to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle Yahyalar şubenizden 08.10.2025 tarihinde Paloma köşe takımı siparişi verdim ve bu ürün için 37.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede ürünün en geç 04.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlen teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile görüştüğümde, fabrikanızla alakalı bir sıkıntı olduğunu söylemekle yetindiler ve net bir çözüm veya tarih bilgisi verilmedi. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim; evimi buna göre ayarladığım hâlde hâlâ köşe takımıma kavuşamadım.
Siparişini verdiğim ve bedelini ödediğim Paloma köşe takımımın, sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde acilen teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
27 Haziran’da Ankara Enza Home city şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, hatta henüz üretime bile alınmamış ...
42 gün önce Enza Home Alibeyköy Merkez şubesinden Paloma model köşe koltuk siparişi verdim (evrak no: 2500000986). Toplamda 63.500 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım; 27.000 ₺’sini havale ile, kalan 36.500 ₺’yi ise taksitli olarak ödedim. Sipariş sırasında bana en geç 31.10.2025 tarihinde teslimat yap...
21 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Ankara Yeni Batı Şubesi’nden Perge yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104714081. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve toplam 65.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm teslim ...
09.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından Mayfair model köşe koltuk takımı siparişi verdim. Evrak numaram 2500000058 ve toplamda 43.300 TL ödeme yaptım. Sözleşmede tahmini teslim tarihi olarak 25.09.2025 belirtilmesine rağmen, aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala...
21.06.2023 tarihinde Ankara yeni mahalle Enza Home'dan aldığım pavia koltuk takımı 25.08.2023 tarihinde kesinlikle teslimat yapılır denildiği halde hala bir haber alamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şube bana bir tarih zaman veremiyor. Yaptığımız sözleşme tarihine uymadılar. Sözleşmeleri temerrü...
Yorumlar