Etstur fatura

ETS Çağrı Merkezinden Orange County Alanya Otel için 28 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri için deniz manzaralı 2 adet oda konaklaması rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında babamla annemin konaklayacağı oda tipinin tekerlekli sandalye (Engelli) kullanıma uygun olmasını gerektiğini belirttim ve reze...

Etstur üzerinden 115491500 numaralı rezervasyonum için fatura talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır faturam tarafıma iletilmedi. Faturanın acil olarak gerekli olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sadece “gönderilecek” denilerek bekletiliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve...

ETS Tur üzerinden 115328586 numaralı rezervasyon ile Bitez Adam Otel’de konaklama gerçekleştirdim. Konaklamam dün sona erdi ve ödeme ETS üzerinden online olarak yapıldı. Ancak, panel üzerinden faturama ulaşamıyorum. Ay sonu öncesinde, şirketim Paper Mimarlık Ltd. Şti. Adına fatura talebim bulunuyor....

28 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Muğla Bodrum Turgutreis’te bulunan Dragut Point South Hotel’de ETS üzerinden 115324658 numaralı rezervasyon ile konaklama yapmak üzere giriş yaptım. Toplam 32.927,80 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, otele gittiğimde vaat edilen hiçbir özellik yoktu. Otelin kum...

+3

Merhaba, 114098712 ve 114098579 rezervasyon numaraları ile 16-21 Haziran 2025 tarihleri arasında ETS'den aldığımız tatile gittik. Dönüşte bize bilgi verin, faturayı firma adına keseriz dediler. Faturayı firmaya kestirmek için aradığımızda ise Haziran ayı bittiği için faturanın şahsa kesildiği bilgis...

ETS üzerinden satın aldığımız otel rezervasyonunu, aracımızın arıza yapması nedeniyle bir gün ertelemek istedik. ETS Tur'dan talep oluşturduğumuzda otelde müsaitlik olduğunu, görüşüp geri dönüş yapılacağını belirttiler. Üç saat sonunda şikayet kaydı oluşturmamızla birlikte geri dönüş yapıldı. Şikaye...

Etstur üzerinden Liparis Resort Hotel SPA'dan 7.7.2025-11.7.2025 tarihleri arasında otel rezervasyonunu 41 bin TL'ye aldım. Otel, fiyatı 33 bin TL'ye düşürdü ve yakınım 33 bin TL'ye rezervasyon yaptı. Etstur kampanyasında, bizden daha ucuza varsa fiyat farkı iade edilir deniyordu. Ben de otelin daha...

Tüketici Şikayet Dilekçesi Tarih: 10.06.2025 Rezervasyon No: 114792135 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmeden Dönme ve 18.773 TL Tutarındaki Zararın Tazmini Talebi Sayın Yetkili, 09.06.2025 - 10.06.2025 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla My Ella Bodrum Resort & SPA otelinde “Standart Deniz...

+1

ETS Tur'dan aldığımız ve ödemesini yaptığımız ekli faturada 29.03.2025 tarihinde Taşköprü otelde giriş yaptıktan sonra otelin pis olmasından kaynaklı temizlik yapılması istedik, düzgün temizlik yapılmadı ve ben giriş yaptıktan 1 saat kirlilikten ve odada böcek olduğundan alerji belirtileri oldu ve b...

Konu: Tatil paketi ödemesi sonrası vaat edilen puan yüklemesinin yapılmaması ve fatura verilmemesi hakkında şikayet. 20.02.2025 tarihinde ETS Tur firmasından iki farklı rezervasyonla tatil paketi satın aldık. Ödemeleri şahsi İş Bankası'na ait kredi kartımızdan ödedik. Rezervasyon No 1: 114337864 R...

15/03/2025 tarihinde 114421515 rezervasyon numaralı A**** İ***** Otel için konaklama, uçak ve otele ulaşım dahil 52.128,74 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Faturam kesilmedi. İçeriğini sorduğumda, 38.050 TL'nin iptal sigortası dahil konaklama ücreti olduğunu, 14.078 TL'nin uçak bileti olduğunu söyle...

