El día 20/08/2025 realicé un pedido a través de la app de Burger King para la sucursal de Riu Güell, en Girona. El pedido tenía el número 111542 y lo pagué con tarjeta por la propia aplicación, por un importe de 58 euros. Al cabo de un rato, recibí el aviso de que mi pedido había sido cancelado, per...
El 27 de noviembre de 2025, después de las 17:00 horas, experimenté un problema significativo relacionado con la higiene y el servicio en la sucursal de Burger King en Torbalı. A pesar de que el local estaba completamente vacío, tuve que esperar aproximadamente 10 minutos para recibir el pedido que ...
Quisiera compartir mi experiencia ocurrida el 3 de marzo de 2024 en la sucursal de Burger King en Avcilar, donde tuve un incidente muy incómodo relacionado con el comportamiento del personal. El empleado de caja no solo fue descortés conmigo, sino que también mostró una actitud grosera y poco profes...
El 26 de noviembre de 2025 a las 19:38, realicé un pedido en los kioscos de Burger King en la sucursal de Izmir Park AVM. En la pantalla, el sándwich Whopper aparecía con un precio de 0 ₺, por lo que pensé que era parte de una promoción especial y procedí a realizar mi pedido de esa manera. Pagué el...
El 25 de noviembre de 2025, alrededor de las 21:25, realicé un pedido dentro del restaurante en la sucursal de Burger King en Gebze Center y experimenté varios problemas relacionados tanto con la calidad como con la integridad de los productos. Algunos artículos de mi pedido no fueron entregados y l...
El día 25 de noviembre de 2025 a las 15:29, realicé un pedido del menú 'Benim İkilim' de Burger King a través de Migros Yemek. Al hacer mi pedido, indiqué varias veces y de manera muy clara que tengo alergia a la mayonesa. Sin embargo, los chicken burgers que recibí contenían una cantidad de mayones...
El 23 de noviembre a las 18:04 realicé un pedido de cuatro menús a través de Yemeksepeti en la sucursal de Burger King en Bakırköy Zeytinlik, Estambul. El monto total del pedido fue de ₺2.167, pagado en efectivo al momento de la entrega. Sin embargo, solo recibí dos de los cuatro menús solicitados y...
El 22 de noviembre, un sábado alrededor de las 21:30, realicé un pedido a través de una aplicación de comida desde la sucursal de Burger King en el barrio Adnan Kahveci de Beylikdüzü. En el menú que seleccioné se incluía una hamburguesa, una porción de papas fritas, una botella de 1 litro de refresc...
Hoy fui a la sucursal de Burger King en Didim con la intención de disfrutar mi comida mientras trabajaba en internet, pero me sorprendió descubrir que no había servicio de Wi-Fi disponible en el local. Como cliente que suele llevar su computadora portátil para trabajar, considero que la ausencia de ...
Hoy alrededor de las 19:20, experimenté una actitud muy irrespetuosa en la sucursal Şarampol de Burger King al realizar un pedido a través de la aplicación Tikla Gelsin. Como tenía prisa, hice el pedido aproximadamente media hora antes de llegar al restaurante, esperando que estuviera listo para cua...
El 21 de noviembre, alrededor de las 11:30, realicé una compra de tres menús económicos en la sucursal de Burger King ubicada en Tekirdağ Çorlu Orion 2. Al revisar los productos, noté que el pan de uno de los menús tenía un aspecto muy sospechoso, similar al moho, y además desprendía un olor desagra...
Nunca hay nadie que atienda en Burger King de Plaza tiendas San Esteban, siempre hay que esperar asta dos horas, luego la gente se forma y llega la empleada grosera a atender sin cambio, hay que tener el dinero exacto. Experiencia muy negativa en este lugar.
Hice un pedido a Burger King pero no llegó, puse una dirección y enviaron a otra ubicación, llamé al local, me dijeron que llame a otro y así 3 veces lavándose las manos, necesito el rembolso o lo que había ordenado. Mi dirección es Calle************. Desde ya muchas gracias, espero su respuesta.
No me dieron el producto de lo que pedí y tampoco me dieron ticket. Pagué más de 1000 mil pesos. Primero me dieron una hamburguesa que no pedí, solicitamos el ticket y no lo dieron. La compra fue por autoking. Nos dieron otra hamburguesa y terminamos pagando más de 1000mil pesos, volví a pedir el ti...
Hicimos un pedido al Burger King el cual nunca llegó, llamamos a los 2 días a la tienda para que me hicieran el reembolso de ese pedido, me dieron un número de teléfono para que hiciera la reclamación que supuestamente no me cobrarían la llamada por ser cliente del Burger King y para mi sorpresa me ...
Desde el 11 de septiembre, he estado experimentando un problema con mi pedido realizado en la tienda de Burger King, el cual aún no ha sido resuelto. Anteriormente, ya había tenido situaciones similares, pero en esta ocasión, después de presentar mi queja, el centro de atención al cliente se comunic...
Hace aproximadamente media hora, realicé un pedido del menú estándar Double King Chicken de Burger King a través de Yemeksepeti. Al recibir el pedido, noté que faltaban las salsas incluidas, la lechuga del menú estaba en mal estado, la hamburguesa tenía mal sabor y el pan estaba demasiado duro. El t...
El 14 de septiembre de 2025, alrededor de las 23:10, realicé un pedido en la sucursal Karaagac de Burger King utilizando mi tarjeta de crédito (número de pedido: 1145). Experimenté un problema importante con este pedido. Después de que prepararon mi pedido, no fue entregado de inmediato y, finalment...
El 14 de septiembre de 2025 a las 20:13 realicé un pedido en la sucursal de Burger King en Esenyurt, Estambul. Sin embargo, mi pedido llegó incompleto: faltaban la hamburguesa doble con queso y las bebidas. Además, la lechuga de las hamburguesas de pollo estaba en mal estado. He notado que en esta s...
El 12 de septiembre de 2025, entre las 19:00 y las 20:00 horas, adquirí tres menús, incluyendo un Big King y un menú infantil, en la sucursal de Burger King en el centro comercial Piazza AVM de Şanlıurfa. Mi hijo solo consumió las patatas fritas, mientras que yo comí tanto la hamburguesa como las pa...
Realicé un pedido a Burger King en la sucursal Avlu de Karesi, Balıkesir, y nuevamente recibí mi pedido incompleto y con productos equivocados. Hace una semana, una representante me llamó asegurando que este problema no volvería a ocurrir, pero lamentablemente la situación se repitió. Pedí dos menús...
Hoy, realicé mi primer pedido a través de la aplicación Migros Hemen en la sucursal Burger King de Gulbaharhatun, Ortahisar, Trabzon (Número de pedido: 719354875). Como clienta, esperaba recibir todos los productos correctamente, pero lamentablemente mi experiencia no fue satisfactoria. En mis hambu...
Realicé un pedido el día 20 de Agosto, al pasar las 12 de la noche me lo cancelaron sin aviso ni nada. La cosa es que por mucho que me ponga en contacto no dan respuesta de nada, sigo a la espera y estamos a día 11 de Septiembre, han tenido semanas para dar una respuesta.
El 18 de agosto 2025 realicé un pedido en Burger King, Order #1071, me lo cancelaron y todavía estoy esperando el rembolso. Han pasado más de 10 días, he mandado mi reclamación en https://www.burgerking.es/es/support, le he mandado creo que como 10 reclamaciones y todavía no me ha llegado el dinero.