to read complaints and reviews, or file yours. 
Emza hom Yataş gurubundan almış olduğum 3 lü oturma gurubunu iade veya değişim işleminin yapılamayacağı söyleniyor oysa 14 gün cayma hk. Olduğu yazılı
telefonla muhatap bulamıyorum
WhatsApp üzerinden yazışıyorum
değişim veye iade olmasını istiyorum.
İlgili kişiye ulaşamıyorum
Enza Home'dan iki adet üçlü koltuk aldım. Mağazada beğendiğimiz renk ile eve getirilen renk arasında fark olduğu için, aynı gün ve saatte ürünün değiştirilmesini istedim. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak koltukları geri verip paramın iade edilmesini talep ettim. 'Bugün, yarın halledeceğiz, bay...
Bu tarihten yaklaşık bir ay önce MASKO Enza homdan bir oturma grubu satın alma için sipariş verdik. Bize en fazla iki ay içerisinde teslim edeceklerini belirttiler. Ben de telefonla ulaşıp ne durumda olduğunu sormak istediğimde ulaşamadım. 07.11.2023 günü bizzat gidip sormak istediğimde sipariş verm...
Enza Home Kısıkköy zetmo mobilyadan 18 Ağustos tarihinde oturma grubu satın aldım. Ürünü satarken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tabi ki söylendiği tarihte teslimat gerçekleşmedi. Üstelik yaklaşık 1 haftadır ne Cep telefonu ne sabit hat üzerinden telefonlara cevap verilmiyor. Başka ...
Enza Home mağazasından almış olduğum 167.000 TL lik oturma grubu yemek grubu ve yatak odası grubundan baza ve başlığın değişimini istedim. Mail ile dönüş istediler ve attım. Daha sonra eşimi arayarak sözlü olarak değişim olamayacağını iletmişler. Eşim mail olarak dönüş istemiş. Mail olarak dönüş yap...
Bir ay önce Enza mobilyadan oturma grubu aldım. Gelen yetkili servis yetkilileri ürünü kurduktan sonra ürünü kontrol etmemi söylediler, ürünü kontrol ettiğimde Herhangi bir sorun görmedim ve ürünü teslim aldım. Aradan yarım saat geçtikten sonra ürünü süpürürken ürünün kumaşında hata olduğunu gördüm,...
Yorumlar