Utilizo la aplicación Tango Live y hoy, 20/10/2026 a las 2:08 p. m., mi cuenta fue bloqueada durante 4 horas de forma qu...e considero injusta. El bloqueo se aplicó mientras estaba en un en vivo y simplemente bostecé, sin mostrar nada inapropiado ni realizar ninguna acción que violara las normas de la
Tengo una cuenta en Tango Live con el ID 238111 y desde hace aproximadamente 8 días no puedo retirar mis fondos. Cada ve...z que intento hacer un retiro, la solicitud es rechazada automáticamente con el motivo “código 101” y solo recibo mensajes automáticos donde se me sugiere aumentar mi actividad en
Hola, equipo de soporte de Tango. Necesito ayuda con la verificación de identidad de mi cuenta. Estaba transmitiendo nor...malmente cuando la aplicación me solicitó verificar mi edad/identidad. Cargué mi cédula de identidad original, vigente y que pertenece a mí, y posteriormente realicé la selfie sigu
Estoy teniendo un problema con la app de Tango relacionado con un bloqueo por edad. Estaba usando mi cuenta normalmente ...y de un momento a otro me apareció una pantalla pidiéndome verificación de edad y, en lugar de darme una opción clara para verificarla, mi cuenta quedó bloqueada sin explicarme cla
Uso la aplicación de streaming Tago Live y actualmente tengo un saldo de 16 dólares disponible para retirar. Sin embargo..., el sistema no me permite completar la verificación de mi cuenta y por este motivo no puedo retirar mi dinero. Intento verificarme desde Venezuela y la aplicación simplemente rech
Uso la aplicación Tango Live desde Venezuela y el 4 de octubre, alrededor de la 1:12 a. m., realicé un canje de 9.000 di...amantes, equivalente a 45 dólares, mediante retiro por criptomonedas. Elegí el método cripto a través de Binance, pero el pago de esos 45 dólares no ha sido enviado y el retiro sig
Hoy he sufrido el robo de mi cuenta de Tango y desde ese momento no he podido volver a acceder. Mi cuenta estaba vincula...da a mi correo y a mi número de teléfono, y sin mi autorización otra persona ha tomado el control. Me he puesto en contacto con el soporte técnico de Tango por los canales indicado
Tengo una cuenta de recargas en Tango asociada al correo tahia****@gmail.com. Mientras estaba transmitiendo, de manera r...epentina se cerró la transmisión y en pantalla apareció que mi cuenta estaba suspendida, sin ninguna explicación adicional. Esto ocurrió hace aproximadamente 20 minutos. Solicito q
Quiero expresar mi malestar por un problema que tuve hoy con la aplicación de live de Tango. Cuando intento verificar mi... identidad para poder retirar mi saldo, la aplicación muestra un mensaje de error indicando que no han podido verificar mi identidad y, como consecuencia, no puedo completar la ver
Estoy teniendo problemas con mi cuenta en Tango Live relacionados con la eliminación de mi cuenta de retiro Bancolombia.... Desde hace aproximadamente dos semanas, cada vez que intento eliminar esa cuenta desde la sección de “Obtener dinero”, la aplicación muestra un mensaje de error indicando que algo
Me dirijo a ustedes para manifestar mi inconformidad con la suspensión de mi cuenta de streamer en Tango Live, asociada ...al usuario “yelys” y al correo electrónico registrado yerli*****@gmail.com. La suspensión se produjo aproximadamente entre el 4 y 5 de septiembre de este mes. La suspensión ocurrió
Quiero presentar un reclamo por la suspensión injustificada de mi cuenta en la aplicación Tango el 6 de septiembre de 20...26. Mi cuenta suspendida es “angelx85” (enlace de perfil: https://www.tango.me/angelx85?ref_id=yLcEaxxxxx). Al intentar acceder, solo aparece el aviso de “Cuenta suspendida” indica
Trabajo como streamer en la plataforma Tango y desde aproximadamente el 15 de diciembre de 2025 mi cuenta fue suspendida... sin que se me diera una explicación clara del motivo. En la aplicación solo aparece el mensaje de que mi cuenta fue suspendida por no seguir las directrices, pero en ningún moment
Estoy teniendo un problema con la verificación de identidad en mi cuenta de Tango para poder hacer lives. Hace aproximad...amente doce días la aplicación me pidió verificar mi cuenta con mi edad y tomar una foto, pero la imagen salió borrosa y desde entonces no me permite repetir el proceso. Cada vez q
Hace aproximadamente tres meses mi cuenta de Tango Live fue suspendida sin que se me proporcionara ninguna explicación c...lara. Al intentar acceder, solo aparece un aviso de “Cuenta suspendida” donde se indica de forma genérica que mi cuenta no sigue las directrices, pero en ningún momento se me espec
"Listo, muchas gracias por la verificación de mi cuenta"
Hace tres días creé una cuenta en la aplicación Tango y la he estado usando únicamente para mirar videos en vivo sin rea...lizar transmisiones propias ni subir contenido. Hoy, alrededor de las 2 de la tarde, al intentar acceder a la aplicación me apareció un aviso indicando que mi cuenta había sido sus
Quiero manifestar mi disconformidad con la suspensión de mi cuenta en la aplicación Tango. Ayer mi cuenta con nombre de ...usuario BlueRaven e ID blueraven1110 fue suspendida bajo el argumento de que yo estaría realizando contenido de índole sexual, lo cual es completamente erróneo. Hace aproximadament
Quiero presentar un reclamo sobre la aplicación Tango, ya que desde ayer mis directos no funcionan correctamente. Uso un... iPhone 13 Pro Max y hasta ahora no había tenido ningún problema, pero cuando inicio un directo en Tango se queda siempre en 0 visualizaciones, como si realmente no me conectara o
Estoy escribiendo para informar que el día jueves 23 de marzo me robaron mi cuenta de Tango Live de transmisiones en viv...o. Todo estaba funcionando con normalidad hasta que, de repente, la sesión se cerró sola y ya no pude volver a ingresar. A partir de ese momento cambiaron la foto de perfil, el nom
Hoy, hace aproximadamente media hora, mi dispositivo fue bloqueado en la aplicación Tango Lite sin que yo haya realizado... ningún contenido grosero ni haya incumplido, que yo sepa, ninguna de sus normas. Apenas hoy empecé a usar la aplicación y ya llevaba alrededor de 500 monedas cuando de repente apa
Uso Tango Live en un teléfono Android e intenté verificar mi identidad el 18 de julio de 2026. La verificación fue recha...zada y en la pantalla aparece el mensaje “Lamentablemente, no pudimos verificar su identidad”, con la indicación de que se utiliza la tecnología de Sumsub. A partir de ese momento
Quiero presentar un reclamo respecto a una compra realizada por error en la tienda de regalos de Tango. El jueves 16 de ...julio, aproximadamente a las 9:10 de la mañana, envié sin querer una champaña de 299 diamantes a un usuario dentro de la aplicación. No era mi intención hacer ese envío y se trató
Tengo una cuenta en la aplicación para adultos Tangolive, donde realizaba llamadas y transmisiones, y acumulé un saldo d...e 97 dólares por mi trabajo. Hace aproximadamente dos meses me bloquearon la cuenta sin explicación clara y desde entonces no he podido acceder a ese dinero que me pertenece. Al in
