Enza Home fabrika

15.10.2023 tarihinde Enza Home Kısıkköy şubesinde bir adet üçlü bir adet ikili olmak üzere koltuk takımı aldık. Ürünleri alırken maksimum 45 gün içerisinde teslim edildiği bilgisini tarafımıza ilettiler. Ürünlerden biri 15-20 gün sonra kısmi teslimat ile teslim edildi. Diğer ürün ise bize verilen 45...

29 Ekim'de şubesi önemli değil Enza Home'dan Alışveriş yaptım. Ürünlerin 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yemek odası takımı ve yatağım aramalarım doğrultusunda hazır olduğunu öğrendim ve nakliyesini istedim ancak koltuklarım 50 gün olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Düğün se...

Enza Home Pendik bayisinden stoklu ürün olarak sipariş ettiğimiz koltuk 20 gündür teslim edilmedi. Her seferinde sevkiyat aracında olduğu söylendi, ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün hala üretimde olduğu belirtildi. Bayinin fabrika ile ilgili bilgisi yok ve kimse durumla ilgili düz...

16.09.2023 tarihinde Enza Home Trabzon şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı aldık. 2 ay geçti mobilyalarımız teslim edilmedi. Üstelik beğendiğimiz koltuk takiminin ismini yanlış söylemişler. Başka koltuk takımının üretimine başlandığı söylendi. Ya bunu kabul edin ya da tekrar 2 aylık bekle...

Enza Home'dan yatak odası ve salon takımı almıştık. 11 Ağustos günü eve teslim edildiğinde koltuğun kolunda defo ve baza kumaşında yırtık, şifonyer ayaklarında defo ile karşılaştık. Yaklaşık 2.5 ay sonra sadece koltuk tadilatı yapıldı. Servis ile defalarca görüşüldüğü ve 4 ay geçtiği halde baza ve ş...

30.08.2023 tarihinde Erzurum Çaykara Enza Home bayisinden 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjer olmak üzere 1100983374 sipariş numarası ile siparişim oluşturuldu ve yapmış olduğumuz sözleşmede en geç 45 gün teslimat süresi olduğu belirtilmiştir. Siparişimle ilgili teslimat 16.11.2023 tarihinde (sipari...

Enza Çorum'dan 21.10.2023 tarihinde aldığımız dorian koltuk takımı halen teslim edilmedi, mağazayı aradığımızda sürekli bu hafta gelecek bir sonraki hafta gelecek diye haftalardır bizi oyalıyorlar. 45 güne gelir, hatta hiç o kadar bile sürmez dedikleri koltukların teslimi 2 ay geçmesine rağmen halen...

Sipariş ettiğim ürünüm tekli berjer koltuğum sitelerinde 6-8 hafta arasında elinize ulaşır denilmesine rağmen yaklaşık 15 haftadır elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ürün fabrikada, arabada bulunduğunuz ildeki mağazada diyorlar ancak maalesef hala elime gelemedi.

Fabia koltuk takımını aldım yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. 1 Yıldır tüylenme problemi yaşıyorum 3 kere gelen arkadaşlar 4. De artık değişim kararı verdiler değişmeye geldiler eksik parça çıktı. 3 aydır koltuklarımın üstü farklı altı farklı kaldı. Halen fabrikadan ürün bekleniyormuş çok pişman...

Ankara-İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home mağazasından 2023 yılı yılbaşında almış olduğumuz Linz marka yatak odası takımı ve bazalı yatak, ücreti ödenmiş ve sözleşmede ürünlerin özellikleri ile saklama taahhüdü açıkça belirtilmiş olmasına rağmen 'ürünlerin fabrikada olmadığı' gerekçesiyle hale...

Samsun Örnek Mobilya Kirazlık şubesinden Enza Home marka dolap ve şifonyer satın aldım. 27 Kasım'da montaj için geldiler. Ancak dolapta kırık bir parça olduğu için montaj yapılamadı. Eğer ellerinde parça yoksa fabrikadan isteyeceklerini belirttiler. İnsanlık hali diyelim, belki paketleme ya da taşım...

Enza Home Pendik mağazasından 07.10.2023 tarihinde 2 adet yatak 2 adet başa başlık seti birazı peşin kalan miktarı kredi kartı ile aldım. 30 45 gün termin tarihi verdiler ancak hala teslim edilen bir ürün yok. 29 Kasım fabrika çıkışı denildi daha sonra 4 Aralık olarak güncellenmiş şimdi ise 21 Aralı...

