Masa Vidalarının Eksikliği Nedeniyle Kullanılamaz Durum Ve Uzun Bekleme Süreci

Modoko Enza Home mağazasından aldığım yemek masası ve Legato 3 çekmeceli şifonyer ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve teslim edilen 2 metrelik sabit yemek masasının kutusundan montaj vidaları eksik çıktı. Bu nedenle kurulum yapılamadı ve masa, salonun ortasında kutusu ve metal ayaklarıyla öylec...

25.08.2025 tarihinde Enza Home İdealtepe Şubesi’nden Perge masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1104676455). 13.10.2025’te kurulum için gelen ekip, masa bağlantı cıvatalarının gönderilmediğini ve bu nedenle masanın kurulumunun yapılamadığını belirtti. O günden bu yana mağazayı günde iki kez, müş...

Ocak ayında İzmir Çiğli Enza mağazasından koltuk grubu ve yemek masası aldım. Bu süreçte mağazadaki arkadaşlar ile ilgili bir sorun yaşamadım. Fakat Enza nın çalıştığı Doğa lojistik firması ile ilgili birden fazla problem yaşadım. 1. Ürünlerimi depo taşınıyor diyerek erken getirdiler. 2. Ürünlerim e...

Enza Home Özdilek AVM mağazasından Terra model yemek masası takımı satın aldık. Ürün 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığımız kontrolde, sandalyelerin masanın altına hiçbir şekilde girmediğini, ölçü olarak masaya göre büyük geldiklerini fark ettik. Oysa m...

Enza Home’dan aldığımız yemek masasının montajı, yanlış parça gönderimi nedeniyle 15 gündür tamamlanamıyor. Kurulum için gelen ekip, parçaların uymadığını ve yanlış gönderildiğini belirtti ve montaj yarım kaldı. Bu nedenle ürünler salonun ortasında yaklaşık 2 haftadır koliler ve parçalar halinde bek...