to read complaints and reviews, or file yours.1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM’deki Esse mağazasından Modalı model bir çelik tencere satın aldım. Ürünü i...lk kullanımımda çorba yaptım, çorbayı pişirip bir tabak yedikten yaklaşık yarım saat sonra tencerenin cam kapağı aniden patlayarak tuzla buz oldu. Ev ortamında, normal kullanımda b
Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Esse mağazasından 12.700 TL'ye Stanley marka bir adet soğutucu aldım. Ancak aynı gü...n akşam, bir soğutucu almak yerine araç içi buzdolabı almanın daha mantıklı olduğunu düşünerek, soğutucunun kapağını dahi açmadan hemen ertesi gün mağazaya giderek iade talebinde b
Yaklaşık iki yıl önce Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Esse mağazasından New Life marka pazar arabası satın aldık. Ürünü ...250 TL ödeyerek aldık ve günlük pazar alışverişinde kullanmak için tercih ettik. Ancak ürün, daha ikinci pazara gidişimizde bile ağırlığı taşımakta zorlandı. Pazar arabasının sapı
Esse markasından Şanlıurfa’daki fuarda bir tava seti aldım. Ürün bana döküm tava seti olarak satıldı ancak kullanmaya ba...şladığımda tavaların döküm olmadığını, yüzeyinin yapıştırma olduğunu fark ettim. Yani ürün, satılırken anlatıldığı gibi gerçek döküm çıkmadı. Ürünle ilgili henüz firma ya da satıc
Ocak ayında Venezya AVM’deki çadır günlerinden Esse markalı 3’lü tava seti satın aldım. Setin küçük ve büyük boy tavalar...ında bir sorun yokken, orta boy tavanın iç kısmında yaklaşık 1 haftadır siyahlaşma ve ufak bir açılma oluştu. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni
Esse markasından Gimsa çadır günlerinden 04.09.2025 tarihinde döküm 3’lü tava seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ...sadece yağda yumurta yaptıktan sonra elde yıkamama rağmen tavaların rengi daha ilk yıkamada attı. Döküm bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece kalitesiz bir şekilde renk atm
2 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Ankara 365 AVM içinde bulunan Esse mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada... ürünlere bakarken tezgahtar, elimi attığım her ürün için sürekli olarak “bundan şu kadar indirim var” şeklinde konuşmaya başladı. Kendisine fiyatları ve adetleri gördüğümü, sakin
"Esse ik dan Gamze Hanım'a teşekkürler"
"Ürünüm, yenisi getirilerek sorunum telafi edildi"
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
"Kısa sure içinde geri dönüş yaparak markalarının ve ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim. İki farklı seçenek sunuldu ve sorunum giderildi."
Esse markasından Trendyol üzerinden satın aldığım granit tavada, ürünü yalnızca 3-4 defa kullanmama rağmen kaplamasında ...soyulmalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm 2 yıl garantili
"Esse ve g** Hanım çok teşekkür ederiz."
"Esse'den ilgili kişi aradı ve sorun halledildi ilgilerine teşekkür ederim."
"Şikayetimin ikinci gününde Esse markasından bir bayan beni aradı, size hemen yeni bir tencere yollayacağım merak etmeyin dedi. Bugün aynı ölçülerde bir tencere tarafıma teslim edildi. Hızlı çözüm için kendilerine teşekkür ediyorum."
"G**** hanım ve Esse markasına teşekkür ederim şikayetim ile ilgilendiler çözüm ürettiler."
"Hemen ilgilenip yeni bir ürün gönderdiler. Umarım aynı sorunu tekrar yaşamam. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"Marka temsilcisi kısa sürede dönüş sağlayarak ürün değişimi yaptı teşekkür ediyorum"
"Tepkisiz kalmayan firmaya ve temsilcilerine çok teşekkür ederim"
"Çok ilgi ve alakalı çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Esse marka çay makinesi aldım fakat cam çaydanlık kusurlu ve kapağının iç k...ısmı kırık çıktı. Kapak kısmında çok ince bir malzeme kullanılmış. Böyle ka
"Esssenso yetkilisi bizzat arayarak ürün ve şikayetimiz ile ilgilendi. Ürünlerin yenisini gönderdi. Marka ve firmaya teşekkür ederim. Saygılarımla."
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