08.07.2023 tarihinde Yükseliş Mahallesi, Gazi Bulvarı, No:147 07025 Kepez/Antalya adresinde bulunan Enza Home Kepez Şubesi (Eryap Mobilya San. Tic. A. Ş.) ’nden aldığımız Riga Yatak Odası Takımı 16 Eylül 2023 tarihinde teslimat adresine getirilmiştir. Teslimat sırasında “Riga Başlık Baza 160x200 – 3...

+4

Enza Home Ataşehir şubesinden 03 Eylül 2023 tarihinde satın aldığımız oturma grubu, 09 Aralık tarihi itibarıyla henüz teslim edilmedi. 45 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 70 iş gününü aştık. Mevcut kullandığımız oturma grubunu birisine vereceğimizi anlaşarak söyl...

26.12.2022 tarihinde Aksaray ilinde faaliyet gösteren S*** M****** San. Tic. Ltd ünvanlı E*** mağazasından peşin ödeme yapılarak komple eşyası satın aldık. Teslimatı il dışına Tekirdağ'a olacağını ve 6 ay sonrasına ürünlerimizi istediğimizi belirttik ve mağaza yöneticileri ile bu şekilde anlaştık. 0...

Enza Home firmasından gelen ürünlerim 'fabrika çıkışında zarar görmüş' ve 'yapım aşamasında zarar görmüştür'. 01.10.2023 tarihinde nikahım olacağı için 19.07.2023 tarihinde siparişimi oluşturdum ve ödemesini yapmış bulunmaktayım. Siparişlerim şu şekildedir: - Cordell Komodin - Orlando Konsol (fabr...

+4

MASKO'daki Yataş Enza'dan 05.10.2023 tarihinde iki adet üçlü koltuk ve bir adet berjer beğenip, fiyatta anlaşarak ödemesini yaptım. Ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tamam dedik ve beklemeye başladık. Ancak 05.12.2023 tarihine kadar, iki aylık süre içerisinde bize hiçbir bi...

25.09.2023 tarihinde Nazilli Enza Home'dan koltuk takımı aldık. Tahmini teslim tarihi 25.11.2023 olan koltuklar hâlâ teslim edilmedi. Aradığımızda 'imalatta' ya da 'yolda' deniliyor. M***** Bey çok ilgilendi ancak fabrikada sıkıntı var, ürün gelmiyor. Bu yavaşlıktan dolayı Enza'dan bir daha alışveri...

29 Eylülde Enza Home İzmir/Bornova Manavkuyu şubesinden yatak odası takımı satın aldım. 2 ay içinde teslim edileceği tarafıma iletildi. 4-5 defa iletişime tarafımca geçildi, ürünlerin hazır olduğu ve fabrikaya 4-5 defa mail atıldığı söylendi ama olumlu veya olumsuz geri dönüş alamadıklarını ilettile...

Yaklaşık 4 ay önce vermiş olduğum sipariş hala üretime bile başlamamış. Arayıp söylediğimde yetkili birimlere iletiyorum diyorlar. Fakat onlarında pek bir yetkisi olduğunu düşünmüyorum. Parasını ödeme konusunda indirim yapamayız ödeme yapmalısınız diye diretiyorlar 4 aydır ürünüm yok dediğimde ise b...

Ankara Etimesgut Şaşmaz'daki Enza Home fabrika satış mağazasından 12.08.2023 tarihinde almış olduğum Grece marka koltuk takımı, 30-45 günlük teslimat süresine rağmen 22.09.2023 tarihinde berjer eksik olarak geldi. '7-10 gün içerisinde eksik koltuğu göndereceğiz' demelerine rağmen, satış mağazasının ...

Yataş Enza Home firmasından aldığım berjerler fabrika çıkışlı olarak ayıplı üretilmesine rağmen satış esnasında hiçbir bilgi verilmemiştir ve değişim talebim reddedilmiştir. Yataş'ın hep şikayet alan ve defolu üretimin devam ettirilmesi ve satılması ayıbı.

Merhabalar, Enza Home Bahçelievler mağazasından 16.09'da alışveriş yaptım. Bugün 04.12 ve henüz teslimat gerçekleştirilemedi. Mağazadan, fabrikadan bir bilgi alamıyorum ve 22.11 tarihinden beri oyalayıcı bilgiler veriyorlar. Mağazadaki satış temsilcisi saygısızca dalga geçer gibi konuşmaktadır. Satı...