ETS Tur hizmet üzerinden 3 gün geçmesine rağmen fatura düzenlemiyor ve bana iletmiyor. Faturam gün içerisinde düzenlenerek gönderilmezse VİMER üzerinden şikayette bulunacağımı bildiririm. Ve bu tarihten itibaren de ETS Tur kullanmayacağımdan da emin olabilirler

ETS Bölge sorumlumuz olan f** ö** Bey işletmemiz ile ilgili olmayan çalıştığımız diğer acentelerin kendi komisyonundan düşerek yapmış olduğu fiyatlandırmayı işletmemizi sorumlu tutarak haberimiz dahi olmadan herhangi bir bildirim yapmadan ETS üzerinden oda satışlarımızı 6 ay boyunca kapalı tutmuştur...

Kasım ayında 113830729 rezervasyon numarası ile ETS Tur'dan Baia Lara otele 08.07.2024 - 12.07.2024 tarihleri için rezervasyon yaptım. Otel rezervasyonunu erken aldığım için o dönem uçak biletleri satışa açık değildi. Dün uçak biletlerine tekrar bakınca uçak biletlerinin satışa çıktığını gördüm faka...

ETS Tur faturamı iletmiyor! ETS Tur ile yaptığım konaklamada, konaklama üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala fatura iletilmedi. İletişime geçtiğimde 7-14 gün içinde ancak iletileceğini söylüyor. Daha önceki rezervasyonlarımda 2 gün içerisinde iletiliyordu. Şirketime beyan etmem için acilen bu fat...

14 Kasım 2024'te aldığımız bileti aynı gün iptal ederek yeniden başka bir bilet almamıza rağmen, iptal edilen bilet için defalarca mail yazdık ve iade fatura örneğini göndermediler. Ödemesi gelen iptal biletin tutarını 02-12-2024 tarihinde ödemek zorunda kalacağım. Sürekli yurt dışı bileti aldığım E...

Merhabalar, 13.11.2024 tarihi ile 17.11.2024 Karadağ Tur'u gerçekleştiren ETS Tur'dan paketimizi satın alırken 3 adet seçenek sundular; 500€ Standart paket (3* otel), 600 € (4* Otel), 700€ (5* Otel). Bu paketlerin birbirinden tek farkı otel adı altında bahsettikleri yerlerin isimlerini sizlerle ...

ETS Tur'dan 6 Ekim tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon bilgilerinde 12 ekime kadar ücretsiz iade edebileceğini, 12 ekimden sonra ödediğim 5700 TL'den kesintili iptal yapılabileceği bilgisi belirtildi. 18 ekimde sağlık problemlerim nedeniyle iptal ettiğim. Rezervasyon tarihleri 28-29 ekimdi....

İkbal termal otelde yaptığımız konaklama sonrasında yaklaşık 25 gün fatura alabilmek için bekledik. Uzun bekleyiş sonrasında kestikleri faturayı da yanlış tutar üzerinden kesmişler. Ödediğimiz tutarla kesilen faturanın bedeli örtüşmüyor. Düzeltilmesini talep ettik 1 haftadır bekliyoruz. Bakalım ne z...

ETS Tur ile Alanya Long Beach Otel'den 02.09.2024 ve 10.09.2024 tarihleri arası 8 gece 9 gün 88.361 TL'ye tatil aldık ve ilave olarak iptal ve iade güvence bedeli ödedik. 9 ayın 2'sinde başladığımız tatili 9 ayın 6'sı saat 7 civarı babaannemin vefatı üzerine çıkış yaptık. Ölüm belgesini ETS Tura ile...

ETS Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdım. 4 kişi olarak rezervasyon yapılan işlemin fatura kontrolünde 4. isim görünmedi. İrtibat kurup ilettiğimde düzeltildiğini söylediler ve bana bir mail geldi fakat otele girdiğimde 3 kişi göründü. Ek kimlik ibrazıyla otele girdik. Oda, 2 kişinin bile ka...