Metros Hotel, no recibo pagos de reservas de agencia en Otelz.com

6 de mayo de 2025 19:031

Trabajo con Otelz.com, que se presenta como una agencia corporativa, para gestionar las reservas de mi establecimiento Metros Hotel. Sin embargo, he tenido problemas importantes con los pagos de las reservas realizadas a través de la agencia. A pesar de que he alojado a los huéspedes y emitido las facturas correspondientes, no he recibido los pagos por estas estancias. Además, no hay ningún representante de zona asignado para atender mis consultas y no existe un número de contacto efectivo al que pueda llamar. He intentado comunicarme utilizando el número de MHz que aparece en Internet, pero no logro contactar con nadie. Esto genera una gran preocupación, ya que el dinero que corresponde a Metros Hotel queda retenido y pierde valor debido a la inflación, mientras la agencia lo utiliza. Me siento decepcionado por esta situación y quiero advertir a otros establecimientos para que no pasen por lo mismo.

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