to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Gaziemir İzmir şubesinden berjer siparişi verdim fakat ürünüm 4 aydır bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numar...am 1105950936’dır. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle 5–6 kez görüştüm, her seferinde “dönüş sağlanac
18 Aralık 2025 tarihinde 1105569891 numaralı sipariş ile Enza Home Gaziemir mağazasından Smart yt Köşe Küçük 2227 k3 gk1...8003 grı ar:301 model köşe koltuk satın aldım. Ürünün bedeli olan 24.990 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve taksitlerim çoktan bitti, ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu s
Bugün Enza Home Gaziemir mağazasına büyük bir beklentiyle koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası bakmak için gittim. ...Ancak mağazaya girdiğim andan itibaren ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de ilgilenen bir personel çıktı. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen biri telefonla konuşuyor, diğeri telefo
Enza Home Gaziemir mağazasından Mayfair Line model bir koltuk satın aldım ve ürün 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi.... Zaten satın alma ve teslimat süreci oldukça sancılı geçmişti, ancak asıl sorun koltuğun arka yastıklarının eksik ve hatalı gönderilmiş olması oldu. Arka yastıklardan biri yan yas
Enza Home Gaziemir şubesinden 18.10.2025 tarihinde Hera berjer döner başlıklı ürün satın aldım ancak aradan yaklaşık 5 a...y geçmesine rağmen ürünüm halen adresime teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve hâlâ sonuç alamamış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte defalarca Enz
7 Aralık 2025 tarihinde Gaziemir Enza Mağazası’ndan yatak, alez, yorgan, nevresim, battaniye, berjer ve koltuk takımı sa...tın aldık. Satın alma sırasında bize, yeni yıl nedeniyle Ocak 15’e kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, 22 Ocak tarihinde ürünler hakkında bilgi almak için mağazayı a
Enza Home’dan Cante model iki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, orta sehpa ve TV ünitesinden oluşan bir set beğendik. S...atın alma aşamasına geldiğimizde 7. Katta oturduğumuzu belirttik ve daha önce de alışveriş yaptığımız için “Sorun olmaz değil mi? ” diye özellikle sorduk. Bunun üzerine bize asansö
Gaziemir Enza Home mağazasından 15 Aralık’ta koltuk takımı, yatak ve yatak odası takımı satın aldım ve 1105550224 numara...lı siparişim için toplam 200.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan iki gün sonra mağazadan aranarak ürünlerimin hazır olduğu ve teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün mağazayı tekr
Gaziemir Enza Home mağazasından yeni aldığımız ev için 13 Aralık’ta iki adet üçlü koltuk, iki berjer, sehpalar ve TV üni...tesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 96.500 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Satış sırasında Ş***** Hanım oldukça ilgili davranıp ne kadar kurumsal bir marka oldu
"Gaziemir Enza Home mağaza müdürü gizem hanım ürünlerimin teslimatını hızlandırdı, ürünlerim geldi. Gizem hanıma teşekkür ederim."
