to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan aldığım lambader için 3 gündür servis kaydı açtırmaya çalışıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, müşteri temsilcisinden yanıt alamıyorum. Temsilci dönüş yaptığında ise, birkaç dakika içinde görüşmeyi sonlandırıyorlar ve tekrar ulaşmak mümkün olmuyor. Şu ana kadar 5 kez yazdım ancak bir türlü servis kaydı oluşturulamadı.
Sipariş numaram: 3632139. Başka bir iletişim kanalı ya da mağaza üzerinden de başvuru yapmadım. Hızlı bir şekilde servis kaydımın oluşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Enza Home’dan aldığımız bazalı yatak daha 1 senesini doldurmadan gıcırdamaya başladı. Yaklaşık iki aydır servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum fakat servisler maşallah su saatte geliriz isinize gelmezse iptal edip tekrar kayıt acın kafasındalar. Bu sebeple ancak bu hafta sonuna randevu oluşturabildim...
Enza Home’dan 2023 yılında online olarak satın aldığım Evona model lambaderimin başlığı kırıldı. 13.11.2025 tarihinde WhatsApp iletişim hattı üzerinden bölge servisine yönlendirilerek yedek parça talebim için kayıt oluşturdum. Bana, bölge servisinin 3 gün içinde arayarak fiyat vereceği ve onayım hal...
Enza Home dan aldığım koltuğun dikişleri çok kötü olduğundan ve koltuğun birinde de yırtık bulunduğundan servis kaydı oluşturdum. Üç iş günü içerisinde dönüş yapıp randevu oluşturacaklarını söylediler, fakat randevu için değil adrese geldik, diye aradılar. Biz her zaman orada bulunmadığımızdan kabul...
Enza Home Libadiye şubesinden almış olduğum büyük boy lambaderin ayak mekanizması kusurlu geldiği halde ürünü o şekilde kurup gittiler. Daha sonra mağaza ile görüşüp kusurlu ürünün parçasının değişimini sağlayacaklarını söylediler, ancak sürekli 'bugün geleceğiz', 'yarın geleceğiz', 'ürün şu anda za...
Sipariş numarası: 2694553893311398. Enza Home'dan sipariş ettiğim lambaderle ilgili yaşadığım sorunlar devam ediyor ve daha da karmaşık hale gelmiş durumda. İlk olarak 2 bacağı eksik gelen lambader, 5 kargo sonunda bacaklar tamamlandıktan sonra teslim edildi. Ancak, bu kez de üst kısmında bir hata ...
Yorumlar