Enza Home Asmaçatı Şubesinde 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Enza Home Asmaçatı şubesinden masa, sandalye ve yatak satın aldım; üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın bu kad...

Enza Home Asmaçatı şubesinden masa, sandalye ve yatak satın aldım; üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın bu kad...

Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 12 Ekim 2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ödememi tamamladım ve 17396703 işlem koduyla siparişim oluşturuldu. Bugün yaptığım görüşmede, yemek...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home mağazasından eşim adına TV ünitesi ve masa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin 35 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 52 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Yeni evli olduğumuz için ürünlere a...

Enza Home İkitelli Basın Ekspres şubesinden Cante serisi yemek masası satın aldım. Siparişimi 1104559807 numarasıyla, ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylenerek verdim ve ürün bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Ancak aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte ...

1103723438 sipariş numaralı yemek masası, 6 adet sandalye ve lambader sipariş verdim. Nisan ayında davet vereceğimi yeni evime yemek masası ve sandalyelerimi götürmeyeceğimi mutlaka nisan ayında ürünlerin iletilmesi gerektiğini söyledim. Mağazadan bayram öncesi sevkiyat olacağını ve yetişeceğini bil...
Ramazan bayrami öncesi verdiğim konsol ve yemek masası hala teslim olmadı. Aldığım bayiyi aradığımda cumartesi teslim edeceklerini söylediler fakat tüm gün evde oturmama yol açıp, teslimat yapmadılar. 3 kez mağazayı aradığımda bilgiye ulaşamadıklarını söylediler! Bu kadar zor mu sevkiyat planı yapma...

21.09.2023 tarihinde peşin para ile almış olduğum sipariş, 60 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Evimi tadilat nedeniyle boşaltmak zorunda kaldım ve oturma grubumu Enza Home'dan güvenerek sipariş ettim. Ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.

12.03.2023 Tarihinde satın almış olduğum yemek masası takımı için bana vaat edilen süre en geç 45 gün olarak belirtilmişti ki ben de bu süre zarfında teslim edilir düşüncesiyle alışveriş yaptım. Son bir haftadır sürekli Enza Home Sarıgazi şubesiyle görüşme sağlıyorum ancak sorunuma asla çözüm bulunm...