to read complaints and reviews, or file yours. 
Festwin’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uzun süre beklememe rağmen ya bağlantı kendiliğinden kopuyor ya da sürekli otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. Gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.
Canlı destek hattının erişilebilir ve işlevsel hale getirilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak müşterilerin hızlı bir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Festwin tarafından sürekli olarak bildirim ve mesaj alıyorum. Bu bildirimler çoğu zaman gereksiz içeriklerden oluşuyor ve gün içinde rahatsız edici bir sıklığa ulaşıyor. Bildirim sıklığının makul seviyeye düşürülmesini ve gereksiz bildirimlerin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.
Festwin sitesinde kupon bozdurma yani Cash Out kullanmak kural ihlaliymiş dahası bunun bir de bakiye 0'lama gibi bir cezası varmış 😂 Dün gece Festwin hesabımdan tamamen haksız bulduğum bir gerekçeyle kazancım silindi. Önce 1.45 oran altına bahis aldığımı iddia ettiler, ancak böyle bir bahis almadı...
6 Ekim 2025 saat 17.45 civarında Festwin web sitesindeki casino bölümünde çekilişten kazandığım 23 bin TL tutarındaki kazancım, hiçbir uyarı veya bildirim olmadan hesabımdan silindi. Daha önce de benzer şekilde kazancım silinmişti ve bu konuda herhangi bir açıklama yapılmamıştı. Kullanıcı adım: yas...
Festwin hesabımda kendi anaparamla yaptığım bir bahis kazandıktan sonra çekim talebi verdim, hemen ardından bakiyemin tamamı silindi. Canlı desteğe yazdığımda “1,45 altı orandan bahis aldığınız için bakiyeniz silindi” şeklinde bir gerekçe sundular. Kullanıcı adım “porsukk” ve silinen tutar yaklaşık ...
Yaklaşık 3 aydır Festwin adlı sitede işlem yapıyorum. Bu süre içinde toplamda 50.000 TL civarında para yatırdım ve sadece 2.000 TL civarında çekim yapabildim. Oyunlarda haksız müdahale olduğunu, sonuçların normal bir oyun akışına uymadığını ve bu şekilde kullanıcıların sistemli olarak mağdur edildiğ...