El 12 de agosto de 2026, aproximadamente a las 21:07, observé en mi extracto bancario que a través del sitio web de Trac...elo se había realizado un cobro de 949 ₺ mediante una transacción de POS virtual, sin mi conocimiento ni autorización. No he realizado ninguna compra, suscripción ni registro que j
El 12 de agosto, alrededor de las 8 de la mañana, utilicé la aplicación Tracelo para intentar localizar mi teléfono perd...ido. A través de la app realicé un pago total de 50 ₺; en el historial bancario aparecen dos movimientos bajo el nombre Tracelo.com, uno etiquetado como “access” y otro como “servi
Quiero reclamar por un débito de 8.000 pesos uruguayos realizado recientemente en mi cuenta del BBVA, en relación con la... empresa Tracelo, sin que yo estuviera utilizando ningún producto o servicio de dicha empresa ni hubiera autorizado ese cargo. El débito se efectuó alrededor de las 3:11 de la madr
El 22 de julio de 2026 se efectuó un débito de 949 ₺ de mi cuenta en Halkbank a nombre de Tracelo sin mi conocimiento ni... autorización. En el instante de la operación el banco no me envió ningún SMS informativo; descubrí el movimiento al revisar mis estados de cuenta. Tan pronto como noté la irregula
Cuando me suscribí a Tracelo.com me aseguraron que solo se realizará un cargo único de 49 ₺. Sin embargo, sin mi autoriz...ación ni conocimiento, se intentaron varias operaciones de diferentes importes desde mi tarjeta bancaria. Aproximadamente a las 15:45 de hoy se debitó de mi cuenta una serie de car
Me dirijo a ustedes porque en mi cuenta de PNC se me ha realizado un cobro pendiente por 49 dólares con fecha 11 de juli...o de 2026, asociado al comercio TRACELO-HELP.COM, y yo no utilizo esa aplicación ni reconozco esa suscripción o servicio. El cargo se hizo a mi tarjeta de débito y lo vi al revisar
El día 27 de enero utilicé el servicio de Tracelo para poder rastrear el celular de mi hijo extraviado. En esa oportunid...ad aboné aproximadamente $1.900 pesos argentinos por una cobertura únicamente de 24 horas. En ningún momento fue mi intención suscribirme a un servicio recurrente ni autoricé una s
El día 07/06/2026 detecté en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito del Banco Falabella (Chile) un cobro no autori...zado por 27.500 pesos chilenos asociado a “Compra Tracelo-help.com – servicio de GPS y localización”. Quiero dejar constancia de que en ningún momento he utilizado la aplicación ni
Soy cliente de una cuenta de ahorros en un banco y el día 17 de mayo se realizó un descuento no autorizado por el monto ...de 99 soles desde la aplicación, sin mi consentimiento. Este cobro apareció de manera inesperada y cuento con una captura de pantalla donde se visualiza el movimiento. Mediante est
Quiero presentar un reclamo contra este empresa porque el 17 de mayo de 2026 se realizó en mi tarjeta un cargo de 150 qu...e yo no autoricé, en el movimiento aparece como “Tracelo.com”. Al darme cuenta del cargo, procedí a cancelar la cuenta relacionada con Tracelo, pero hasta el día de hoy solo aparec
Hoy adquirí una suscripción semanal a la aplicación Tracelo por 1,25, ya que la descripción indicaba claramente que podr...ía consultar un número de teléfono de forma privada, sin que la otra persona recibiera ningún tipo de notificación. El único motivo por el que pagué fue para buscar un número sin e
Me dirijo a ustedes para denunciar que Tracelo ha estado retirando dinero de mi billetera sin mi autorización, a pesar d...e que nunca me he suscrito a ninguno de sus servicios ni he depositado fondos en su plataforma. No poseo ninguna cuenta, pedido o envío con Tracelo asociado a mi tarjeta o correo e
Observé varios cargos no autorizados de Tracelo en mi tarjeta Mastercard emitida por Eurobank (eurobank.gr), a pesar de ...que nunca he utilizado ni me he registrado en su sitio web. El 17 de abril y el 19 de abril se realizaron dos retenciones de 0,62 EUR y otra retención de una cantidad mínima, segui
Compré una suscripción a Tracelo a través de un sitio web el 16 de abril de 2026 para ayudar a mi amigo a localizar un t...eléfono móvil perdido. Sólo la utilicé para ese fin y, hace dos días, solicité la cancelación mediante el sitio web de Tracelo porque ya no necesitaba el servicio. Sin embargo, hoy
Quiero presentar un reclamo contra Tracelo por cargos no reconocidos realizados a mi tarjeta. La semana pasada me cobrar...on 0,62 en tres ocasiones, sin que yo haya autorizado ni realizado ninguna operación que justifique esos débitos. Al comunicarme con la atención al cliente me indicaron que enviarí
Usé el servicio de localizador de teléfonos Tracelo en mi iPhone el 4 de abril de 2026 alrededor de las 22:39 (hora cent...ral), pagando 1,85 USD por el servicio. Antes de efectuar el pago, tenía la clara impresión de que la otra parte no sería notificada de que estaba intentando localizar su número de
En el pasado tuve una cuenta en la aplicación móvil Tracelo y, aunque ya no tengo la app instalada en mi teléfono ni uti...lizo el servicio, Tracelo ha continuado retirando dinero de mi cuenta bancaria durante aproximadamente un mes. Estas extracciones repetidas han provocado que mi tarjeta de débito q
Tengo una suscripción activa con Tracelo Help asociada al correo electrónico oria****@gmail.com y deseo cancelarla de fo...rma inmediata, ya que se me está descontando dinero de mi cuenta bancaria sin que yo lo autorice de manera consciente. Desde el 19 de marzo se me viene cobrando de forma recurrente
El 30 de marzo de 2026, a las 03:44:57, se realizó un débito de 949₺ en mi cuenta a través de Tracello, pese a que yo no... había efectuado ninguna operación en la aplicación ni en el sitio web. En ese momento no estaba realizando ninguna reserva ni compra, sin embargo el dinero fue extraído sin mi aut
Cuando me registré en el sitio Tracelo, quería adquirir el paquete básico de 24 horas, cuyo precio aparecía como 1,25 eu...ros. Realicé la compra, pero mi tarjeta fue debitada tres consecutivas por 1,25 euros cada una, aunque esperaba que solo se cobrara una vez. Posteriormente intenté cancelar la susc
Hice una compra en línea a la empresa Tracelo desde Lima, Perú, el 4 de marzo de 2026, para adquirir un servicio de rast...reo y ubicación de un número de celular. A pesar de haber realizado el pago, el servicio nunca funcionó y en ningún momento recibí la ubicación solicitada del número de celular. Ad
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Utilicé el sitio web de Tracelo como prueba gratuita para intentar localizar mi teléfono robado. Después de la prueba, d...escubrí un cargo de 12,25 $ en mi tarjeta Mastercard el 3 de febrero de 2026. No tenía la intención de continuar con ningún plan de pago más allá del período gratuito, por lo que m
Me dirijo a ustedes para denunciar los pagos no autorizados que se están realizando en mi tarjeta de débito Visa por par...te de la empresa Tracelo, correspondiente a una suscripción de rastreador móvil. Ya había cancelado dicha suscripción varios días antes, pero el 13 de febrero observé que se volvió
