Altı Ayda Çatlayan Koltuk Ve Sadece Sünger Değişimi Teklifi




2025 Nisan ayında almış aldığımız koltuklardan 3 lü olanında süngerinde yumuşama, kumaşında sarkma söz konusudur. Koltuğun evimize gelmesi 1 ay kadar sürdü. Reklam ürünü ve mağazaların vitrinlerinde kullanılması koltuğu almamda büyük etkendi. Mevcutta 6 aylık bir kullanımda koltuk üstünde oturamaz hale geldi. Mağazayı aradığımda fabrikayı aramamı söylediler, kontrole geldiklerinde oturduklarında koltuğun iskeletinin battığını onlarda fark ettiler. Gelen ekipte koltuğun hatalı olduğunu söylediler. Daha sonrasında geri dönüş olmadı biz aradıktan sonra sadece süngerinin değiştirileceğini söylediler. Yeni almış olduğum bir koltuğun neden sadece süngeri değiştiriliyor? Ürünün arkasında durulmadığını çok açık. Tüketici Hakem Heyetinden de şikayette bulunacağım.

















