Mart ayından beri Atlantisnet 1000 Mbps internet abonesiyim. Abonelik başlangıcından bu yana, özellikle akşam saatlerind...e olmak üzere günün farklı saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “sorun çözüldü” denilmesine rağmen, 5 aydır aynı problem ...
Koltuk Sorunu: Aylarca Çözüm Bekleyen Müşteri
Satın aldığım koltukta sünger kaynaklı bir sorun yaşadım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetlerini... arayarak durumu bildirdim. Ancak üç ay gibi uzun bir sürenin sonunda servis yönlendirildi. Servis personeli, koltuğun gerçekten sorunlu olduğunu onayladı. Buna rağmen ne değişim y...
Atlantisnet İle Sürekli Kesinti Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir ay önce atlantisnet bağlattım ama toplasan 2 ya da 3 gün ancak düzgün kullana bildim. Uzaktan çalıştığım iç...in internet gerekiyor ama mecbur işimi telefonumdaki internetten görmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor, WhatsApp hattına yönlendiriyor. Orada da cevap veren yok. ...