Esse Yeni Saklama Kabımda Siyah Kalıntılar Ve Sağlık Riski

Esse marka saklama kabımı yaklaşık 1 ay önce Esse mağaza çadırından satın aldım. İlk kez bu kapta hamur yoğurdum ve hamurun içinden kaptan bulaşan garip siyah kalıntılar fark ettim. Sınıfa poğaça yapmak için hazırladığım tüm malzemem bu nedenle çöpe gitti ve poğaçaları pişirseydim çocuklarda gıda zehirlenmesi riski olabileceğini düşünerek ciddi endişe yaşadım.

Ürünün yeni alınmış olmasına rağmen böyle bir sorun yaratması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu. Ürünün incelenerek bu siyahlıkların tam olarak neyden kaynaklandığının tarafıma açıkça bildirilmesini, ürünün sağlıklı ve güvenli olmadığının tespiti halinde iadesinin alınarak ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Konuyla ilgili tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.