Menemen'de Erikli Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sürekli Gecikmeler

Erikli uygulaması üzerinden 8 Eylül sabah 11:20’de Menemen Kemal Atatürk Mahallesi’ne 19 litrelik damacana su için 205 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.

Bunun üzerine 9 Eylül sabah 10:00’da Erikli müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede hemen bayiye bilgi vereceklerini ve siparişimin gün içinde teslim edileceğini söylediler fakat o gün de hiçbir teslimat yapılmadı.

Menemen bölgesinde bu sorun uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık 1 senedir zaman zaman aynı problemi yaşıyorum. Daha önce de siparişlerimi gece 12:00 gibi çok geç saatlerde getirdikleri oldu, defalarca müşteri hizmetlerini arayıp aynı bayiyi şikayet etmeme rağmen herhangi bir kalıcı aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi.

Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesini, ilgili bayinin uyarılmasını ve siparişlerimin zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca teslim edilmediği halde teslim edildi gösterilen bu son siparişle ilgili mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.