to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan 28.04.2026 tarihinde satın aldığım Perge koltuk takımım 12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı eh prk shw... Cad Enza mağazasından teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında koltuğun arkaya yatan kısmının alt parçasının gelmediğini, koltuğu yatırınca içinin tamamen göründüğünü fark etti
İstanbul Üsküdar’daki evim için Enza Home’dan 2 Mart 2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ürü...nler 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında koltuğun takılması gereken bir parçası gelen ekip tarafından kırıldı, gardırobun menteşesi getirilmediği içi
Enza Home Küçükyalı e-5 şubesinden 01.11.2025 tarihinde satın aldığım berjer 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü t...eslimden sonra toplamda yalnızca 10–15 kez kullanmama rağmen 25 Şubat 2026 tarihinde döner ayağı kırıldı ve bunun üzerine Enza Home’a şikayet kaydı açtırdım. Şikayet kaydım sonras
30 Kasım’da Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Pavia koltuk takımında döşeme ve dikiş hataları çıktı. Ürünü incele...meye geldiler ve kumaş döşemesinin değişeceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, süreç aşırı derecede uzadı. Yetkili bölge servisine ulaşamıy
14.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Enza Home şubesinden yaklaşık 2 metrelik bir TV ünitesi satın aldım. Kurulum içi...n 19.12 tarihinde kayıt oluşturuldu ve 22.12.2025 tarihinde kurulum ekibi eve geldiğinde alt tabla parçasının defolu olduğu görüldü; bu nedenle kurulum yapılmadı. Düzenlenen servis
17 Ocak tarihinde Enza Home Küçükyalı şubesinden 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürünler henüz teslim edilmemişken, salo...n ölçülerine tekrar baktığımda 3’lü ve 2’li koltuğun sığacağını fark edip, aldığım ürünlerden birinin 2’li koltuk olarak değiştirilmesini talep ettim. Teslimat tarihimin de 26 Ocak
28 Eylül 2025 tarihinde Yataş Enza Home Küçükyalı mağazasından baza satın aldım. Satış sözleşmemde tahmini teslimat tari...hi 30.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, sözleşmede yazan tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalar
29 Eylül tarihinde Enza Home İstanbul Küçükyalı Şubesi'nden yatak odası takımı ve yatak alımı yaptım. Sipariş numarası 1...104881334. Sipariş aşamasında tüm ürünlerimin stokta hazır olduğu iletilmişti. 13 Ekim tarihinde ilk kurulum ekibi geldiğinde gardırobum getirilen ürünler arasında bulunmuyordu. Du
30 Ekim 2025 Perşembe günü İstanbul Küçükyalı Enza Home mağazasından teslim aldığım yatak bazasının mekanizması, ilk kul...lanımda arıza yaptı ve kapanmadı. Üründe hiçbir zorlama veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, servis tarafından yapılan incelemede “kullanıcı hatası” gerekçesiyle garanti kapsamı
14.09.2025 tarihinde aldığım Enza Fabia Üçlü Koltuğun orta kısmında bulunan ayaklardan biri, koltuğu bir yerden başka bi...r yere taşırken kırıldı. Sadece koltuk ayağına ihtiyacım olmasına rağmen, Enza Home Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda M**** Bey bana yedek parça bedelinin yanı sıra 1200 TL tutarınd
7 Temmuz'da Enza Küçükyalı mağazasından yatak ve baza siparişi verdim, ödemesini de aynı gün gerçekleştirdim. Siparişin ...20 Ağustos'ta teslim edileceği bildirildi; ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özellikle baza başlığı eksik olduğu için kurulum da tamamlanamıyor. Teslim tarihini 2
Enza Home Küçükyalı şubesinden Netha modeli üçlü, ikili ve berjer olmak üzere koltuk takımı ve ayrıca 6 adet yemek masas...ı sandalyesi siparişi verdim. Berjer için renk seçenekleri sunulduğunda bordo krem desenli (2 sandalyede aynı şekilde) tercih ettim, diğer koltuk ve sandalyeler ise krem renk olara
Merhaba. 24.03.2025 tarihinde Küçükyalı Enza Home mağazasından aldığımız koltuk takımı ve mobilyalardan birden fazlasınd...a hatalar olduğunu fark edince 3 ürüne tutanak tutturduk. Daha sonrasında kayıt açtırıp eksper incelemesi sonucu iki üründe daha kusurlar olduğu tespit edilip sandalye ve 3 lü kolt
Enza Home Küçükyalı şubesinden satın aldığım ürün iki kere yanlış geldi. Satın alınan ürünün teslimatı 3 aydan uzun bir ...sürede gerçekleşecek eğer doğru gelirse. Satın aldığım şube kendilerininde mağdur edildiklerini belirtiler çok kez ve müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. En az 5 kere görü
İstanbul Küçükyalı Enza Home'dan 11.03.2025 tarihinde TV ünitesi ve koltuk takımı aldım. 18 Mart'ta bir bölümü, kalanlar...ı da 2 Nisan'da teslim edilecekti. Ancak firma, 2 Nisan'da teslim etmesi gereken ve kargo şirketinin bizi arayıp elinde olduğunu söylediği koltuğu hâlâ teslim etmedi. (Muhtemelen b
İstanbul Küçükyalı Enza Home mağazasından 02.01.2025 tarihinde aldığım berjer 46 gündür teslim edilmedi. Defalarca arama...ma rağmen çözüm sağlanmadı, 15 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşündüğüm için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu süreçte yeterli bilg
01.01.2025 tarihinde Enza Home Küçükyalı şubesinden paloma model 3lü ve 2li iki adet koltuk satın aldık. Bize verilen e...vrakta teslim tarihi 31.01.2025 idi. Hatta satış danışmanı E*** hanım bu tarihten daha önce teslim edileceği bilgisini verdi. Tarihin bizim için önemli olduğunu satın alırken de sö
"Gerekli değişim yapıldığı için teşekkürler."
Enza Home Küçükyalı - İstanbul şubesinden bir köşe koltuk sipariş verdim. 1 buçuk ay geçtiğinde şubeyi arayıp bilgi alma...k istedim. Bana verdikleri bilgilerin hepsi birbirinden farklı ve yanlıştı. Bunu sorguladığımda da beni suçlayıp sorun bendeymiş gibi söylemde bulundular. Hepsinden şikayetçiyim an
11 Şubat 2024 tarihinde Enza Home Küçükyalı mağazasından satın aldığım Swan Berjer Döner Başlıklı koltuğum, 6 Mayıs 2024... tarihinde hatalı renk üretildiği için tekrar üretilmek üzere servise alındı. Yaklaşık 2 ay sonra, 1 Temmuz 2024 tarihinde tekrar üretilip gönderilen berjer, yine hatalı renk ile g
10.02.2024 tarihinde Enza Home Küçükyalı bayisinden sipariş ettiğim Grace Köşe Takımı, 35 gün sonra yanlış olarak teslim... edildi. Yanlışlığın nedeni koltuğun rengi ile kollarının farklı olmasıydı. Daha sonra yanlış renkte olan kollar alındı ve hala bayiden bir geri dönüş alınamadı. Geri kalan parçala
Enza Home, defolu gönderdiği masayı iade aldı ama yenisini göndermedi. 15.0...2.2024 tarihinde Enza Home Küçükyalı şubesinden almış olduğum mobilyaların
Enza Home Küçükyalı şubesinden 02.03.2024 tarihinde yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldım. 27.04.2024 tarihinde... teslim edileceği sözleşmede yazmasına rağmen hala ürünlerim elime ulaşmadı ve düğünüm var. Yaşadığım stres ve mağduriyetin haddi yok.
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
