Toplam çözüm sayısı
..

Epson

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.355

Epson

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1360görüntüleme
  • 22 Ekim 21:05

Epson Yetkili Servis Umursamazlığı

15.10.2021 tarihinde x5qt001339 seri numaralı Epson l7160 yazıcım boya akıttığı için tekno dünya yetkili servisine teslim ettim. Tamiri karşılığı 200 TL ücret istediler. Bu ücreti ödedikten 3 gün sonra yani 18.10.2021 pazartesi günü yazıcımı gönderdiler. Ancak yazıcım 000041 hatası verdi. Bu hata ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 13 Ekim 11:26

Epson Yazıcımda Baskı Hatası Var

L3150 serisi yazıcım var hiçbir şekilde mürekkep koymadığım halde renklendiriciyle siyah mürekkep koyulmuş deyip sürekli para istiyor servis ve şimdi de siyah bölümünü para almadan yaptım deyip renkli bölümüne hala ücret istiyor ve kafası açılmadan mürekkep hatası deyip hemen para istediler müşteri ...

profile
  • 2714görüntüleme
  • 13 Temmuz 14:28

Epson Garanti Kapsamında Onarılan Ürüne Tekrarlanan Arızadan Ücretlendirme

Epson L1300 / Seri No: UB6Y015550 cihazına sahibim. Cihazım sürekli kağıt yırtma problemi yaşatıyordu servise verdim de kağıt çekme mekanizması garanti kapsamında değişti. Bir süre kullandım, tekrar aynı problemi yaptı. Bu sefer onarım ücreti çıkartıldı, kullanıcı hatası olmamasına rağmen! Bu parça ...

profile
  • 1665görüntüleme
  • 25 Haziran 11:29

Yalova Epson Servisi Tehdit

Yalova Epson servisine yazıcılarımız çalışmadığı için götürdük bize ilgilendiklerini söyleyip bizden ücret talep ettiler. Biz ücreti ödeyip yazıcımızı teslim aldık, sonrasında 2 gün sonra yazıcımız yeniden arızalandı ve biz tekrar servise götürdük bizden yeniden ücret talep ettiler. Biz inkar edince...

profile
  • 1401görüntüleme
  • 25 Haziran 11:17

Epson Servis Tehdit Ve İftira

Yalova Epson servisi; şirketimizin yazıcısı arızalandı, yazıcımızı kontrol etmeden bizden para aldılar, yazıcıyı şubeden gidip teslim aldık ve 2 gün içerisinde bizi suçlu bulup yeniden ücret talep ettiler üzerine iftira ve tehdit aldık. Gereğinin yapılmasını arz ederiz.

profile
  • 12886görüntüleme
  • 12 Ocak 18:28

Epson Teknik Servis Yanıltması

12 Ocak 2021 saat 14.00 sularında yetkili servise teslim ettiğim ürünüm yatay çizgili şekilde baskı yapıyordu. Teknik servis ürünü aldıktan 2 saat sonra Mavi mürekkep tankına siyah mürekkep koyulduğunu iddia etti. Ancak cihazı alırken mürekkep ağızlarını kontrol etmişti ve herhangi bir leke yoktu. T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5424görüntüleme
  • 07 Ocak 13:15

Epson L5190 Yazıcı Şikayet

Mersin Vatan'dan almış olduğum 2 adet l5190 yazıcılardan bir tanesi 5 aylık kullanımdan sonra hata ve sorun vermeye başladı. 10 seferdir Mersin'deki yetkili servise göndermiş olup bana yardımcı olmaya çalışmışlardır en son İstanbul merkeze göndereceklerini söylediler bugün garantili olan ürünüm için...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7578görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 16:16

Epson L3151 Yazıcı Kağıt Almama Problemi

16 Eylül 2019'da aldığım yazıcınızı 1 yıldır okulda öğrencilerime aldırarak kullanıyorum. Garantim 16 Eylül 2022'de bitiyor. Kağıt almama problemiyle karşılaştım ve 16 Kasım 2020 tarihinde Adana' da bulunan servisinize götürdüm yapılan kontrol sonucu kağıt almayla ilgili malzemelerin değişmesi gerek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 16915görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 14:34

