Ayer, alrededor de las 23:30, realicé un pedido a través de la aplicación de Burger King en la sucursal de Madrid, en la... Avenida Pablo Neruda ***. El pedido corresponde al número 704046936. Cuando recibí el pedido, comprobé que faltaban productos: no venía una Whopper ni los nuggets, y además las pa
Quiero presentar un reclamo contra el Burger King de Sant Andreu de la Barca (Barcelona) por un pedido realizado a travé...s de la aplicación el día 14 de febrero. Hice el pedido por la app y, después de más de una hora de espera sin recibirlo, llamé por teléfono y decidí anularlo. A pesar de que el pe
El día 7 de marzo realicé un pedido a través de la página web de Burger King, pero por error seleccioné la ciudad equivo...cada. Al darme cuenta, llamé al establecimiento de Burger King en Almansa para informar de lo sucedido y allí me indicaron que me devolverían el importe pagado. El pago lo realicé
El pasado 27 de enero aproximadamente realicé un pedido a domicilio a través de la aplicación oficial de Burger King, di...rigido al local de Burger King Sabadell. El pedido fue cobrado correctamente en mi tarjeta por un importe de 15,25 €, pero el pedido nunca llegó a mi domicilio. Ante esta situación
El día 14/01/2026 realicé un pedido físico en la sucursal de BK ubicada en Av. Jorge Schimmelpfeng, 50 - Centro, Foz do ...Iguaçu - PR, Brasil. Hice el pedido a través de la máquina del local y el importe fue cobrado normalmente por medio de Astropay por un valor de 145,80 reales. Sin embargo, la opera
El día 20/08/2025 realicé un pedido a través de la app de Burger King para la sucursal de Riu Güell, en Girona. El pedid...o tenía el número 111542 y lo pagué con tarjeta por la propia aplicación, por un importe de 58 euros. Al cabo de un rato, recibí el aviso de que mi pedido había sido cancelado, per
Nunca hay nadie que atienda en Burger King de Plaza tiendas San Esteban, siempre hay que esperar asta dos horas, luego l...a gente se forma y llega la empleada grosera a atender sin cambio, hay que tener el dinero exacto. Experiencia muy negativa en este lugar.
Hice un pedido a Burger King pero no llegó, puse una dirección y enviaron a otra ubicación, llamé al local, me dijeron q...ue llame a otro y así 3 veces lavándose las manos, necesito el rembolso o lo que había ordenado. Mi dirección es Calle************. Desde ya muchas gracias, espero su respuesta.
No me dieron el producto de lo que pedí y tampoco me dieron ticket. Pagué más de 1000 mil pesos. Primero me dieron una h...amburguesa que no pedí, solicitamos el ticket y no lo dieron. La compra fue por autoking. Nos dieron otra hamburguesa y terminamos pagando más de 1000mil pesos, volví a pedir el ti
Hicimos un pedido al Burger King el cual nunca llegó, llamamos a los 2 días a la tienda para que me hicieran el reembols...o de ese pedido, me dieron un número de teléfono para que hiciera la reclamación que supuestamente no me cobrarían la llamada por ser cliente del Burger King y para mi sorpresa me
Realicé un pedido el día 20 de Agosto, al pasar las 12 de la noche me lo cancelaron sin aviso ni nada. La cosa es que po...r mucho que me ponga en contacto no dan respuesta de nada, sigo a la espera y estamos a día 11 de Septiembre, han tenido semanas para dar una respuesta.
El 18 de agosto 2025 realicé un pedido en Burger King, Order #1071, me lo cancelaron y todavía estoy esperando el rembol...so. Han pasado más de 10 días, he mandado mi reclamación en https://www.burgerking.es/es/support, le he mandado creo que como 10 reclamaciones y todavía no me ha llegado el dinero.
Buenos días, estoy tratando de contactar con Burger King de C. de Isaac Peral, porque me equivoqué de establecimiento y ...han entregado el pedido en otro lado, quería ver cómo puedo solventar este problema y me puedan reembolsar el dinero para hacer otro pedido correcto.
Hola buenas tardes, ayer domingo 24/08/2025 mi mujer hizo un pedido en Gandía para llevar a domicilio a las 22:30, +-, n...o llegó pero sí se cobró, llamamos por teléfono varias veces sin contestación, esta mañana he ido a la tienda a ver qué problema había y me comentan que se fue la luz, vale, pero e
Hice un pedido en Burger King pero me equivoqué y tuve que hacer otro, me tenían que hacer la devolución a mi tarjeta de...l pedido incorrecto. Ya hace más de un mes hice reclamación por aplicación con el formulario y no hacen caso ni se ponen en contacto, luego dicen que se preocupan por los clientes,
El día 1 de julio a las 15:15 realicé un pedido en la aplicación de Burger King por importe de 45,01€. Lo pagué con Bizu...m e inmediatamente se me hizo el cargo en la cuenta. Al ver que no me aparecía el recibo en el apartado de mis últimos pedidos de la aplicación, me extrañé y llamé al restaurante a
El día de hoy vine a la sucursal de metro Manquehue, entró un tipo en situación de calle y entró al baño de mujeres, dej...ando todo sucio y con orina por todos lados, encuentro horrible que no haya alguien del personal supervisando, se puede prestar para otras cosas (abuso) si es que va una niña peque
Burger King me envió el pedido incompleto y no me aportan solución razonable. Que me lo dan en el próximo pedido y mi hi...jo mirando para su cena incompleta por estos incompetentes. Ninguna salsa entregada ni las incluidas ni las pagadas a mayores y no me las traen, además ni me reembolsan ni nada, so
Visité Burger King en la zona colonial y según el personal los baños no están disponibles porque están dañados, pero min...utos después veo a una chica entrar a uno de ellos, o sea los baños no están abierto al público entonces?. Lo que considero mal, todo aquel que va a un establecimiento quiere o nec
El domingo pasado 1ro de junio del 2025, aproximadamente a las 19:30 en el Burgr King de 18 de julio y Ejido me sirviero...n mal el pedido, pedí 2 combos, para mi esposo y para mí me sirvieron solo uno, incluso faltaba un sundae que pedí, mi esposo había pedido también un balde de palitos de queso que
Me cancelaron el pedido porque dijeron que no estaba en el domicilio y que me llamaron al numero de teléfono. Cuando no ...es verdad. Y el numero de teléfono tiene 1 numero más! Y me dicen que se cansaron de llamarme. Siempre pido de la app y allí esta guardada mi dirección y teléfono siempre. Pido que
Recibí de Uber Eats 893e8 mi pedido pero hizo falta 10 nuggets, yo pagué al repartidor de nombre Fernando 256 pesos por ...2 Chknug 10 y 1 quesillo, pero solo llegó 1 Chknug 10 y 1 quesillo. Soy Yuriria Robles y el pedido fue a las 15:26 hrs hoy 3/06/2025, ¿cómo le hago para que me reembolsen o me mand
La sucursal ubicada en blvd aeropuerto y calzada Ignacio Zaragoza ciudad de México no quiere aplicar las promociones aut...orizadas por la app de Burger King, pues argumentan que su servidor no está actualizado y no pueden aplicarlas. Así mismo la gerente fue grosera y dijo que no pueden aplicar dichas
El día de hoy mi hijo realizó un pedido en la aplicación de Didi con orden 9040 el cual fueron dos paquetes King Fest y ...solo recibimos uno, hizo la reclamación en la aplicación y le bonificaron solo $30 pesos. Estoy muy molesta porque se pagaron $518 pesos, tardaron demasiado y solo nos llegó un paq
