to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Laguna model yatak odası takımı aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra bazanın aç...ma kısmı kırıldı. Bu süre içinde bazayı toplasam en fazla iki kere açmış olmama rağmen, servis hatanın bende olduğunu söyleyip kullanıcı hatası gibi yansıttı. Sözde garantili diye
Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden 26.07.2026 tarihinde Laguna koltuk takımı satın aldık. Satın alırken özellikle gri ren...k tercih ettiğimiz halde ürün 11 Eylül Cuma günü saat 17.00 civarında yanlış renkte, bej olarak teslim edildi. Ayrıca gelen berjer koltukta gözle görülür lekeler vardı. Mağduriyet
Ergül Mobilya Adana Çukurova şubesinden evimizin mobilyalarını satın aldık ve ürünlerimizi 2025 yılı ekim ayında teslim ...aldık. Teslimat sonrası Laguna model orta sehpada çizik olduğunu fark ettik. Ergül Mobilya ile iletişime geçtiğimizde, en kısa zamanda ürünün değişiminin yapılacağı tarafımıza bild
Adıyaman Merkez’deki Ergül Mobilya mağazasından Laguna koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, koltuğun sırt... dayama kısmında fabrika kaynaklı üretim hatası olduğunu tespit ederek servis kaydı oluşturdu. Servis kaydı 05.08.2026 tarihinde açılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne
Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 12.05.2026 tarihinde 2 üçlü ve 1 berjerden oluşan Laguna koltuk takımını satın aldım.... Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşta tiftiklenme ve tüylenme oluştu, oturma yerlerinde potluk meydana geldi ve bazı yerlerde dikişler söküldü. Sadece 3 ayl
Ergül Mobilya Besni Şubesi’nden Laguna model koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 22 Temmuz 2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuk takımında hasarlar bulunuyordu ve yemek odası sandalyelerinin ayakları birbirinden farklı şekilde gönderildi. Ürünleri ilk teslim aldığım
Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden Laguna model yatak odası takımı satın aldım. İl dışına çıkacağım için teslimatı uzun s...üre beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte mağazayı ve sevkiyatı defalarca aramama rağmen düzgün bir bilgi alamadım, net bir tarih söylenmedi. Geçen hafta nihayet kurulum yapıldı anc
Manisa Akhisar Şekercioğlu Ergül Mobilya mağazasından Laguna oturma grubu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 ...Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile g
Ergül Mobilya’dan Laguna salon takımı satın aldım. Maltepe Küçükyalı şubesinden Perşembe günü yapılan teslimatta konsol ...hiç getirilmedi, sandalyelerin ve berjerin rengi farklı gönderildi, ayrıca koltuklardan birinde vida hatası bulunuyor. Konsol eksik olduğu için salon eşyalarımız şu anda ortada ve
Esenyurt Ardıçlı Meydan içerisinde bulunan Ergül Mobilya bayisinden Laguna oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldı...k. Ürünlerimiz yaklaşık 20 Ocak tarihinde teslim edildi. Teslimattan önce müşteri memnuniyet anketi dolduruldu, markaya olan güvenimizden dolayı ürünü henüz görmeden olumlu dönüş s
Amasya Merkez Ergül Mobilya şubesinden yaklaşık 2 ay önce Laguna koltuk takımı satın aldım. Koltukların kumaşında daha b...ir ay dolmadan lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmadı, ayrıca kumaşta kabarmalar meydana geldi. Koltukların ayakları da parkelerimi çizdi ve ürünün genelinde ciddi kalite sorunu
Ergül Mobilya Modoko mağazasından Laguna koltuk takımı satın aldım. Ürünler 22.01.2026 tarihinde teslim edildiğinde kolt...uk takımının birçok yerinde lekeler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir ürünün bu şekilde lekeli ve özensiz halde teslim edilmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru
06.09.2025 tarihinde Ergül Mobilya Kumsmall AVM mağazasından Laguna konsept ürün aldım. Teslimatım 24.10.2025 tarihinde ...yapıldı ancak TV ünitesi için konsol parçası nakliye sırasında unutuldu ve teslim edilmedi. O günden bu yana 50 gündür eksik olan bu parça teslim edilmiyor. Bu süre içinde firmayı
30 Temmuz tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Esenyurt şubesinden Laguna oturma grubu, yatak odası, TV ünitesi ve diğer baz...ı eşyaları toplam 194.000 TL tutarında, teslimat öncesi kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Siparişimdeki ürünlerin teslimatında ciddi problemler yaşadım. Özellikle Laguna ot
Ergül Mobilya Malatya şubesinden Laguna model koltuk takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Tes...limat için iki ay bekledikten sonra, 12 Eylül tarihinde ürünler elime ulaştı. Ancak, gelen sıfır koltuklarda kumaş hataları ve delikler olduğunu fark ettim. Sorunun çözümü için de
11.12.2024'te Ergül Mobilya Pendik e-5 mağazasından Laguna Koltuk Takımı, masa,6 sandalye satın aldık. Beğenerek aldığım...ız eşyalarımızı mutlulukla kullanamıyoruz çünkü eşyalarımızla ilgili sorunlarımız var, kimse çözüm için yardımcı olmuyor. *Yemek masamızın açılıp kapanan kısmında kabarmalar ve ay
Ergül mobilyadan Laguna model koltuk takımı aldım kumaş olarak kedimiz olduğu için parti dostu bir kumaş uygulanmasını i...stedim ve eve gelen koltuklar bu şekilde çok kötü bir dikiş, kaplaması deseniz o da korkunç. O kadar yer araştırıp beğenerek aldığım koltuklardan soğudum resmen. Keşke reklam bütçe
Ergül Mobilya'dan yaklaşık Ekim ayında bir Laguna modeli koltuk takımı aldık. 45 günde teslim ettiler. Onu da yanlış get...irdiler. Koltuk takımlarının kırlent ve peluşlarını yanlış getirdiler. 45 günde koltuk takımı geldi ama 45 gündür kırlent ve peluşlar gelmedi. 2 gün önce aradık, hâlâ gelmedi diyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