Epson Garantili Üründen Tamir Ücreti İstenmesi

16.02.2020 tarihinde DE72019000002397 numaralı fatura ile Teknosa İskenderun Prime Mall AVM den 1 adet evimde kullanılmak üzere Epson marka 1.2509.0948-ekotankL3070 tanklı m. Fonksiyon WiFi direct yazıcı satın almış bulunmaktayım. Evimde cep telefonum ile WiFi bağlantı kurarak kullandığım yazıcı o k...

profile
  • 6938görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:00

Epson Kalite Garanti Şikayeti

Mart ayında Epson L3150 bir cihaz aldık sınıfımıza. Öğrencilerimize bir faydası olsun. Etkinlikleri severek yapsınlar diye ama nerede? Daha yılı dolmadan baskı kalite yerlerde. Yedi bin küsur sayfa çıktı almışız. Kafa gitmiş ped dolmuş. Servise götürdüm. Kafanın garantiden değişeceğini ama pedin değ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4145görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 14:15

Epson Servis Tw650 Projeksiyon Lambamı Değiştirmiyor.

Garanti suresi 18.04.2020 tarihinde bitecek olan Epson tw650 projeksiyonumuz 07.02.2020 tarihinde görüntü titremesiyle ilgili Epson servisine verilmiştir. Servis kendi sistemiyle cihazda yaptığı incelemelerde projeksiyonun lamba saatinin 3479 saatte olduğu kullanım ömrünü tamamladığı, yüksek ışıkta ...

Epson Servis Tw650 Projeksiyon Lambamı Değiştirmiyor.
Epson Servis Tw650 Projeksiyon Lambamı Değiştirmiyor.
profile
  • 6676görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Çok Yüksek Servis Ücreti.

2,5 Yıldır kullanmış olduğum Epson L1455 yazıcım bazen çift kağıt çıkartma problemi yüzünden teknik servisini aradım. Tamir Ücreti haricinde Yetkili servis İş yerimden gelip Cihazı almak için 175 TL+KDV gibi Astronomik bir rakam talep ediyorlar. Yetkili servis ile iş yerimiz arasında araba ile maksi...

profile
  • 7464görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Garantili Cihaz İçin Teknik Servis Ücreti Ve Sorun Hala Devam Ediyor

Aralık 2019 da L1110 modeli cihaz aldım. Mayıs ayının sonunda kağıt olmasına rağmen almıyor ve hata veriyordu. Yıldız Grup isimli servise bıraktım. Onlar da cihazımı Lazermatik'e göndermişler. Cihaz için ücretli atık kutusu ve paten değişimi yapıldı. Cihazı teknik servisten aldım. 1 hafta olmadan te...

profile
  • 6762görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 11:26

Epson L220 Yazıcı Kesik Kesik Çıkarıyor!

Vatan Bilgisayar'dan Epson yazıcı l220 marka yazıcı aldım. Aldığımdan beri tam 5 kez aynı arızayı verdi. Yazıcı baskıları kesik kesik çıkarıyor. Servise gönderdim en son garanti bitti diye 150 TL ücret ödedim bir daha olmaz dediler fakat aynı arıza yine tekrar etti.

profile
  • 15695görüntüleme
  • 09 Ekim 2019 11:27

Epson 3 Ayda Mürekkep Pedi Kullanımı Ömrü Doldu!

3 ay önce aldım. Mürekkep pedi kullanımı ömrü doldu. Servise götürdüm 65 TL. Ücret istedi. 3 aylık yazıcıya sonra genel merkezi aradım ped ücretli dediler. Dedim 3 aylık yazıcı olsun ped dolabilir dediler.

profile
  • 5966görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Tarayıcısı Sık Sık Bozuluyor

Epson L655 yazıcım garanti süresi içerisinde 3 kez aynı arıza ile yetkili servise götürdüm. Epson L655 yazıcımın tarayıcısı 3 kez değişti, sonuncu değişim Epson merkezinin de dikkatini çektiği için tarayıcı değişimi merkezde gerçekleşti. Epson yazıcımı 2,5 senedir kullanıyorum 4 kez aynı arızayı ver...

profile
  • 12868görüntüleme
  • 22 Nisan 2019 14:59

Epson Ped Doldu!

