Quiero presentar un reclamo respecto a una compra realizada por error en la tienda de regalos de Tango. El jueves 16 de ...julio, aproximadamente a las 9:10 de la mañana, envié sin querer una champaña de 299 diamantes a un usuario dentro de la aplicación. No era mi intención hacer ese envío y se trató
Tengo una cuenta en la aplicación para adultos Tangolive, donde realizaba llamadas y transmisiones, y acumulé un saldo d...e 97 dólares por mi trabajo. Hace aproximadamente dos meses me bloquearon la cuenta sin explicación clara y desde entonces no he podido acceder a ese dinero que me pertenece. Al in
En la aplicación Tango tengo 2.000 monedas almacenadas en una cuenta que ya no puedo acceder. Llevo aproximadamente dos ...meses sin poder entrar en esa cuenta, lo que me impide utilizar las monedas que adquirí. Pagé alrededor de 500 ₺ por esas monedas y, al no poder iniciar sesión, me encuentro totalm
Soy un usuario que lleva mucho tiempo utilizando la aplicación Tango y, a causa de lo ocurrido recientemente, me encuent...ro profundamente perjudicado. En la plataforma, el creador llamado "cerhawk" aseguró que, a cambio de una clave, nos inscribiría en sus transmisiones Premium y especiales. Compré d
Desde hace aproximadamente dos meses he experimentado un bloqueo total de mi dispositivo en la aplicación Tango Me. Util...izo un Xiaomi 13 Pro y, al intentar abrir la aplicación, no tengo acceso alguno; la pantalla simplemente no permite continuar y no muestra ninguna razón, advertencia o explicación
Desde hoy no logro iniciar sesión en ninguna de mis cuentas de Tango desde mi teléfono Samsung. Antes podía usar todas m...is cuentas sin problemas, pero ahora ni siquiera puedo crear una cuenta nueva. Al principio aparecía un mensaje de error del dispositivo y, más recientemente, una advertencia que d
Todas mis cuentas en la aplicación Tango fueron bloqueadas hoy sin recibir ninguna advertencia previa, y ahora no puedo ...iniciar sesión en ninguna de ellas. Al intentar acceder, solo aparece un mensaje que dice "lea las instrucciones" y no me permite entrar al resto de la cuenta. Estas transmisiones
Soy usuario de Tango Live en mi móvil y escribo porque desde hace más de tres meses estoy intentando verificar mi perfil... con mi documento de identidad sin éxito. Necesito que me envíen el enlace de verificación correspondiente para poder completar este proceso y dejar mi cuenta correctamente verific
Estoy escribiendo para manifestar mi molestia con la aplicación Tango Live, ya que desde el día de hoy, 29 de junio de 2...026, no han verificado mi perfil y esto me impide retirar aproximadamente 240 dólares que tengo acumulados en la plataforma. Uso la aplicación desde Venezuela y hasta ahora no he r
Quiero presentar un reclamo contra la aplicación Tango porque, después de años utilizando la plataforma y emitiendo en e...lla, han bloqueado mi acceso a mi propio dinero en efectivo y no han querido darme una solución. Hace casi un año dejaron de permitirme verificar mi cuenta y, desde ese momento, ya
Quiero expresar mi molestia con la aplicación Tango de recargas/billetera virtual porque no puedo completar la verificac...ión de identidad para poder obtener mi dinero. En la opción de “obtener dinero” ya verifiqué mi documento y tomé la foto tal como se solicita, pero la app muestra “error de verific
Estoy teniendo un problema con la app Mi Tango al intentar verificar mi identidad desde Venezuela para poder hacer mi pr...imer retiro. El 16 de este mes realicé el proceso de verificación, pero falló y desde entonces la aplicación solo muestra un mensaje indicando que lamentablemente no se puede verif
"Mil gracias ❤️"
Soy creadora de contenido en la plataforma Tango y tenía mi cuenta verificada, asociada al correo electrónico mariadelos...a*****@gmail.com, la cual utilizo desde Colombia, Tolima. El día 14/06/2026 mi cuenta fue suspendida de forma repentina, a pesar de que todo funcionaba correctamente y sin que se m
He ganado dinero en esta aplicación Tango y estoy pidiendo que verifiquen mi identidad. Según la app, soy menor de edad,... pero aún así presenté mi cédula y no pasó nada. Realmente quiero seguir usando la aplicación, ¿qué puedo hacer para que no me eliminen la cuenta? Por favor, necesito ayuda; de ver
Quiero presentar un reclamo porque me bloquearon y borraron mi cuenta de Tango, en la que tenía acumuladas 20 mil moneda...s, y hasta el momento no he recibido ninguna explicación ni respuesta por parte de la empresa. Utilizaba la cuenta en Colombia y las monedas se habían acumulado dentro de la aplica
Como pueden ver en la imagen al momento de retirar hice la verificación y me sale que no pudieron verificar mi identidad..., con quien podría dirigirme para saber cómo resolver este problema, espero si pronta respuesta y debería de hacerle llegar al dueño de la app que no debería existir ese pequeño pr
"Excelente"
Hace aproximadamente siete días realicé una compra en Tango Live desde Esta...dos Unidos por un paquete de 4.900 monedas, pagando cerca de 25 dólares con
He experimentado una grave vulneración en el sistema de tokens de la aplicación de transmisión en vivo Tango. Un monto d...e ₺3.392,48, que estaba depositado en mi cuenta bancaria Uption, fue retirado sin mi conocimiento ni autorización. No realicé ninguna compra ni di mi consentimiento para que se efe
Durante aproximadamente dos semanas he intentado abrir una transmisión en la aplicación Tango siguiendo todas las normas... habituales, pero en cada intento recibo un aviso de “infracción” y no puedo iniciar la transmisión en vivo. Incluso mi vestuario es completamente normal, sin embargo el sistema si
Uso la plataforma Tango Live desde la República Dominicana y en abril mi cuenta fue suspendida temporalmente sin que se ...me diera ninguna explicación concreta del motivo. Al intentar acceder, solo aparece el aviso de que mi cuenta está suspendida y se me indica que contacte con soporte, pero no se of
Quiero presentar un reclamo sobre la aplicación Tango que uso en un dispositivo Android, ya que desde el día de hoy no p...uedo realizar lives. Cada vez que intento iniciar una transmisión en vivo, la aplicación se queda pegada y no avanza, sin llegar a comenzar el live. Como intento de solución ya des
Utilizo la plataforma de Tango en México para retirar mis ganancias y hasta hoy en la mañana ya no me aparece la opción ...de obtener dinero o retirar, por lo que no puedo disponer de mis fondos. Actualmente tengo acumulados 87 dólares en mi cuenta y se encuentran retenidos sin posibilidad de retiro. M
El 07/05/2026 mi cuenta de la aplicación Tango, registrada con el correo y**************@gmail.com, fue cerrada de forma... inesperada y recibí una notificación que indicaba "su dispositivo está bloqueado". Desde ese momento no he podido acceder a la aplicación ni utilizarla en absoluto. Intenté contac
