Ana Sayfa
Yataş Grubu
Enza Home
Koltuk Takımı
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Fatura Sorunu: Güvenim Kalmadı

ID:33950432

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Fatura Sorunu: Güvenim Kalmadı

Mehmet

Enza Home

14 Ekim 2025 21:07

1.155

30 Ağustos’ta Enza Home Eskişehir Yolu Platin Şubesi’nden Bold koltuk takımı satın aldım ve ödememin tamamını nakit olarak aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış sırasında “bir ay içinde teslim edilir” denmesine rağmen, her aradığımda teslimat tarihi sürekli ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Şubeyle ve Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde farklı tarihler söylendi ve ürünlerimin bazılarının geldiği belirtilse de teslimat yapılmadı.

Ayrıca, ödememi yapmama rağmen faturam da hala kesilmedi ve ödediğim paranın akıbetiyle ilgili endişe duyuyorum. Sipariş numaram: 1104710652. Şubenin tutumu ve sürekli değişen teslimat tarihleri nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve artık güvenim kalmadı.

Ürünümün bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini, faturamın kesilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Fikret

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Sürekli Ertelenen Koltuk Takımı Mağduriyeti

Yiğit

Enza Home

10 Eylül 2025 16:48

1.180

20 Temmuz tarihinde Ankara Çankaya Alacaatlı şubesinden Enza Bold koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2500000914. Ürünün 4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, teslimat tarihi sürekli ertelendi ve en son 20 Eylül olarak bildirildi. Yaklaşık 3 haftalık bir gecikme yaşa...

teslimat-tarihi-surekli-ertelenen-koltuk-takimi-magduriyeti-1.jpg

Enza Home Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Tolga

Enza Home

05 Eylül 2025 17:13

2.145

24 Haziran 2025 tarihinde Maltepe Sahil Enza Home mağazasından peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, tarafıma söylenen 26 Ağustos teslim tarihinde teslim edilmedi ve teslimat sürekli ertelendi. Sipariş numaram: 1104373876. Teslimat adresim: Ümraniye Şerifali Mahallesi Yunus Sokak No/23 Sultan Apart...

Şefik sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Koltuk Takımı Teslimatı Mağduriyeti

Şefik

Enza Home

13 Ekim 2025 21:40

1.380

17 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Nevşehir şubesinden 68.331 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün Eylül sonu–Ekim başında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son iki haftadır hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile süre...

1 Destek

Enza Home'dan Satın Aldığım Yatak Odası Ve Koltuk Takımı Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu

Enza Home

08 Ağustos 2025 17:38

1.185

11 Haziran’da İzmir Bornova Enza Home şubesinden yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 8 Temmuz’da teslim edileceği sözleşmede yazıyordu, ancak garanti olsun diye 20 Temmuz’a uzatmamı istediler. 20 Temmuz’da arandığımda baza başlığının kırık olduğu ve 26 Temmuz’da teslim edileceği söyl...

1 Destek

Iclal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Iclal

Enza Home

15 Ekim 2025 13:30

1.475

21 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Ankara Yeni Batı Şubesi’nden Perge yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104714081. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve toplam 65.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm teslim ...

1 Destek