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum l386 model *X2QF077409* serial numaralı yazıcı ürününüzün mürekkep pedi dolmuştur. Bu pedin dolumu müşteri hatası olmayıp ürünün kendi sorunudur. Bunun değişimi tarafınızca yapılmalıdır. Fakat bunu müşteri hatası göstererek ped değişimi ücreti talep edilmektedir. E...

profile
  • 7489görüntüleme
  • 18 Mart 2019 16:41

Epson Teknik Servis Sorunu!

Epson Denizli teknik servisine, daha en az 2 sene garantisi olan Epson l3050 yazıcımı pempe rengi yazmıyor diye bıraktım. Ürünü almaya gittiğimde kafa temizledikleri için 50₺ ücret istediler. Garantisi var dedim, biz kafası kurumuş onu temizledik dediler. Garantiyle alakası yokmuş durumun. Bende par...

profile
  • 5749görüntüleme
  • 11 Mart 2019 20:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Yetkili Servisi Şikayeti!

Arma teknolojileri Bakırköy Epson yetkili servisine Epson l3050 marka yazıcımı kağıdı yamuk alması sebebi ile getirdim. Yetkili servis çalışanı bana yazıcının içine bir cisim girdiğini ve garanti dışı olduğunu söyledi. Benden bu işlem için 100 Türk lirası talep etti. Bende neden garantiye girmiyor d...

profile
  • 4439görüntüleme
  • 05 Mart 2019 10:59

Epson Bizim Satın Almış Olduğumuz Modeli Artık Üretmiyor!

2016 Ekim ayında Teknosa’dan aldığım L 365 Epson marka yazıcı garanti süreci kapsamında dört kez servise gitmesine ve ana kartın değişmesine karşın sorunları giderilmedi. Üstelik hiçbir tamir çabası gösterilmeden devamlı tamir edildiği notuyla yollandı. Sonra Tüketici Heyetine başvurduk. Biraz araşt...

profile
  • 9266görüntüleme
  • 15 Şubat 2019 11:34

Epson L355 Yazıcı Reset Programı!

Epson L355 yazıcı kullanıyorum, mürekkep atık haznesi dolu uyarısı verdi yazıcım çalışmıyor. Atık tankını ve pedlerini temizledim taktım yine çalışmıyor, reset yapılması lazımmış ve muhakkak servise gitmesi gerekiyormuş, ücreti 120,00 TL ben 10 dakika da 120,00 TL kazanmıyorum. Bu fahiş fiyat için ş...

profile
  • 2856görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 16:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Yazıcı Tamir Edilemezmiş!

Epson L565 yazıcı aldım ve gayet memnunum. Yazıcım iki yıl sonunda ıstampa hatası verdi. Samsun merkezde bulunan Servise götürdüm. USB girişi bozuk dedi Ki ben yazıcıyı hep ağda kullandım. Neyse bozuksa tamir edin neyse ücreti verelim dedim. Tamir edemeyiz cevabını alınca şaka yapıyorlar zannettim. ...

profile
  • 8667görüntüleme
  • 26 Temmuz 2018 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Epson Serviste Yazıcımı Kırıp Yapıştırmışlar!

Epson l655 kullanıcısıyım. Yazıcımın garanti süresi doldu ve yazıcımı gayet verimli şekilde kullanıyordum. Yazıcım kendi kendine kağıt almaya başlayıp arıza verdi. Ben de bu şikayetle yazıcımı Epson 'un yetkili servisi olan LCR Lazermatik firmasına (İstanbul) tamir için yolladım. Ancak servisteki ye...

Epson Serviste Yazıcımı Kırıp Yapıştırmışlar!
videoplayer-icon
Epson Serviste Yazıcımı Kırıp Yapıştırmışlar!
Epson Serviste Yazıcımı Kırıp Yapıştırmışlar!
+3
profile
  • 6498görüntüleme
  • 21 Temmuz 2018 11:16

Epson L365 Garantili İken Gereksiz Pad Değişimi!

Epson L365 model yazıcım silik çıktı verdiğinden dolayı Bursa Keysıs servisine 30.06.2018 tarihinde teslim ettim. 18.07.2018 tarihinde servis yazıcımın hazır olduğunu telefonla bildirdi. 19.07.2018 tarihinde servise gittiğimde baskı kafası ve pad değişimi yapıldığını, pad'in garanti kapsamında olmad...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Epson bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Epson henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.