Garsonların İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Süresi

Gaziantep İbrahimli’de bulunan Fıstık Ağacı Pastanesi İbrahimli Şubesi’nde bugün saat 14:00 civarında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermek için masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir garson yanımıza gelmedi.

Defalarca garsonlara seslenmemize ve durumu söylememize rağmen “geliyorum” deyip uzaklaştılar, ancak yine masamıza geri dönmediler. Ne sipariş alabildiler ne de bizimle ilgilendiler. Bu süreçte kendimizi tamamen görmezden gelinmiş ve değersiz hissettik.

Müşterilerin bu şekilde bekletilmesini ve ilgisiz bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gerekli uyarıların yapılarak personelin müşteriyle daha ilgili olması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarından da yaşananların teyit edilmesini talep ediyorum.