Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Home Enza Koltuk Kırışıklık Dikiş Sorunları Enza Pişmanlıktır

Enza Home Enza Koltuk Kırışıklık Dikiş Sorunları Enza Pişmanlıktır
4 Nisan 2024 15:30947

06.01.2024 tarihinde Subayevleri'nde bulunan Vega alışveriş merkezindeki Enza Mobilya bayisinden iki adet koltuk satın aldım. 20.03.2024 tarihinde aldığım koltuklar servis tarafından kuruldu. İlk oturduğumda koltuklarda çökme ve kumaşta kırışıklıklar olduğunu fotoğraflarda görebilirsiniz. Servisi çağırdım ve ürünün değişimi için fotoğraflar çekildi. İki gün sonra telefonla aranarak ürünün normal olduğu ve herhangi bir sorun bulunmadığı tarafıma iletildi, değişimin yapılamayacağı belirtildi. Başta Enza Mobilya bayii sorumluları Emir ve Akın Bey olmak üzere, satış sonrası gösterdikleri ilgisizlikten ve Enza Mobilya ile Yataş'ın ürünlerinin arkasında duramamalarından ötürü büyük hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Enza Mobilya ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı pişmanlık duyuyorum.

5 Nisan 2024 08:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Koltuk Takımında Çökmeler Ve İade Sorunu

2 Aralık 2024 13:395.530

29/05/2024 tarihinde Enza Home Mağazasından evlilik dolayısı ile birçok ev eşyalarımı alarak ödemesini gerçekleştirdim. ...

1 Destek
1

Enza Home Koltuktan Ses Geliyor!

7 Eylül 2023 12:321.521

12.12.2022 tarihinde Yataş Enza'dan aldığımız Netha 2'li ve 3'lü koltuklar, bize verilen süreden 1,5 ay sonra teslim edi...

1 Destek
1

Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

30 Nisan 2025 12:032.006

11/2023 tarihinde Enza 2 Adet Maison 3 lü koltuk aldım. Da ilk aylarında hemen çökme sorunu yaşadık ve 2 koltuk servise ...

Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Enza Home Servis Süreci Hakkında

28 Mayıs 2024 10:40292

Enza Home mağazasından 05/2023 tarihinde bir L koltuk aldık ve henüz 1 yılını tamamlamadan koltukta çökme meydana geldi....

Yataş Enza Koltuk Kumaşını 6 Aydır Değiştiremiyor!

10 Mayıs 2024 12:04620

Yataş Enza'dan aldığım koltuk garantisi devam etmesine rağmen dikiş noktalarından yırtılmıştır. 18.12.2023 tarihinde olu...

Yataş Enza Koltuk Kumaşını 6 Aydır Değiştiremiyor!
Yataş Enza Koltuk Kumaşını 6 Aydır Değiştiremiyor!
Yataş Enza Koltuk Kumaşını 6 Aydır Değiştiremiyor!
Yataş Enza Koltuk Kumaşını 6 Aydır Değiştiremiyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Mobilyadan Aldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Enza MobilyadanAldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Profil fotoğrafı
Mert
Enza Home 3 Aylık Koltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Enza Home 3 AylıkKoltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Profil fotoğrafı
Deniz
Enza Home Koltuk Takımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Enza Home KoltukTakımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Burakhan
Enza Home Koltuk Tüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Enza Home KoltukTüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Profil fotoğrafı
Bayram
Enza Home Kocaeli Mobesko Şubesi Mağduru!

Enza Home KocaeliMobesko Şubesi Mağduru!

Profil fotoğrafı
Nur
Enza Home Dorian Koltuk Sıkıntısı

Enza Home DorianKoltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri