldığı, ilgili rezervasyonu yapan kişinin adaşım olduğu ancak mail adresini yazarken mail adresini yanlış yazdığını tespit edip kendisi ile iletişime geçip sorunu anlamlandırdılar. Harika diksiyon ve çözüm yetenekleri için ETS'yi tebrik ederim. Bir sonraki tatillerim için rezervasyon odaklı kendilerini tercih edeceğim. Teşekkürler"
"Helal"
ETS Çağrı Merkezinden Orange County Alanya Otel için 28 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri için deniz manzaralı 2 adet oda kona...klaması rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında babamla annemin konaklayacağı oda tipinin tekerlekli sandalye (Engelli) kullanıma uygun olmasını gerektiğini belirttim ve reze
Etstur üzerinden 115491500 numaralı rezervasyonum için fatura talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır faturam tarafıma... iletilmedi. Faturanın acil olarak gerekli olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sadece “gönderilecek” denilerek bekletiliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve
ETS Tur üzerinden 115328586 numaralı rezervasyon ile Bitez Adam Otel’de konaklama gerçekleştirdim. Konaklamam dün sona e...rdi ve ödeme ETS üzerinden online olarak yapıldı. Ancak, panel üzerinden faturama ulaşamıyorum. Ay sonu öncesinde, şirketim Paper Mimarlık Ltd. Şti. Adına fatura talebim bulunuyor.
28 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Muğla Bodrum Turgutreis’te bulunan Dragut Point South Hotel’de ETS üzerinden 115...324658 numaralı rezervasyon ile konaklama yapmak üzere giriş yaptım. Toplam 32.927,80 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, otele gittiğimde vaat edilen hiçbir özellik yoktu. Otelin kum
Merhaba, 114098712 ve 114098579 rezervasyon numaraları ile 16-21 Haziran 2025 tarihleri arasında ETS'den aldığımız tatil...e gittik. Dönüşte bize bilgi verin, faturayı firma adına keseriz dediler. Faturayı firmaya kestirmek için aradığımızda ise Haziran ayı bittiği için faturanın şahsa kesildiği bilgis
ETS üzerinden satın aldığımız otel rezervasyonunu, aracımızın arıza yapması nedeniyle bir gün ertelemek istedik. ETS Tur...'dan talep oluşturduğumuzda otelde müsaitlik olduğunu, görüşüp geri dönüş yapılacağını belirttiler. Üç saat sonunda şikayet kaydı oluşturmamızla birlikte geri dönüş yapıldı. Şikaye
Etstur üzerinden Liparis Resort Hotel SPA'dan 7.7.2025-11.7.2025 tarihleri arasında otel rezervasyonunu 41 bin TL'ye ald...ım. Otel, fiyatı 33 bin TL'ye düşürdü ve yakınım 33 bin TL'ye rezervasyon yaptı. Etstur kampanyasında, bizden daha ucuza varsa fiyat farkı iade edilir deniyordu. Ben de otelin daha
"Teşekkürler"
