Enza Home mobilya sevkiyat

Enza Home 3 Kuyular İzmir mağazasından 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 2 adet tekli koltuktan oluşan koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 86.000 TL ödediğim bu ürünler 16 Mart tarihinde teslim edildi ancak teslimattan itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden birinin çıtası eksik geldi, diğer koltu...

+2

15 Mart 2026 tarihinde Enza Home Karabağlar şubesindeki Yataş bedding bölümünden, doğumumun çok yaklaşmış olması nedeniyle acil ihtiyaç kapsamında bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi İ***** Hanım’a doğum tarihim ve evdeki düzenimin bu yatağa bağlı olduğunu özellikle be...

27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Tic. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i...

Enza Home’dan aldığım Parma köşe koltuk ve sehpa modülünün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi olarak 25.10.2025 verilmiş olmasına rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi, sonrasında ise her parça farklı tarihlerde parça parça getirildi. Teslim edilen sehpa kırık çıktığı i...

16 Ağustos’ta Enza Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa/Mevlana Mahallesi şubesinden sipariş no 1104634581 ile masa ve sandalye takımı aldım. Satış sırasında ürünün ellerinde varsa 20 gün, üretilecekse 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca ara...

12.04.2025 tarihinde MASKO 11A Enza Home'dan 2 adet orta sehpa satın aldık. Sözleşmede acil notlu, 30-45 gün teslim süresi olan sehpalarımız için birkaç kez arayıp sormamızın ardından 44. Günde sadece birini teslim aldık. Diğeri ise hasarlı geldi. Bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Kaç defa mü...

Antalya Kepez Enza Home mağazasından 5 yaşında çocuğumuz için Yataş baza başlık yatak seti ve bir de alez aldık. Teslimat günü belirlendi, üç gün sonrası için ödeme yapıldı. Anlaştık, çıktık. Dedikleri gün ürünler alez eksik olarak geldi. Alezi mağazadan alacaksınız dediler. Anlaşmamıza rağmen verdi...

23.08.2024 tarihinde Antalya Enza Eryap Mobilya'dan köşe koltuk takımı, masa, sandalye ve TV sehpası için 01.10.2024 tarihinde ikamet adresim Kocaeli'ye teslim edileceği taahhüt edilerek tarafıma satış yapıldı. 1 Ekim'den itibaren defalarca aramama rağmen ne satış yapan kişi ile görüşebiliyorum ne d...

Paranızla rezil olmak istiyorsanız Enza Home'dan alışveriş yapın. 5 Ağustos'ta satın aldığım yatak odası takımı, salon takımı, yatak, baza başlık, alez ve yastıklarımın siparişi 2 Kasım itibarıyla hala tamamlanmadı. Gelen ürünlerimin birçok yerinde hasar var. Yatak odası için aldığım baza yatağıma g...

+4

Bursa Yalova yolu Enza Home mobilya (Edalar tekstil) firmasından Mart ayında swan 3 lü koltuk ve swan 2,5 lu koltuk aldım. Mayıs ayında sonunda ürünlerin geldiği söylendi. Evimi teslim alamadığım için depoda bekletmek istedim. 2 ayın sonunda 2 ayda depo ücreti ödedim. Ürünleri teslim almak istediğim...

Yaklaşık 7 ay (31 Mart) önce satın aldığım koltuk takımı, 5 ay sonrasında 1 berjer eksik olarak teslim edildi. Neymiş efendim, sevkiyatta zarar görmüş. 2 aydır eksik berjeri bekliyoruz. Bu kadarını en küçük şirketler bile yapmaz dersiniz ancak bana bu mağduriyeti Enza Mobilya yaşatıyor. Umut ediyoru...

Enza Home MASKO Şubesinden kasım ayında salon takımı, yemek masası takımı, yatak odası takımı ve çekyat aldık. 1 Temmuz'da kendilerini aradım, ağustos teslim istediğimi söyledim. Ağustos'ta gün belirlemek için aradıktan sonra ürünlerin depoya çekilmesini not etmişler. Halbuki temmuzda aradığımda yap...

Enza Home Dudullu şubesinden aldığım oturma grubu ve yatak odası takımının teslimi, Enza'nın sattığı ürünün parasını aldıktan sonra teslimatını umursamaması ve Horoz Lojistik'in de iş bilmezliği sayesinde adeta müşteri süründürme serüvenine dönüştü. İki odanın eşyasını beş seferde getiremediler. Her...

Nisan başında Enza Home Cemil Topuzlu Mağazasından mobilyayı (2 berjer, 1 üçlü koltuk) satın aldım. Alışveriş esnasında mobilyanın 8 hafta içinde sevk edileceği bilgisini aldım. Yaptığım baskının sonucunda mobilya ancak Ağustosun başında sevk edilmiştir. Sevkiyat esnasında berjerleri kontrol edip ...

13.04.2024 tarihinde Enza Home İstanbul Kartal e-5 şubesinden bir mobilya alışverişinde bulundum. Ürünleri kısa sürede hazırlayacaklarını ve bizim istediğimiz tarihte bize teslim edeceklerini belirttiler. 23.05.2024 tarihine tarafımı arayarak sadece üçlü koltuklardan beyaz olanın hazır olmadığını,...

Mayıs ayında Enza Mobilya Sivas şubesinden satın aldığım oturma grubunun 4-6 hafta arasında teslim edileceği söylendi. 2 ay gecikme sonrası mağazaya uğradığımda 3lü koltuk dışında kalanların geldiği ama 3lü koltuğun hala üretimde olduğu söylendi. Mağaza fabrikaya mail göndererek mağduriyetimi bildir...

2024 yılının 3. ayının sonunda vermiş olduğum Siano Köşe Koltuk, taahhüt edilen 30 günün üzerinde 90 günü aşarak elimize ulaştı. Bu süreçte defalarca kez mağaza, satış yetkilisi ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bu süreç böyle tamamlandı. Mobilyanın 2. ayın sonunda da üretime geçmediği için bu...

26.05.2024 tarihinde Enza Home Antalya Kepez'de Eryap Mobilya'dan 2 adet 3'lü, 2 adet koltuk takımı aldım. 45 gün sonra teslim dediler. 60 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim olmadığı gibi, dalga geçer gibi daha üretim aşamasında diyorlar. Bu arada sevkiyattan arıyorlar, '3 parça malzemeniz hazı...

Enza Home Cevahir Mağazası'ndan Petra mobilya takımı satın aldık ancak sürecin başından beri yaşamadığımız aksilik kalmadı. 1- Öncelikle sevkiyatta berjerlerden biri yanlış geldi, diğerinin gelmesini günlerce bekledik. 2- Her şeyden önce bize mağazada gösterilen renk kartelası ve mağazadaki iç mimar...

25 Haziran 2024 Salı günü Enza Home Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Aldığım mobilyaların 3 Temmuz 2024 Çarşamba günü adresime teslim edileceğini söylediler. 2 Temmuz Salı günü teslimatı netleştirmek için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. "Kahramanmaraş'ta ikamet ediyorum, yakın zamanda düğ...

Yaklaşık 3 ay önce nişanlımla Enza Home Çengelköy şubesinden mobilya alışverişi yaptık. Yatak odası ve salon takımlarımızı buradan aldık, 100 bin TL'ye yakın bir alışveriş oldu. Mobilyalar geç de olsa teslim edildi, kurulumu yapan kişiler parça eksik çıktı dedi. Gardırop kapağını kapatıp açamıyoruz ...