to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran tarihinde Etstur üzerinden Çanakkale’deki Avec Otel için yaklaşık 5.000 TL tutarında rezervasyon yaptık. Aynı ...anda Bozcaada’daki Avec Otel için de rezervasyonumuz vardı. Bozcaada’daki 29 Haziran tarihli rezervasyonumuzda konaklamamızı sorunsuz gerçekleştirdik. Ancak Çanakkale Avec Otel rez
24.05.26-26.05.26 tarihleri arasında Hollanda'da yapacağım konaklama için Etstur firmasından 20.04.26 tarihinde Clinknoo...rd hostel işletmesi için rezervasyon yaptırdım. İşletmeye gittiğimde 1 aydan fazla süre önce yaptığım rezervasyonun overbooking sebebiyle iptal edildiği, ücretin 2 gün içinde iptal
ETS üzerinden 27 Mayıs 2026 girişli, 4 gece 5 gün Manavgat Side bölgesinde tatil satın aldım. İlk rezervasyonumda ETS ta...rafından tarafıma onaylamam için mail de gönderildi, bu nedenle işlemi doğrudan ETS güvencesiyle yaptığımı düşündüm. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek 700 km yol gidip otele gittiğimde,
"Şikayetvar üzerinden yapılan şikayet üzerine ETS Tur ücret iadesini gerçekleştirmiş olup, ETS Tur'a iade gerçekleştirdiği için teşekkür ederim"
19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea120260000...10379) yaşadığımız ve ETS standartlarıyla asla bağdaşmayan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Turu ETS çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Tatilimizi
"Konu ile alakalı olarak aradığımda düzenlemenin yapıldığı, ilgili rezervasyonu yapan kişinin adaşım olduğu ancak mail adresini yazarken mail adresini yanlış yazdığını tespit edip kendisi ile iletişime geçip sorunu anlamlandırdılar. Harika diksiyon ve çözüm yetenekleri için ETS'yi tebrik ederim. Bir sonraki tatillerim için rezervasyon odaklı kendilerini tercih edeceğim. Teşekkürler"
"Helal"
ETS Çağrı Merkezinden Orange County Alanya Otel için 28 Eylül-4 Ekim 2025 tarihleri için deniz manzaralı 2 adet oda kona...klaması rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında babamla annemin konaklayacağı oda tipinin tekerlekli sandalye (Engelli) kullanıma uygun olmasını gerektiğini belirttim ve reze
Etstur üzerinden 115491500 numaralı rezervasyonum için fatura talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır faturam tarafıma... iletilmedi. Faturanın acil olarak gerekli olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sadece “gönderilecek” denilerek bekletiliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve
ETS Tur üzerinden 115328586 numaralı rezervasyon ile Bitez Adam Otel’de konaklama gerçekleştirdim. Konaklamam dün sona e...rdi ve ödeme ETS üzerinden online olarak yapıldı. Ancak, panel üzerinden faturama ulaşamıyorum. Ay sonu öncesinde, şirketim Paper Mimarlık Ltd. Şti. Adına fatura talebim bulunuyor.
28 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Muğla Bodrum Turgutreis’te bulunan Dragut Point South Hotel’de ETS üzerinden 115...324658 numaralı rezervasyon ile konaklama yapmak üzere giriş yaptım. Toplam 32.927,80 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, otele gittiğimde vaat edilen hiçbir özellik yoktu. Otelin kum
Merhaba, 114098712 ve 114098579 rezervasyon numaraları ile 16-21 Haziran 2025 tarihleri arasında ETS'den aldığımız tatil...e gittik. Dönüşte bize bilgi verin, faturayı firma adına keseriz dediler. Faturayı firmaya kestirmek için aradığımızda ise Haziran ayı bittiği için faturanın şahsa kesildiği bilgis
ETS üzerinden satın aldığımız otel rezervasyonunu, aracımızın arıza yapması nedeniyle bir gün ertelemek istedik. ETS Tur...'dan talep oluşturduğumuzda otelde müsaitlik olduğunu, görüşüp geri dönüş yapılacağını belirttiler. Üç saat sonunda şikayet kaydı oluşturmamızla birlikte geri dönüş yapıldı. Şikaye
Etstur üzerinden Liparis Resort Hotel SPA'dan 7.7.2025-11.7.2025 tarihleri arasında otel rezervasyonunu 41 bin TL'ye ald...ım. Otel, fiyatı 33 bin TL'ye düşürdü ve yakınım 33 bin TL'ye rezervasyon yaptı. Etstur kampanyasında, bizden daha ucuza varsa fiyat farkı iade edilir deniyordu. Ben de otelin daha
"Teşekkürler"
ETS Tur'dan aldığımız ve ödemesini yaptığımız ekli faturada 29.03.2025 tarihinde Taşköprü otelde giriş yaptıktan sonra o...telin pis olmasından kaynaklı temizlik yapılması istedik, düzgün temizlik yapılmadı ve ben giriş yaptıktan 1 saat kirlilikten ve odada böcek olduğundan alerji belirtileri oldu ve b
Konu: Tatil paketi ödemesi sonrası vaat edilen puan yüklemesinin yapılmaması ve fatura verilmemesi hakkında şikayet. 20....02.2025 tarihinde ETS Tur firmasından iki farklı rezervasyonla tatil paketi satın aldık. Ödemeleri şahsi İş Bankası'na ait kredi kartımızdan ödedik. Rezervasyon No 1: 114337864 R
"Hızlı ve ilgili bir şekilde çözüme ulaştı teşekkürler"
15/03/2025 tarihinde 114421515 rezervasyon numaralı A**** İ***** Otel için konaklama, uçak ve otele ulaşım dahil 52.128,...74 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Faturam kesilmedi. İçeriğini sorduğumda, 38.050 TL'nin iptal sigortası dahil konaklama ücreti olduğunu, 14.078 TL'nin uçak bileti olduğunu söyle
ETS Tur hizmet üzerinden 3 gün geçmesine rağmen fatura düzenlemiyor ve bana iletmiyor. Faturam gün içerisinde düzenlener...ek gönderilmezse VİMER üzerinden şikayette bulunacağımı bildiririm. Ve bu tarihten itibaren de ETS Tur kullanmayacağımdan da emin olabilirler
ETS Bölge sorumlumuz olan f** ö** Bey işletmemiz ile ilgili olmayan çalıştığımız diğer acentelerin kendi komisyonundan d...üşerek yapmış olduğu fiyatlandırmayı işletmemizi sorumlu tutarak haberimiz dahi olmadan herhangi bir bildirim yapmadan ETS üzerinden oda satışlarımızı 6 ay boyunca kapalı tutmuştur
Kasım ayında 113830729 rezervasyon numarası ile ETS Tur'dan Baia Lara otele 08.07.2024 - 12.07.2024 tarihleri için rezer...vasyon yaptım. Otel rezervasyonunu erken aldığım için o dönem uçak biletleri satışa açık değildi. Dün uçak biletlerine tekrar bakınca uçak biletlerinin satışa çıktığını gördüm faka
