to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home Ankara Sincan şubesinden geçen sene aldığımız TV ünitesi, halı, puf ve dolap için satış sırasında teslimatın m...art ayında alınan ürünlerin en geç mayıs ayında yapılacağı söylendi. Ancak mayıs ayından bu yana aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ürünler halen teslim edilmedi ve ne zaman tesl
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
Enza Home’dan Varena yatak odası takımını baza dahil takım olarak, yaklaşık 94 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak bazanı...n içerisinde yer alan kontrplak yaklaşık 6 ay önce çatlayarak kırıldı. Ürünü Ankara Polatlı’daki mağazadan almıştım ve bu sorun normal kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı
Ankara Sincan Enza Home mağazasından Kasım ayının 10’una yakın bir tarihte salon takımı ve yatak odası takımı satın aldı...k. Ürünler teslim edildiği gün yatak başlığının eksik olduğunu söylediler, aynı gün salon takımındaki berjerlerden birinin de kırık olduğunu fark ettik. Yaklaşık iki aydır geçmesin
Ankara Sincan Enza Home'dan 2023 Kasım ayında alışveriş yaptım. Tayinim Mardin'e çıktı. Tekrar berjer siparişi vermek is...tedim. Bana, 'Mardin'e hizmet vermiyoruz, tedarik sağlamıyoruz' şeklinde bir dönüş yapıldı. Alırken, berjeri daha sonra alabileceğimi ve tayin olmam durumunda yeni adresime geleceğ
Enza Home'da Loreto model başlıklı bazayı 15.05.2025 tarihinde önce Sincan mağazasında gördüm. Daha detaylı incelemek iç...in 16.05.2025 tarihinde İstanbul Yolu mağazasında da inceledim. Bu başlıklı bazanın, Ankara Sincan mağazasında 25 Haziran 2025'e kadar, Ankara İstanbul Yolu mağazasında ise ay sonu
Enza Home Ankara Sincan şubesi, parayı alırken müşteri memnuniyeti sağlayıp sonrasında ilgilenmiyorsunuz. Eşyalarım gele...li 4 ay oldu. Hâlâ gelip makyaj masası kurulumu olmadı, üstelik parça eksik. Defalarca söylememe rağmen gelinmedi. Koltuk kumaşı facia.
14 Nisan 2023 tarihinde Ankara/Sincan Enza Home adlı firmadan salon takımı, oturma odası, yemek odası ve yatak odası tak...ımı aldım. Ürünleri beğendim, kumaşları beğendim ve siparişi verdim. 2024 Mayıs ayı gibi de ürünlerin Ağustos ayı içerisinde teslim edilmesini, 25 Ağustos'ta düğünümün olduğunu bil
Merhaba ; 30.03.2024 tarihinde Sincan Enza Home şubesinden aldığım malzemeler sonucunda yaşadığım sorunlarla ilgili yazm...ak istedim. Çünkü o kadar ücret veriyorsunuz stres yaşıyorsunuz ve hizmet alamıyorsunuz. Aldığım ürünlerin 8. Kata kadar çıkarabileceklerini öğrendiğim zaman sorun teşkil etmedim v
2023 aralık ayında Enza Home Ankara Sincan şubesinden Alto 3lü ve 2 li koltuk, Legato yemek masası ve sandalyelerini sat...ın aldık. Teslimat sürecinden itibaren gecikmelerle başlayan sorunlar teslimat firmasının saygısız ve umursamaz tavırları sandalye kumaş + renklerin yanlış gelmesi 3 lü koltuğumuzu
Mart ayında Ankara Sincan Enza Home şubesinden Berta salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Diyar...bakır'da ikamet ettiğim için ürünlerin oraya teslim edilmesi durumunda ürünlerin teslimatı ve montajında bir sorun olup olmayacağını sorduğumda, mağaza müdürü F**** Bey ve o sırala
"Sorun çözüldü"
Ankara Sincan şubenizden geçtiğimiz yıl sehpa siparişi verdim. Yaklaşık 5-6... ay oldu ancak henüz teslim alamadım. Şube, kendileri ile alakalı bir sorun
