Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gamze
27 Ocak 16:19
-
"Esse ik dan Gamze Hanım'a teşekkürler"
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esse 
Esse Satın Aldığım Tava Setinde Soyulma Ve Deformasyon Sorunu, Satıcıya Ulaşamıyorum
Rabia
17 Ekim 2025 12:05
443
Haziran ayında Trendyol üzerinden Berta Essonse markasına ait 4’lü tava-SAHAN seti satın aldım. Ürünleri yazın tatilde olduğum için yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Kısa sürede tüm parçalarda iç yüzeyde soyulma ve deformasyon oluştu. Ürünler poşete konularak gönderilmişti ve herhangi bir ku...
Esse Kısa Sürede Soyulan Granit Tava Hayal Kırıklığı
Ayşe
06 Ekim 2025 12:16
694
Esse markasından Trendyol üzerinden satın aldığım granit tavada, ürünü yalnızca 3-4 defa kullanmama rağmen kaplamasında soyulmalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm 2 yıl garantili ...
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esse Granit Tencere 6 Ayda Soyuldu, Değişim İçin Muhatap Bulamıyorum
Serhan
25 Temmuz 2025 10:38
574
"Şikayetimin ikinci gününde Esse markasından bir bayan beni aradı, size hemen yeni bir tencere yollayacağım merak etmeyin dedi. Bugün aynı ölçülerde bir tencere tarafıma teslim edildi. Hızlı çözüm için kendilerine teşekkür ediyorum."
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esse Emaye Çaydanlıkta Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar ve Garanti Hayal Kırıklığı
Ümit
22 Temmuz 2025 00:34
1.283
"G**** hanım ve Esse markasına teşekkür ederim şikayetim ile ilgilendiler çözüm ürettiler."
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esse Kaliteli Üründe Beklenmedik Malzeme Sorunu
Ali
26 Şubat 2025 21:25
800
"Çok ilgi ve alakalı çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Esse marka çay makinesi aldım fakat cam çaydanlık kusurlu ve kapağının iç kısmı kırık çıktı. Kapak kısmında çok ince bir malzeme kullanılmış. Böyle ka...
İzmir Park Esse Mağazası İade Sorunu
Erdem
09 Ocak 2025 16:12
985
08.01.2025 saat 20.30 civarı eşim İzmir Park Esse şubesinden bir tava seti satın aldı. Ürünü kredi kartı tek çekim olarak aldık. Ertesi gün saat 10.30 gibi ürün etiketi poşeti ya da herhangi bir paket bozulması olmadan iade etmek için geri götürdü. Çalışan beyefendi ürünü geri alamayacağını, z rapor...
Esse Kalitesiz Tencere Deneyimi: Çizilme Ve Memnuniyetsizlik
Saniye
18 Kasım 2024 18:46
1.529
İzmit'te n City mağazası kapanmadan önce Fucci marka seramik tencere almıştım. Çeyizime alırken, demir kaşık kullansam bile çizilmeyeceği söylenmişti. Mağazadaki satış personeli, ben metal kaşık hiç kullanmadım ama yine de çizildi. Küçük boyunu attım, orta boyu da bozuldu; graniti attı. Dikkat etti...
Marka Profili
Esse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.