Desde hace varios meses estoy teniendo problemas con cargos indebidos asociados a una suscripción de Scribd que yo cance...lé. En marzo de 2025 anulé mi suscripción, sin embargo los cobros han continuado realizándose a mi tarjeta bancaria emitida en Chile. Al reclamar anteriormente, atención al cliente
Quiero reclamar que tengo un cargo no autorizado en mi tarjeta realizado por Scribd R691175. No sé cómo obtuvieron mis d...atos personales ya que no tengo ninguna suscripción activa e incluso al visitar la página aparece si quiero suscribirme. Solicito un reembolso por el cobro ya que este descuento se
Desde que inicié mi suscripción a Scribd a principios de este año, he intentado en múltiples ocasiones cancelarla tanto ...desde el sitio web como desde la aplicación móvil, pero siempre me redirige a Google Pay, donde no aparece ninguna suscripción activa. A pesar de ello, mi tarjeta de crédito sigue
Al navegar por el sitio web de Scribd, decidí adquirir una suscripción de prueba gratuita de un mes para descargar un PD...F. Realicé la compra el 1 de junio de 2026, alrededor de las 20:30, desde mi computadora a través de la página. Aunque creía que se trataba de una prueba sin costo, de mi cuenta ba
Descargué la aplicación Scribd en mi teléfono con la intención de aprovechar el periodo de prueba gratuito que anunciaba... una suscripción sin coste durante los primeros 30 días, seguida de un cobro mensual de 449,99 ₺. Inicié la prueba, pero para evitar pasar a la fase de pago cancelé la suscripción
Estoy presentando una queja sobre una situación injusta y confusa con mi suscripción a Scribd. Primero, pausé mi suscrip...ción a través del sitio porque no había otra opción disponible, y recibí un mensaje confirmando la cancelación. Más tarde, necesité volver a activar el servicio, lo hice y, a pesar
En la aplicación de Scribd, al confundir el calendario de la prueba gratuita que había iniciado, el 14 de mayo de 2026 s...e me descontó de mi cuenta, sin mi conocimiento, la cantidad de 561,53 ₺ (equivalente a 11,99 USD) como cuota de suscripción. Mientras revisaba los documentos, todavía creía estar
Al intentar descargar un documento a través de Scribd, me apareció una oferta de suscripción gratuita durante el primer ...mes. Acepté la oferta porque el mensaje indicaba claramente que era sin costo y activé mi membresía. Sin embargo, después de explorar la plataforma, concluí que el contenido dispon
Anteriormente adquirí una suscripción paga en Scribd, pero al no utilizarla solicité su cancelación el 4 de enero. Sin e...mbargo, el 23 de abril recibí una notificación de mi banco indicando que Scribd había realizado un cargo de 11,99 dólares sin mi permiso ni mi autorización. Al revisar mi correo el
En Scribd inicié una suscripción de prueba que, según la información proporcionada, debía permanecer activa sin cargos d...urante el período de prueba. Sin embargo, el 25 de febrero, antes de que transcurriera siquiera un mes, se realizó un débito en mi tarjeta de crédito por aproximadamente 12 dólares
Descubrí que una cuenta ajena a mí ha compartido mis datos personales en Scribd sin mi autorización. Desde hace aproxima...damente una semana, un archivo PDF que contiene mi dirección completa está disponible en el sitio y ha sido subido por un tercero. Me puse en contacto con el servicio de atención a
El 27 de febrero de 2026 se realizó un cargo de 11,99 dólares a nombre de Scribd en mi tarjeta digital de Yapı Kredi sin... mi conocimiento ni autorización. Nunca me he suscrito a Scribd, ni he iniciado una prueba gratuita ni una suscripción, y sin embargo la aparición de esta provisión en mi tarjeta m
Al realizar una búsqueda en Google, descubrí que se había compartido en la plataforma Scribd un archivo PDF que contenía... mi nombre completo, número de identificación universitaria y la información de la carrera que estudio, todo sin mi consentimiento ni conocimiento. Nunca había tenido una cuenta en
Descargué a través de Scribd un documento titulado “yös IQ Intelligence Quotient Puza Yayınları”. Buscaba la versión del... año 2025, pero el archivo que obtuve correspondía a la edición de 2015, lo que me causó una gran decepción. Me suscribí a Scribd en noviembre de 2024 y, al revisar el historial de
El 10 de enero de 2026, a las 22:55, observé que Scribd había realizado un cargo de 11 USD en mi tarjeta del Banco İş, p...ese a que no tenía ninguna suscripción ni había otorgado autorización alguna. Nunca me he registrado en Scribd, ni he iniciado una prueba gratuita ni una suscripción de pago. Detec
El 6 de enero de 2026, a las 13:49, se realizó un cargo de 530,66 ₺ en mi tarjeta bancaria sin mi conocimiento ni autori...zación, bajo el nombre de Scribd. Nunca he utilizado Scribd, no poseo suscripción alguna, ni he dado ningún tipo de aprobación de pago; de hecho, desconozco por completo la existen
El 24 de diciembre descubrí, sin mi conocimiento ni autorización, que Scribd había realizado un cargo de 11,99 USD en mi... tarjeta TEB. Hace años había creado una cuenta en Scribd únicamente para acceder a contenido gratuito; nunca compartí mis datos de tarjeta, ni inicié una prueba gratuita ni una su
Utilicé la aplicación de Scribd únicamente para la prueba gratuita y, sin haber aprobado ninguna suscripción de pago, de...scubrí el 25 de diciembre de 2025 que se había realizado un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta. No tenía intención de convertirme en suscriptora; solo quería probar el servicio y, ad
El 16 de diciembre de 2025, a las 08:53, se realizó en mi tarjeta bancaria una transacción POS en el extranjero sin mi c...onocimiento ni mi autorización. Al revisar el detalle de la operación, observé que el cargo aparecía bajo el nombre de Scribd por un importe de 541 ₺. Quiero dejar claro que yo no
Aunque no he solicitado iniciar ninguna suscripción ni autorizar un mandato de pago recurrente con Scribd, el 12 de dici...embre se volvió a efectuar un cargo en mi tarjeta bancaria. Ya había denunciado en ocasiones anteriores, a través de la plataforma de quejas, que se habían realizado varios cobros
El 4 de noviembre a las 21:00 horas, noté que se realizó un cargo de 12 dólarres en mi cuenta desde la aplicación Scribd..., sin mi conocimiento ni consentimiento. Me parece inaceptable que se haya efectuado un pago por una aplicación que no utilizo y no he autorizado. El importe fue descontado de mi t
El 4 de noviembre de 2025 a las 21:12, noté un cargo de ₺11 dólares realizado por Scribd en mi tarjeta Ziraat que termin...a en 3471, sin mi conocimiento ni autorización. No inicié ninguna suscripción, ni adquirí membresías o paquetes de servicios relacionados con Scribd, y tampoco recibí correos elect
Durante mi periodo de prueba con Scribd, se realizó un cobro de ₺500 en mi cuenta sin recibir ningún aviso o recordatori...o previo sobre la renovación de la membresía. Al momento de crear la cuenta, se indicaba que recibiría una notificación antes de cualquier cargo, pero en ningún momento recibí adve
Desde diciembre de 2024, he notado que cada mes se realiza un cargo de 11 USD a mi tarjeta Denizbank por parte de la pla...taforma Scridb, aunque nunca me he suscrito ni registrado en ese sitio. Estos cargos llevan ocurriendo durante 11 meses seguidos y no he autorizado ninguno de ellos. A pesar de hab
