to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home İkitelli Basın Ekspres şubesinden Cante serisi yemek masası satın aldım. Siparişimi 1104559807 numarasıyla, ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylenerek verdim ve ürün bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Ancak aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde teslimat tarihi ileri bir tarihe ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Hem teslimatın gecikmesi hem de eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağdur oldum.
Sipariş ettiğim Cante serisi yemek masasının bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
1,5 ay önce Enza Home Bakırköy şubesinden Cante masa, 4 adet sandalye ve 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Ancak ürünlerimin teslimatı tarafıma yapılmadığı için 8 Eylül’de mağazayı arayarak masa için iptal talebinde bulundum. İptal talebimin alındığı, genel merkezden onay beklendiği ve işlem tamamland...
22 Temmuz tarihinde İstanbul Basın Ekspress Enza Home mağazasından Cante serisi ev eşyalarını satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım (Evrak No: 2500000184). Satış sırasında ürünlerin en geç 5 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimatlar söz verilen tarihte gerçekleşmedi. Ür...
15.06.2025 tarihinde Enza Home’dan Cante model koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Satın aldığımdan bugüne tam 51 gün geçti ancak ürünlerim hala adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana kesin bir teslimat tarihi verilmiyo...
18.08.2025 tarihinde Enza Home’un Ankara Altındağ Önder Mahallesi Siteler Karacakaya Caddesi No:170 adresindeki mağazasından, sipariş numarası 1104760984 ile 6 adet sandalye, 1 adet yemek masası ve 1 adet konsol satın aldım. Toplamda 69.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler garanti...
11.08.2025 tarihinde Edirne Merkez Enza Home mağazasından Cante oturma odası ve Cante yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünlerin toplam 110.000 TL’sini peşin, yaklaşık 40.000 TL’sini ise kredi kartı taksitli olarak ödedim. Sipariş numaram: 1104620372. Sipariş sırasında ürünlerin Eylül ayının ilk...
Yorumlar