Tengo una cuenta en Wallapop a mi nombre que fue bloqueada hace aproximadamente entre los días 13 y 15, y desde entonces no me permite acceder. Simplemente dejó de dejarme entrar sin que se me mostrara ningún mensaje claro sobre el motivo del bloqueo, ni he recibido explicación por otro canal. Neces...
Desde el 1 de febrero de 2025 estoy intentando acceder a mi cuenta de Wallapop con mi número de teléfono y me resulta imposible iniciar sesión. Utilizo un móvil Android y siempre he usado el mismo número con el que creé la cuenta. Cada vez que intento entrar con mi número de teléfono, la aplicación ...
Tengo una cuenta en Wallapop asociada al correo electrónico abd*****@gmail.com y actualmente no puedo acceder a ella porque el número de teléfono que ...
Hola, soy Alicia Carrascal, mi correo electrónico es aliciacar*******@gmail.com, quiero resolver el problema en mi cuenta de Wallapop, por falta de verificación de identidad. La opción para retirar dinero de mi monedero se queda bloqueada. Quiero saber cómo recupero esta opción. Solicito asistencia ...
Estoy teniendo un problema en mi cuenta de Wallapop. No me deja iniciar sesión porque aparece un error donde dice que el correo está duplicado. Necesito acceder para hacer publicaciones, así que solicito que por favor me asistan para poder solucionar este problema. Saludos.
Me han desactivado la cuenta de Wallapop sin incumplir ninguna norma y no me deja crear con otro correo, simplemente no puedo entrar y ni me contestan los correos, nada sin respuesta alguna. Quisiera una solución, porque necesito entrar y usar la aplicación, espero alguna respuesta para solucionar e...
Tenía 990€ en mi cuenta e intenté retirarlo a mi cuenta de banco, al principio me dejó luego al rato me lo devolvieron al monedero y lo volví a intent...
Hola buenos días, hace un tiempo me hackearon el móvil e intentaron hacer compras en Wallapop, me bloquearon mi cuenta y ya no puedo acceder. Me gustaría recuperar mi cuenta porque en ella tengo todas mis compras que he realizado durante años, mi correo es ral******@hotmail.com, gracias y un saludo.
Buenos días, solicito ayuda para crear una cuenta en Wallapop que no sé porqué motivos no me permite. Sigo todas las directrices que la app indica y aun así no me permite crear. Me sale un mensaje "Ha habido un error inténtalo mas tarde". Eso es lo que me dice. He intentado muchas veces y pues no le...
Me han bloqueado la cuenta de Wallapop sin haber incumplido las normas de la comunicación. No me deja acceder a mi cuenta ni hacer ventas ni compras, esto ya ha pasado varias veces sin haber un motivo. Es la aplicación que más uso a diario y como he dicho no he incumplido las normas. Solicito soluci...
Hola, llevo muchos años con Wallapop y nunca he tenido problemas, pero llevo un tiempo que no me permite descargarlo ni con mi cuenta ni con cuenta nueva. Creo que es porque compartí un enlace de un amigo con su permiso. Quiero continuar con Wallapop. Gracias.
No me deja iniciar sesión en Wallapop ni crearme una cuenta, me pone todo el rato error de inicio de sesión. Quiero saber porqué me han bloqueado la cuenta, ya que necesito acceder a Wallapop para vender cosas. Por favor, darme una contestación cuando sepáis.
Es prácticamente imposible contactar con Wallapop. He mandado y vendido muchas cosas por Wallapop hasta ahora que es imposible de mandar un paquete porque las medidas del paquete se pasan 5 centímetros. Esto me genera problemas co mis clientes así que espero se solucione esto de inmediato.
Solo tengo palabras de decepción para esta empresa, mientras más problemas tengas menos quieren ayudarte. Mi paquete estaba muy bien embalado pero se arruinó en el camino. La empresa de transporte contratada por Wallapop no quiere hacerse cargo, ahora me quedo sin paquete, sin dinero y sin reembolso...
El servicio de atención al cliente de Wallapop deja mucho que desear. De un momento a otro, perdí el acceso a mi cuenta sin ninguna explicación. Al contactar con ellos, solo recibí un correo en el que afirmaban no encontrar ningún problema, cuando claramente lo hay. No existe la posibilidad de comun...
Compré una taza de un chico. Para mandarle la oferta tuve que poner mis datos bancarios. Al día siguiente aceptó mi pedido, pasaron los días y no me la mandaba, así que le volví a escribir diciéndole que estaba apurada porque era para un regalo. Me dijo que fue a correos para enviarla y que le había...
Hay un comprador en Wallapop que me está insultando a través de los mensajes. Ya he reportado a la aplicación pero se lavan las manos, me dicen que tengo que denunciar a la policía. Además de insultarme me estafó, he perdido €150 por un producto que me llegó roto. El comprador rompió el producto y s...
"Gracias por la asistencia."
Hice una compra a través de Wallapop y estuve casi un mes sin saber nada. Todo en la aplicación está hecho sin que puedas comunicarte con nadie. Luego...
"Reembolso recibido, gracias"
Recientemente hemos tenido una muy mala experiencia con Wallapop, compré una scooter y me llegó defectuosa, escribí enseguida pero tardaron dos días e...