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El 15 de marzo de 2026 realicé una reserva en el hotel llamado Pashabelle a través de la plataforma Otelz, pagando la su...ma de 8.931,48 ₺ con mi tarjeta bancaria. Posteriormente, los responsables del hotel me llamaron para informarme que ya no mantenían ningún acuerdo con Otelz, que la plataforma seg
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Realicé una reserva a través de Otelz para hospedarme en el Ankara Cankaya Suit Hotel del 18 al 20 de julio de 2025, pag...ando un total de ₺5880 con mi tarjeta de crédito. Al llegar al hotel, la recepción me informó que Otelz no había realizado el pago correspondiente, por lo que debía cancelar la res
Realicé una reserva a través de Otelz para hospedarme en Irem Garden Apart Otel entre el 26 y el 30 de julio. Al llegar ...al hotel, a pesar de tener la reserva confirmada, experimenté un retraso considerable en el proceso de check-in y finalmente me asignaron una habitación diferente a la que había re
El 12 de julio realicé una reserva a través de Otelz.com para el Cappari Aqua Princess Hotel. Poco después, el equipo de... Otelz.com se puso en contacto conmigo tanto por teléfono como por correo electrónico para informarme que en realidad no existía un acuerdo entre Otelz.com y el Cappari Aqua Prince
Realicé el pago completo de mi reserva número 5553772 a través de mi tarjeta en Otelz.com. Sin embargo, como Otelz.com n...o transfirió el pago al hotel, mi reserva fue cancelada inesperadamente. Para poder alojarme, tuve que hacer un pago adicional directamente al hotel de mi propio bolsillo. Tras hab
Hola, me gustaría compartir mi experiencia con el sistema de reservas de Otelz.com. Recientemente, he notado un problema... recurrente: al realizar una reserva, el importe correspondiente se descuenta de mi cartera, pero al llegar al hotel, me solicitan realizar el pago nuevamente en la recepción. Esta
Al reservar una habitación de hotel a través de Otelz, elegí una opción de habitación con un precio más alto específicam...ente porque ofrecía el beneficio de un traslado gratuito. Durante el proceso de reserva, completé todos los datos requeridos para el traslado y confié en que el servicio sería prop
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