to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören FTZ AVM'den Enterprise firmasından araç kiralaması yaptık ve araç yaklaşık 3 ay boyunca bizde kaldı. Sorunsuz bir şekilde kullandık, her hafta farklı ödemeler talep edildi ve ödedik. Araca yazılım yükleneceği gerekçesiyle aracı istediler, yıkayıp teslim ettik. Araç tesliminde, ön camda 5 kuruş büyüklüğünde kılcal bir çatlama olduğu söylendi ve rent a car kaskolu araca kaskodan değiştirilen cam için bize fatura kestiklerini belirtip 43 bin TL talep ettiler. Akşamında aracı teslim ettik ve kiralama bedelinin haricinde 4 bin TL teminat adı altında fazladan aldıkları parayı, ayrıca 2 bin TL civarında benzin alıp devletin zaten KDV'sini bu tutar üzerinden keserken, bir de bize KDV'nin de KDV'sini ekleyip miktarı artırdılar. Bununla da yetinmeyip teminatın 3 bin TL olduğunu söylediler ve bin TL'mizi de bu şekilde aldılar. Yasal olan iade gerçekleşmedi. Bu tür uygulamalar müşteriyi mağdur etmektedir.
09.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM şubenizden Peugeot 2008 model aracı 1 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken bana herhangi bir şekilde çizik veya sürtme için sigorta yaptırmak isteyip istemediğim sorulmadı. Teslim günü geldiğinde ise, aracın üzerinde tırnak çapı kadar bir sürtme oldu...
Keçiören FTZ AVM'den kiraladığımız Enterprise Rent A Car'dan kiralamış olduğumuz, n****g**** s*** adına yedek şoför a**s*** adına Hyundai i20 beyaz 34***583 plakalı aracı teslim alan şahıs, aracı bize verirken sigara kokuyordu. Kendisini uyardık, bize karşılık olarak kolonya verdi. Daha sonrasında ...
Enterprise Ankara Atlantis AVM'deki ofisinden araç kiraladım. İstediğim araç olmadığı için başka bir araç verdiler. Verdikleri araç dışında başka bir araç verip veremeyeceklerini, daha önce bu marka araçla ilgili olumsuz deneyimlerim olmasından dolayı, istedim. Fiyat farkı oluşturarak vermek istedil...
Enterprise araç kiralama firmasından kiraladığım aracın teslim almadan önce araç camının sağlam olduğunu belirterek teslim ettiler. Ancak teslim ettiğim sırada camda nokta şeklinde bir çatlak olduğunu ve bunun tarafıma fatura edileceğini söylediler. İtiraz ettim çünkü bu hasar bana ait değildi. Tesl...