15 Kasım’da Enza Home İzmir Gaziemir şubesinden koltuk takımı ve yatak satın aldım, teslimat tarihi olarak 08 Aralık ver...ilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem çağrı merkezini
31.10.2025 tarihinde Enza Home Yataş Grup’un Enza Park Gaziemir / İzmir mağazasından Perge 3’lü yat koltuk, Perge berjer..., Perge sandalye, Perge açılır masa ve Perge TV sehpası satın aldım. Sipariş numaram 1105112523 olup, teslimat tarihi olarak 22.11.2025 taahhüt edildi. Ancak üzerinden 41 gün geçme
İzmir Gaziemir Enza Home şubesinden satın aldığım ürünümün yaklaşık iki hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâ...lâ teslim edilmedi. Siparişime ait 1105191843 numaralı kaydım bulunuyor. Satış sırasında Gaziemir Enza Home çalışanı Ş***** Hanım, ürünün kesin olarak en geç 25 Kasım’da teslim ed
19.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Enza Home mağazasından Supreme model baza ve koltuk takımı siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 1105035278’dir. Sipariş sırasında ürünün hazır olduğu ve kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağm
İzmir Gaziemir Kısıkköy Enza Home şubesinden çocuğum için aldığım yatak bazasında, ürünün profillerinin çok ince olması ...nedeniyle süspansiyon arızası oluştu ve bazayı kapatırken kırıldı. Ürün henüz 2 haftadır kullanımda ve garanti süresi devam ediyor. Sorun ilk kez başıma geldi. Arıza kaydı için mü
21 Temmuz’da İzmir Gaziemir Enza Home mağazasından TV ünitesi ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104505738. Tü...m ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak şu an 6 hafta beklemem gerektiği söyleniyor ve teslimat süresi sürekli erteleniyor. Hem
Enza Home İzmir Gaziemir şubesinden 1104341702 numaralı yatak odası takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatının Temmuz s...onunda (en kotu ihtimalle Ağustos başı) yapılacağı söylenmişti, bu şartlar doğrultusunda ürünü aldık. Ancak şu anda teslimatın Ağustos sonuna ertelendiği bildirildi ki bu düğünümde
Enza Home Gaziemir mağazasından Paloma köşe koltuk takımı aldık. Teslim tarihi olarak belirtilen tarihte gelmediler, ürü...n 1 hafta sonra getirildi. Sorun yok. Yalnız mağazada ısrarla belirttiğimiz, çizerek gösterdiğimiz koltuk yönü yanlış gönderildi. Dolayısıyla iki duvar arasına sıfır denk geldi. Bu
13.04.2025 tarihinde Yataş Enza Home Gaziemir mağazasından vermiş olduğum masa ve özel sipariş kumaş olarak dikilecek 6 ...adet sandalye siparişini, masanın koyacağım yere ölçüleri uymadığından dolayı iptal etmek istedim. Bugün itibariyle, 16.04.2025 tarihinde iptal işlemlerimin yapılmasını talep ettim
Merhabalar İzmir Gaziemir Enza Home'dan 3 ay önce peşin olarak aldığımız salon masa sandalye ve konsol takımı hala gelme...miştir. Bizimle ilgilenen personel Ş***** Hanım telefonlarımıza cevap vermemekle birlikte konuyla ilgili geri dönüş bile yapmamıştır. Müşteri memnuniyeti %0 gerçekten. Haftaya düğü
Gaziemir Enza Home-dan 2 adet 3'lü koltuk ve 6adet sandalye aldık. Ürünler arızalı çıktı sadece koltuklar değişti ama yi...ne aynı hatalardan kaynaklı ürünler geldi. Başa dönmüş olduk ama biz değiştirdik dediler. İyide aynı hatalı ürünler 50 kez de gelse sorun değişmez. Bize söz verildi. Değiştireceğiz
Enza Home Gaziemir mağazasından alışveriş yaptığıma bin pişmanım. 20 Ağustos tarihinde (sipariş no:1102536658, 110253708...5) aldığım ürünler eylül ayında hazır denildikten sonra tarih belirledik eksik getirdiler. Elinde olan ürünümü bile getirmediler. Mağazayı arıyorsun ilgileniyoruz, sevkiyatla görüş
Enza Home ile yaklaşık 1.5 yıllık bir problem serüvenim mevcut ve muhatap bulamamaya başladım. İlk alışverişimizde yaşad...ığımız sıkıntıların sap geçiş döneminden kaynaklandığı iletildi ve tekrardan evimizin diğer eşyalarını da sipariş etmek istedik. Gaziemir Enza Home mağazasından 17 Mart 2024 tarih
Enza Home Yataş firmasından şikayetçiyim. Mayıs sonunda düğünümüz nedeniyle ihtiyacımızdan dolayı sipariş verdiğiniz yem...ek odası takımını sipariş verdik. Ürün haziran sonu en geç temmuz başı geleceği söylendi. Haziran geçti. Temmuz başı geldi. Arayan kimse yok. Ben aradım, siparişi zor zar buldular,
