Dünyanın En Kötü Servisine Sahip Enza Home
Hayatımda yaşadığım en kötü servisi olan marka sizsiniz. Daha bir yıllık bazamdan gırç gırç sesler gelmeye başladı. Servisten arkadaşlarınız geldi ve bazanın alınacağını 15 gün içinde teslim edileceğini belirtti ardından ben bazasız yapamayacağımı belirtince tamam bu talebi kapatıyorum. Siz çağrı merkezini arayıp üretim hatasınından sebep sistemden yeni baza talep ettiğinizi belirtmenizi rica etti ve %80 onaylanacağını belirtti. O gün tarih 28 Ağustostu bir gün sonra sisteme düşmesi ve 30 Ağustos sebebiyle. 2 eylülde aradım ve çağrı merkezinden H***** Hanım yenı baza talep edemediğimi sadece onarım yapacaklarını belirttiler. Ve arkadaşlar gelip ürünün eksik parçasını belirleyip sonrasında alacağını belirtti. Ve günler sonunda sağ olsun arkadaşlar aradı ve günü bugün 9 Eylül olarak belirledik. Bugün 9 Eylül aksam saat 17.30'te arkadaşlar gevsek gevsek arayıp aracın arıza yaptığını anlatıyor ve hafta için bir gün gelebileceklerini belirtiyor. Ne zaman gelecekleri belirli olmayan bir servis ve ne olacağı belli olmayan bir servis. Ayrıca çağrı merkezinden H***** hanımın belirttiği şey bazayı görüp eksik parçayı not alıp temin edeceklerdi. Ardından arayan arkadaşlar direk bazayı almaya geleceklerini ama hafta içi bir ara geleceklerini belirtiyor. Kimsenin birbirinden haberi yok. Şimdi bozu bazayla boş boş haber gelsin diye bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Bana hiç kimse ulaşmadı ama hiç kimse


















