Ver todos los reclamos

Hace aproximadamente un año y medio compré en el extranjero mi portátil Lenovo Legion Pro 7i. Hace un mes, la tecla CTRL... dejó de funcionar. A pesar de que el dispositivo tiene un precio de venta en Turquía de alrededor de 170 000 ₺ y sigue siendo un modelo de gama alta con apenas 1,5 años en el merc...

Compré hace un mes el portátil gaming Lenovo modelo 83SC000QTR y, sin ninguna razón aparente, se apagó de forma inespera...da y no volvió a encender. Como el equipo está dentro del período de garantía, lo envié al servicio técnico autorizado el 14 de julio de 2026. Desde el día en que lo remití, no he ...

Entregué mi portátil Lenovo de la serie Loq al servicio técnico autorizado el 17 de julio, mientras aún estaba bajo gara...ntía, debido a una falla que surgió. En el momento de la entrega se generó el registro de servicio número 252009796805 y se anotó el número de serie MP2HM4VQ. Aunque el plazo estim...

El 31 de agosto recibí de UPS Turquía una reserva de servicio de recogida con el número de seguimiento 1Z0J7V63680004612...3, para que mi paquete fuera retirado en mi domicilio de Kuşadası. Desde esa fecha he llamado repetidamente al centro de atención al cliente de UPS, y en cada ocasión me aseguraron...

Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad por el bloqueo inesperado de mi cuenta en Waplog. Hoy me di cuenta de... que ya no podía acceder y, al intentar entrar a la aplicación, apareció un mensaje indicando que mi cuenta había sido suspendida por violar sus términos de servicio, específicamen...

Desde hace aproximadamente una semana no puedo usar la aplicación de chat Sugo porque, al intentar entrar, aparece un me...nsaje indicando que mi dispositivo ha sido bloqueado por sospecha de infracción. Ese bloqueo me impide iniciar sesión tanto con mis datos como con las opciones de acceso que ofrece...

El paquete que envié a través de UPS Turquía, con número de seguimiento 1Z0J71E26801872618, no ha llegado a mis manos en... los últimos cuatro días. En la pantalla de seguimiento aparece que, desde hace aproximadamente 28 horas, el envío salió de Afyon, pero desde entonces no se ha registrado ninguna a...

El suscrito posee una tablet Lenovo con garantía de 18 meses, pero fue remitido al servicio llamado Markafoni Bilişim Te...knik Servis. Esa empresa me proporcionó un código para enviar el dispositivo y se presentó como el servicio autorizado de Lenovo. El 31 de julio de 2026 envié la tablet por correo ...

Quiero presentar un reclamo por los cobros realizados hoy por parte de Educly Only. Contraté una suscripción y, además, ...compré un paquete de herramientas, y me han cobrado 29 dólares por la suscripción y 27 dólares por el paquete, en total 56 dólares. El problema es que, a pesar de estos cobros, no ...

Yo, Selina Bacalla Oliva, residente en Perú, me comunico para dejar constancia de un cobro no autorizado realizado a mi ...tarjeta de débito VISA del Banco de la Nación, a mi nombre, terminada en 05. El día 01 de setiembre de 2026, a las 7:36pm, se registró un consumo por el valor de 29,99 dólares en e...

El día 1 de septiembre de 2026 mi cuenta en la aplicación Timo, que utilizo como plataforma de entretenimiento para cono...cer gente y monetizar, fue bloqueada de manera repentina junto con mi dispositivo. Desde ese momento no puedo iniciar sesión ni usar mi cuenta, y en la pantalla solo aparece el men...

Quiero presentar un reclamo contra FitMe por unos cobros recurrentes que considero indebidos. En su momento descargué la... aplicación y pagué por ella, pero no realicé ninguna suscripción ni acepté pagos periódicos. A pesar de ello, el día 30 de julio se me hizo un cobro de aproximadamente 46 €, y pos...

Estoy teniendo un problema con la suscripción VIP anual de DramaWave – Dramas & Reels, que pagué a través de la App Stor...e de Apple en Colombia. Ayer cancelé la suscripción desde la aplicación y en la pantalla aparece que la suscripción está cancelada y que terminará el 31 de agosto de 2027, sin emba...

Quiero presentar un reclamo por unos cobros que considero un engaño relacionados con la empresa EDUCLY.APP, que me ha ca...rgado los pagos a través de PADDLE.NET. Yo no quería realmente este servicio y me he dado cuenta de que se trataba de algo engañoso para “ganar dinero”, por lo que no deseo seguir ...

Compré un cepillo de dientes eléctrico Oral B io series2 en la tienda Preunic el 28 de agosto de 2026. Al sacarlo de la ...caja e intentar utilizarlo por primera vez, el producto nunca funcionó. Inicialmente pensé que se debía a que venía sin carga, por lo que lo dejé cargando durante todo un día compl...

Escribo para denunciar el problema que he tenido con el servicio de entrega con cita de UPS en Turquía. El viernes progr...amé una cita para una entrega y me indicaron que la fecha de entrega sería el lunes, con la confirmación de que el mensajero llegaría antes de las 18:30 a través de un SMS. Sin emb...

El 22 de agosto de 2026 realicé en la página web Mudo.com el pedido número 13321555287012713, adquiriendo seis platos de... pasta modelo Padova. El envío fue gestionado por UPS Turquía, pero nunca llegó a mis manos; la empresa alegó que la dirección estaba incompleta y mantuvo el paquete en sus instala...

Estoy experimentando una grave molestia con UPS respecto al envío identificado con el número de seguimiento 1ZW44R096844...439176. El 18 de agosto de 2026 solicité que el paquete fuera entregado en la dirección del destinatario, pero desde esa fecha el envío no ha sido llevado a la dirección indicada n...

El 01 de septiembre de 2026, entre las 20:00 y las 20:50, visité la sucursal de Starbucks en Terracity, Antalya, y viví ...una situación de falta de respeto y poca profesionalidad. Debido a un error del sistema, el producto que recibí como regalo se facturó dos veces en cajas diferentes. El personal me...

Trabajo como picker a través de la plataforma Zubale en la tienda Jumbo de Suba. Los días 29 y 30 de agosto trabajé norm...almente realizando pedidos y al finalizar quise revisar mis pagos en la aplicación. Al intentar ingresar, la app mostró un mensaje indicando que había violado los términos y condic...

Hace aproximadamente seis meses compré una tablet Lenovo TAB a través de İdefix, pagando ₺4.000. Desde el primer día, al... intentar jugar incluso los títulos más ligeros, la tablet se cierra inesperadamente cada quince minutos, lo que me obliga a salir del juego. Adquirí el dispositivo con la intenció...

Quiero expresar mi profunda insatisfacción con varias sucursales de Starbucks, en particular con la ubicada en Kadıköy Ç...arşı. Desde hace tiempo percibo que los baristas y los responsables de esa tienda adoptan una actitud excesivamente altiva y distante, lo cual no se trata de un hecho aislado sino ...

Ayer compré un producto y, aunque solicité su cancelación el mismo día, el vendedor entregó el artículo a UPS Turquía ho...y. Apenas quince minutos después de que el paquete fuera entregado a la empresa de mensajería, contacté a UPS y me informaron que, mientras el envío esté en tránsito, no es posible...