Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home Siparişimin Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Uzayan Süre Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Mayıs 12:40
30

28.03.2026 tarihinde Enza Home İncirli Bahçelievler Mehmetçik Sokak No:2 şubesinden yatak başlığı ve baza siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretim sürecinde” görünüyor ve net bir teslim tarihi verilmiyor.

Bu süreçte ilk olarak mağazayı aradığımda ürünün üretimde olduğu ve aciliyet notu düşüldüğü söylendi. Yaklaşık 2-3 hafta önce tekrar görüştüğümde yine üretim sürecinde olduğu belirtildi, ben de aciliyetimi özellikle ilettim ve tekrar not aldıklarını söylediler. Son yaptığım görüşmede ise bu kez siparişimin sistemde sadece 3 gün önce oluşturulmuş gibi göründüğü ifade edildi. 28.03.2026 tarihli, 1106367754 numaralı siparişimin sistemde yeni girilmiş gibi görünmesi ve teslim süresinin bu şekilde uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ben siparişimi zamanında teslim edilmesi taahhüdü ile verdim ve buna göre plan yaptım. Artık net ve yakın bir teslim tarihi verilmesini, mümkünse ürünlerimin gecikme olmadan derhal teslim edilmesini ve süreçte yaşanan bu karışıklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Vaadine Rağmen Paslanan Yatak İçin Ücretsiz Değişim Talebim

profile
Hüseyin
19 Kasım 2025 13:51
472
Garanti Vaadine Rağmen Paslanan Yatak İçin Ücretsiz Değişim Talebim
Garanti Vaadine Rağmen Paslanan Yatak İçin Ücretsiz Değişim Talebim
Garanti Vaadine Rağmen Paslanan Yatak İçin Ücretsiz Değişim Talebim
Garanti Vaadine Rağmen Paslanan Yatak İçin Ücretsiz Değişim Talebim

Teslimat Randevuları Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Hâlâ Gelmedi

profile
18 Nisan 14:37
297
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bazada Kısa Sürede Hasar Ve Firma İlgisizliği

profile
12 Aralık 2025 10:34
604
Satın Aldığım Bazada Kısa Sürede Hasar Ve Firma İlgisizliği
Satın Aldığım Bazada Kısa Sürede Hasar Ve Firma İlgisizliği
+2
satin-aldigim-bazada-kisa-surede-hasar-ve-firma-ilgisizligi-5.jpg
satin-aldigim-bazada-kisa-surede-hasar-ve-firma-ilgisizligi-1.jpg

İzin Almadan Sipariş Oluşturulması Ve Kapora İadesinin Reddedilmesi

profile
22 Nisan 10:11
539
izin-almadan-siparis-olusturulmasi-ve-kapora-iadesinin-reddedilmesi-2.pdf
izin-almadan-siparis-olusturulmasi-ve-kapora-iadesinin-reddedilmesi-1.pdf

Enza Home Avcılar Mağazasında KVKK İhlali Ve İade Hakkının Reddı

profile
21 Nisan 09:07
278
Tüm Enza Home Baza Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri