Epson Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamıyor

Epson l5190 model yazıcı kullanıyorum. Uzun süredir “Mürekkep altlığı servis gerektiriyor” uyarısı alıyorum ve bu sorun düzenli aralıklarla tekrar ediyor. İnternetten anahtar adı altında bir şifre almak zorunda kalıyorum ve bunun için ayrıca ücret ödüyorum. Ayrıca, mürekkep donduğu için sürekli kafa temizliği yapmak zorunda kalıyorum. Mürekkep dolu olmasına rağmen kafa temizliği işlemi nedeniyle mürekkep hızla azalıyor ve yazıcıdan verim alamıyorum. Özellikle acil durumlarda yazıcım çalışmıyor ve mağdur oluyorum.

Sorunumla ilgili Epson müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçtim. Bir sonuç alamadım. Yazıcımı yaklaşık 2020 yılında aldım ve garanti süresi bitti. İstanbul’da yaşıyorum. Epson’dan yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum.