Enza Home Teslimat Süresi Aşıldı Mağduriyetim Devam Ediyor

Enza Home İdealtepe şubesinden 30 Ekim tarihinde koltuk takımı ve sandalyeler satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 7 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayla görüşmeme rağmen verilen sürede teslimat gerçekleşmedi ve net bir çözüm üretilmedi. Teslimat süresinin bu kadar aşılmış olmasından dolayı hem programım aksadı hem de mağduriyet yaşadım.

Ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.