Canlı Destek Bağlantısı Sürekli Kopuyor Ve Gerçek Temsilciye Ulaşmak Zor

Festwin’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uzun süre beklememe rağmen ya bağlantı kendiliğinden kopuyor ya da sürekli otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. Gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

Canlı destek hattının erişilebilir ve işlevsel hale getirilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak müşterilerin hızlı bir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanmasının sağlanmasını talep ediyorum.