to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından Parma model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslim süresi 6–8 hafta olarak söylendiği için buna güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra bilgi almak için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, üretimi
23.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home Yataş mağazasından Zero Gravity Latex Pocket yaylı yatak satın aldım.... Alışveriş sırasında en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi, sözleşmede de teslim tarihi 18 Temmuz olarak yer alıyor. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine
26.05.2026 tarihinde İzmit Yataş ve Enza Home mağazasından aldığım yatak ve baza setimin teslimatıyla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Teslimat için 20.07.2026 tarihi verilmesine rağmen ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum. Bugün bu teslimat için özellik
İzmit Mobesko’daki Enza Home mağazasından bir oturma grubu satın aldık. Ürün evimize getirilip kurulduktan sadece 3 gün ...sonra koltuğun ayağı kırıldı. Yeni alınmış bir oturma grubunun bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güven sarsıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Soru
Yaklaşık 10 ay önce Kocaeli İzmit’ten Enza Home marka bir yemek masası aldım. 1–2 gün önce masanın üzerine su döküldü, ç...ok kısa sürede müdahale edip sildik ancak buna rağmen masa tablasında belirgin bir kabarma oluştu. Kısa süreli ve günlük hayatta olağan sayılabilecek bir su temasında bu kadar çab
Enza Home Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden aldığım orta sehpanın köşesi, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonr...a 1 Haziran tarihinde ayrıldı. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal k
Enza Home İzmit mağazasından Yataş Ionic Energy model yatak satın aldım. 23.05.2026 tarihinde yatağın dağıtıma çıkacağı ...ve gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bütün günümü evde teslimatı bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Gün içinde toplam üç kez mağaza ve dağıtım bir
Enza Home İzmit Outlet mağazasından yaklaşık 20 gün önce iki adet yatak ve bir adet tek kişilik baza başlığı satın aldık.... Ürünlerin teslimatı 8 Mayıs’ta yapıldı. Teslimat sonrasında başlığın montaj aparatının eksik olduğunu fark ettik. Bunu firmaya ilettiğimizde “yolumuz düşerse getiririz” denildi,
2024 Temmuz ayında İzmit Outlet Enza Home mağazasından yaklaşık 54 bin tl ödeyerek aldığımız koltuk takımımız, teslimden... yaklaşık bir ay sonra gıcırdama sesi yapmaya başladı. Bu nedenle koltuk takımı değişime gitti ve Eylül ayında “sıfır” denilerek tekrar teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl 3
Enza Home İzmit bayisinden satın aldığım Marion koltuk takımında, daha ilk yılında sökükler oluştu. Bunun üzerine firmay...la iletişime geçtim, servis gelip döşemeyi değiştirdi ancak yaklaşık 1 ay sonra yine aynı yerden sökükler oluştu ve servis süreci yeniden başladı. 2025 Haziran ayından bu yana bu s
Enza Home Kocaeli İzmit Outlet mağazasından 6.600 TL ödeyerek banka kartıyla bir orta sehpa satın aldım. Ürün bugün tesl...im edildi; ancak evimdeki mevcut İstikbal marka TV sehpasıyla renk uyumu olmadığı için aynı gün iade etmek istediğimi belirttim. Hem ürünü aldığım mağaza hem de görüşme sağladığım
08.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Yataş Enza Home mağazasından Parma açılır kapanır yemek masası satın aldım, öd...ememi de aynı gün kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında tahmini teslim süresinin 40 gün olduğu söylendi; ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Enza Home İzmit Outlet mağazasından aldığım TV ünitesi ve konsolun tesliminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin 10 K...asım’da teslim edilmesi gerekirken ancak 6 Aralık’ta teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana kurulumları hâlâ yapılmadı. Evimin her yeri kolilerle dolu şekilde bekliyorum.
19.04.2024 tarihinde İzmit Kocaeli GNY Pazarlama Enza Home mağazasından aldığım Sirona konsol, ilk teslim edildiğinde he...rhangi bir sorun yok gibi görünse de yaklaşık 6–7 ay sonra mermer kısmında belirgin bir çatlak fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradık. Başvurumuzdan yaklaşık 3 ay sonra ür
08.09.2025 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişin üzerind...en 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödememi 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksitleri düzenli olarak ödedim. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetler
Enza Home Pendik e-5 şubesinden 2500001320 numaralı siparişimizi 31.10.2025 tarihinde teslim alacağımız söylenmişti. Anc...ak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı. Teslimat adresimiz İzmit olup, bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde 15 Kasım’da eşyaların tamamlanacağ
26.07.2025 tarihinde Outlet Center Eski Gölcük Yolu Üzeri İzmit/Kocaeli’de bulunan Enza Home şubesinden, 29.08.2025 tari...hinde teslim edilmesi koşuluyla yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104560531. Ancak planlanan teslimat tarihinden itibaren 47 gündür fazladan
24.09.2025 tarihinde İzmit Enza Home mağazasından Perge 5 kapaklı gardırop siparişi verdim ve 110 456 02 84 numaralı sip...arişim için toplam 29.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Satış esnasında ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ür
Kocaeli İzmit Enza Home mağazasından satın aldığım ve 29.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen Terra koltuk takımının... kumaşında oluşan deformasyon nedeniyle 24.12.2024 tarihinde Yataş Grup yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, 31.12.2024 tarihinde koltuğu inceleyip deformasyonun kumaş kali
17 Mayıs 2025 tarihinde Enza Home İzmit şubesinden yatak odası için yatak, baza ve yatak başlığı siparişi verdim. Sipari...ş numaram: 2500002453. Toplam 341.000 TL ödeme yaptım ve teslimatın sözleşmemize göre en geç 30 Haziran tarihinde yapılacağı belirtildi. Ancak ürünlerin tamamı zamanında teslim edi
Enza Home İzmit şubesinden satın aldığım yemek odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Teslim edilen masa tablasında kır...ık mevcut ve sandalyenin bir ayağı kısa. Durumu 1 hafta önce bayi ile paylaştım, ancak üretimi beklemem gerektiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: IZM2025000
14.06.2025 tarihinde İzmit 41 Burada'da bulunan İzmit Enza Home Yataş şubesinden 1104327051 fatura numaralı baza aldık. ...Kanser ve omurilik rahatsızlığı olan annem için defalarca sorduk, bazanın teslimat süresi 40 günü bulmayacak diye defalarca güvence verdiler. Sözlü olarak. Parayı ödeyip satın alım
"Hatayı düzelttikleri için Yataş- Enza ya teşekkür ederim."
Enza Home İzmit Outlet Center şubesin den 27 Ocak tarihinde G***** E*** adına bir koltuk takımı ve aynı mağazadan çift k...işilik yatak baza başlık seti sipariş geçtik. Bugün 17 Mart tarihi itibari ile ürünler halen üretimde gösterilip tarafımıza teslim edilmeyerek bizlere mağduriyet yaşatılıyor. Enza
