to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Esse Ankara Anatolium mağazasından silikon kek kalıbı satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kısa süre sonra iade etmek amacıyla aynı mağazaya götürdüm ancak kasada yalnızca değişim yapabileceklerini, para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bu bilgi, bana satış sırasında...
Esse markasından Trendyol üzerinden satın aldığım granit tavada, ürünü yalnızca 3-4 defa kullanmama rağmen kaplamasında soyulmalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm 2 yıl garantili ...
Esse İzmir Park çalışanının yanlış bilgilendirmesi ve daha sonrasında yanlış ürünü satması nedeniyle şikayetçiyim. 1.20 X 2.00 ölçülü ürün diye satmış olduğu çarşaf, 1.0 m olarak çıkmasına rağmen ürünü iade ya da değişim almamakta diretmiştir. Ayrıca, çalışanınızın davranışları uygun değildir. Çalış...
"Ürünü değiştirdiler, ilgileri için teşekkürler."
Trendyol Esse markasından aldığım saati iade ettim ancak iade ederken içerisine garanti belgesini koymayı unutmuşum. Satıcı iadeyi garanti belgesi olmaması ve kutunun hasar görmesi sebebiyle iade etti. Ancak kutunun hasar görmesi kargoyla geldiği için haliyle tarafımca yapılan bir şey değildi garant...
4 gün önce Konya Meram Baharevleri şubesinden 299 liraya aldığım Esse marka 2'li tava setini açtığımda ciddi anlamda defosu olduğunu gördüm. Ertesi gün faturasıyla kutusu hiç yıpranmamış şekilde götürüp iade etmek istedim. Kabul edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinden oluşturduğum şikaye...
Sayın yetkili, 17 Ocak tarihinde Kazakistan Caddesi/Ankara'daki şok mağazasından iki tane Esse tencere aldık. Bir tanesinin alt kaplaması üçüncü kullanımda kalmaya başladı. Tencere zeminine kesinlikle metal kaşık değmedi sürekli silikon kaşık kullandık. Tencereyi 13 Şubat tarihinde satın aldığımız ş...
Esse 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
