to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Baza İlk Kullanımda Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
26 Haziran günü Enza Home dan aldığımız, çift kişilik yatak baza başlık takımı evimize getirilerek kuruldu. Bazayı kuran ekip evden gittikten sonra bazanın temizliğini yapıp kapatmaya çalıştığımızda resimlerde de görüleceği üzere bazanın kapağı kapatırken bükülerek kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir ürün olabilir mi, kurulduktan sonra ilk kullanımda kırılarak kullanılamaz duruma gelen bazayı, yıllarca nasıl aç kapa kullanabiliriz ki. Sorunu Enza Home müşteri hizmetlerine ilettim bakalım nasıl bir çözüm sunacaklar, sonucunu paylaşacağım. Ancak şunu belirtmeliyim ki ben hayatımda ilk kullanımda kırılan baza görmedim.
Şikayetime müşteri hizmetlerinden dönüş yapan olmadı, kırık baza ile baş başayız ve çözüm sunan, arayan yok,. Yani bazanın kırık yerinin değiştirilmesi gerekli ama Enza Home ne arıyor ne soruyor bakalım ne olacak, böyle devam ederse hukuk yoluyla görüşeceğiz hayırlısı
