to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce Yozgat Merkez Enza Home (Köksallar Mobilya) mağazasından Astera 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltuğun kumaşında lekelenmeler oluşmaya başladı. Başta bu sorunun kendi kullanım hatamdan kaynaklandığını düşündüm, fakat zamanla fark etti
Enza Home İstanbul Avcılar şubesinden aldığım Parma model koltuk takımının kırlent örtüsü yanlış ve küçük gönderildi. Te...slimat sonrası hem şube hem de Enza Home müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, ancak 40 gündür hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şube personeli yardımcı olmak yerine ilg
24 Kasım 2023’te İstanbul Pendik Enza Home’dan Milos 2.5’luk 2 adet koltuk satın aldık. 3 Mayıs 2024’te teslim edilen ko...ltuklarımızı, 11 Ağustos 2024’te evlendikten sonra kullanmaya başladık. Koltuklar bize “leke tutmaz, kolay temizlenir” özellikleriyle satıldı. Ancak kısa süre içinde kumaşlarında c
09.08.2024 tarihinde aldığımız ve taşınma süreci nedeniyle sadece 2 aydır kullandığımız Enza Home Berta koltuk takımında...n hiç memnun değiliz. Su damlası bile koltukta kalıyor. Silsek de geçmiyor. Koltuk takımını MASKO’dan (11A) aldık ve evimizde bebek olduğu için sürekli leke tutup tutmadığını sordu
Oğlananası Atatürk Mah. Namık Kemal Cad. No:9 Menderes/İzmir adresindeki Zetmo Mob. San. Tic. Ltd. Şti. Unvanlı Yataş En...za Home'dan, 05.10.2024 tarihinde teşhirde sergilenen Paloma serisi koltuk takımını inceleyerek beğendik ve sıfır ürün siparişi verdik. Ürün 2.11.2024’te tarafımıza teslim edildiği
Yaklaşık 10 ay önce Enzahome'den satın aldığım koltuk takımı ile ilgili yaşadığım sorunları ve nasıl mağdur edildiğimi y...azıyorum: - Henüz ilk haftasında koltuk oturma kısmının kumaşında tiftiklenme oluştu. Servis talebinde bulundum, gelen servis elemanları A101'de, BİM'de satılan tiftik makinesi ile
Enza Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım. Leke tutmaz su bile akar gider demişlerdi satış temsilcileri. Bu açıdan dah...a koyu bir renk tercih edecekken bej rengine ikna oldum. Ancak su bile damlasa lekesi kalıyor. Leke kalmasın diye bezle siliyorsunuz yine leke kalıyor. Şaka mı bu? Güya sorunu hall
Enza Home, 1 senedir kullandığım koltukların kumaşı katlandı, beyaz koltuğum örtü olmasına rağmen hem sarardı hem de hav...lu gibi tüylendi. Müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. 65 bin TL'ye aldığım koltukların hali bu. Enza Home'dan aldım her eşyamı ama asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Çözüm ü
Ürünü temizleyemiyorum, bir şey döküldüğünde ya o leke olarak kalacak ya da temizlediğin şekilde su lekesi kalacak. Onu ...siz seçin artık... Daha 1 yıl dolmadan aradık Enza Home u yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler ama satın alırken her zaman ki gibi ürünlerinin arkasındaydılar, çok kola
Enza Home'dan 3lü koltuk aldık. Belli bir süre sonra kumaşta deformeler oldu. Çağrı merkezini aradık teknik personel yön...lendirildi. Koltuğa örtü sererek kullanmamızı değişim yapmayacağını söylediler. Tüketici hakem heyetinden değişim kararı çıktı. 6 aydır koltuğu göndermediler. Enza Home günlerce ar
