Me alojé en un hotel reservado a través de Otelz, con fecha de salida el 10 de agosto de 2024. Este fue un viaje de negocios y necesito urgentemente la factura de la empresa para el reembolso. Mi información de facturación en el sitio está actualizada, pero ya es 23 de agosto de 2024 y aún no he recibido mi factura. Solicito amablemente que me envíen la factura hoy. De lo contrario, no tendré más opción que escalar este asunto al Ministerio de Finanzas.
Número de reserva: 5250940
Hice una reservación anticipada el 17 de julio de 2024 a través de la aplicación Otelz para aprovechar una promoción en un hotel que en ese momento estaba disponible. Sin embargo, casi un mes después, el 15 de agosto de 2024, recibí un correo electrónico informándome que mi reservación fue cancelada...
En abril de 2024, decidí darme un gusto y reservé una habitación con una impresionante vista al mar a través de Otelz.com. Sin embargo, al llegar al hotel, me asignaron una habitación con vista lateral al mar, que era menos costosa. A pesar de haber hecho una reserva y estar agotada al llegar, me vi...
Realicé una reserva a través de Otelz para hospedarme en el Ankara Cankaya Suit Hotel del 18 al 20 de julio de 2025, pagando un total de ₺5880 con mi tarjeta de crédito. Al llegar al hotel, la recepción me informó que Otelz no había realizado el pago correspondiente, por lo que debía cancelar la res...
Realicé el pago completo de mi reserva número 5553772 a través de mi tarjeta en Otelz.com. Sin embargo, como Otelz.com no transfirió el pago al hotel, mi reserva fue cancelada inesperadamente. Para poder alojarme, tuve que hacer un pago adicional directamente al hotel de mi propio bolsillo. Tras hab...
El 9 de agosto de 2024, reservé una estancia de 2 noches en el Samsun Anit Suit Hotel a través de Otelz.com con el número de reserva 5252621, pagando en línea. Cuando llegué al hotel el 12 de agosto de 2024, encontré la habitación extremadamente sucia y no como se mostraba en las fotos. Había botell...
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