2023 yılı kasım ayında Ankara Sincan Enza Home showroom'dan yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Nisan...da düğünüm olacağını martta teslim almak istediğimizi söyledik. 1 Mart olarak anlaştık. Mart ayının ortalarında ürünün bir kısmını teslim aldık. 2 sandalyem ve ünitemin 1 dolabı ek
Aralık 2023 ayında Sincan Enza Home'dan aldığım ürünlerin tarafıma teslim e...dilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Aciliyeti olduğunu ve düğünümün ola
Sincan Enza Home’un güvenli, kalite adresi olduğu düşüncesiyle Mayıs 2022 yılında evimizin tüm eşyalarını peşin ödeme ya...parak aldık ve alırken atanma durumum sebebiyle eşyalarımın 1 yıl sonrasında teslimatıyla ilgili anlaşma yaptık. Fakat anlaşmamızın en başında F*** bey bizlere sizin verdiğiniz adr
Enza Home Sincan şubesinden 09.01.2024 tarihinde yatak odası ve dolap türü sipariş oluşturduk. Siparişin satışını yapark...en bize herhangi bir cayma bedeli söylenmedi. Normalde gerçekten iptal etmeyecektik ama ani çıkan bir sağlık durumundan dolayı 6 ay çalışamayacağım için ve dolayısıyla ödeme de yap
15 Kasım 2023 tarihinde Sincan Enza Home mağazasından TV ünitesi aldım. Ürün 19 Aralık 2023 tarihinde geldi ancak üst ta...blasında PVC hatası vardı. Şu an 25 Ocak 2024 ve hala tablayı değiştirmediler. Mağazaya soruyorum fabrikadan çıkınca sizinle iletişime geçecekler deyip gönderiyorlar. 37 günde bir
Enkaz Home Ankara Sincan şubesinden dresuar satın aldım, ürün kurulumu için Enza Home sevkiyat biriminden aradılar ve 26....12.2023 salı günü ürün kurulumu yapılacağını söylediler, cep telefonuma kurulum için randevu mesajı da geldi ayrıca Enza Home Ankara Sincan şubesi çalışanı d***** hanım da beni ar
Haziran ayında Ankara Sincan Enza Home dan alışveriş (baza+başlık) aldım. Ürünüm en geç 24 Temmuz da teslim edileceği bi...lgisi verildi. Ürünümün teslimi tam 4 ay gecikti ve halen üretim aşamasında diyorlar. Ben bu ürünü 4 ay önce satın aldım. Nasıl böyle bir gecikme yaşatılıp insanlar bu kadar mağdur
8. Ayın yirmisinde Ankara Sincan Enza Home mağazasından aldığımız ürünler sözleşme tarihindeki teslim süresini 1 ay geçm...esine rağmen hala teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda herhangi bir teslim bilgisi veremiyor. Mağaza yetkilileride duyarsız.
Enza Home Ankara Sincan mağazasından 4 ay önce almış olduğum Rosa model yemek masası ve konsolun aylardır parçalarının t...amamlanmasını bekliyorum. Satın alma işleminden iki ay sonra masayı sandalyeler olmadan konsolu da içinde rafları olmadan getirdiler. Sandalyeler üç ayı geçtikten sonra sonra geldi
Ankara / Sincan Enza Home'dan 40 günü aşkın süre önce ücretini ödediğim 2 adet yastık hala elime ulaşmamıştır. Fabrika d...aha üretmemiş söylenene göre. O zaman stoğunuzda olmayan ürünün satışı kanunen ne kadar doğru? Ve hala süre veremiyorsunuz. Kurumsallık sıfır. İnsanları parasıyla rezil ediyorsunu
Enza Home Sincan şubesinden Mayıs ayında mobilya ve yatak odası malzemeleri satın aldım. 8 Eylülde düğünüm olduğunu beya...n edip en geç 25 Ağustos tarihinde mobilya ve yatak odası malzemelerimin teslim edilmesin istedim. 12 Ağustos tarihinde Baza, açılır masa ve alez hariç diğer ürünlerim teslim edild
Mayıs 2022 tarihinde Ankara Sincan Enza Home şubesinden peşin ödeme yapmış olduğumuz alışverişimizin teslimatını Temmuz ...2023 tarihinde sonradan belirteceğimiz adrese yapılmasını talep etmiştik. Tayinimiz dolayısıyla Van şubesine teslimatın gerçekleştirileceği söylenildi. Hâla teslimatımız gerçekleşt