Enterprise kasko

Enterprise Rent-A-Car nezdinde yaklaşık iki yıl önce, hiçbir somut delil, resmi kayıt veya yazılı bildirim sunulmaksızın “istenmeyen müşteri” statüsüne alındığımı rezervasyon yapmaya çalışırken öğrendim. Konuya ilişkin yaptığım başvurularda tarafıma yalnızca sözlü olarak “makas atma” şeklinde bir id...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Sahrayıcedit Enterprise şubesinden ikame araç kiraladım (Sözleşme No: iste64-1723). Aracı saat 17.05 civarında hasarsız şekilde teslim ettim ve teslim tutanağını imzaladım. Yaklaşık 20 dakika sonra, şube tarafından aranarak camda çatlak olduğu iddia edildi. Teslim sıras...

30 Haziran’da Enterprise Beylikdüzü İstanbul ofisinden Peugeot 2008 model bir araç kiraladım. Online kiralama sırasında en yüksek sigorta kapsamını seçerek ek ücret ödedim. Aracı teslim alırken ofis çalışanı, ekstra ücret ödemem halinde muafiyetlerin daha da yükseleceğini belirtti ve bunu da kabul e...

23 Ağustos’ta Çanakkale’de Enterprise’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 25 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Araçta oluşan ufak bir hasar nedeniyle benden 57.300 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Kiralama sırasında 12.000 TL’lik kasko teklif edildi, ancak bunu kabul etmedim. Kabul etmiş ols...

Enterprise marka araç kiralama şirketinden yaklaşık 4-5 aydır araç kiralıyorum, hiç bırakmadan aracın ekstra kaskosunu yaptırıyorum. Araçla bir kez dubaya ve köpeğe çarptım, far kırıldı. Cam, lastik, far sigortam olmasına ve polis tutanağım bulunmasına rağmen, inceleme yapılacağı gerekçesiyle alacak...

Ankara Keçiören FTZ AVM'den Enterprise firmasından araç kiralaması yaptık ve araç yaklaşık 3 ay boyunca bizde kaldı. Sorunsuz bir şekilde kullandık, her hafta farklı ödemeler talep edildi ve ödedik. Araca yazılım yükleneceği gerekçesiyle aracı istediler, yıkayıp teslim ettik. Araç tesliminde, ön cam...

Enterprise Beylikdüzü şubesinin devamlı müşterisiyim, iki kez araç alıp verdim. U*** Bey’den sorunsuz şekilde araç alıp teslim ettim. Cuma günü telefonla aradım, araç yok denildi. Şubeleri Cumhuriyet bana çok yakın olduğu için uğradım. Geçerken araç var dediler. 'Size ama KKB’ye bakacağız' dediler v...

Enterprise Antalya Havalimanı kiralama ofisi ile yaşadığım olay hakkında şikayetim var. 20.04.2025 tarihinde Antalya Havalimanından AYT... 577 numaralı sözleşme numarası ile yapmış olduğum kiralama neticesinde, 21.04.2025 tarihinde araç iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu kiralamada hasar sigortası da ...

Selam Enterprise 21.12.24 te İzmir Adnan Menderes havalimanından bir araç kiralamıştım. Tam kasko yaptırdım. Bu süreçte Ön lastik yağmur sonrası oluşan çukura düşerek hasara uğradı. 3 gün sonrada Ön Cama öndeki araçtan taş gelerek cam çatladı. Araç tesliminde sigortanın iki hasarı aynı anda karşılam...

29.03.2025 tarihinde Enterprise Oto Kiralama Viaport şubesinden, kasko dahil kiraladığım aracın ön plakası düştü. Fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirme yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi herhangi bir sorun olmayacağını iletti. Ancak 4 Nisan günü aracı teslim ederken, şubedeki gö...

Enterprise Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 2 ay önce i20 araç kiraladım. Aracı kiralarken ayrıca 1 milyon TL'ye kadar kasko yaptırarak ücret farkını ödedim. Yani 10 bin TL'ye kolluk kuvveti tutanağı olmadan, 1 milyona kadar kolluk tutanağı ile hasarı karşılayacaklarını söylediler. Müteakip dönemde ar...

Enterprise Ankara dan araç kiraladım. Ofiste paket belirtmeme rağmen en üst paketten araç kaskosu eklenerek karttan çekildi. Aracı teslim almadan bunu istemiyorum dememe rağmen imza attınız düzeltemiyoruz diye cevap verilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve resmen haksızlık yapıldı. Bunu kabul e...

@Enterprise gibi "sözde" kurumsal bir firmadan araç kiralama yapıyorsun, lastik, cam, far kaskosu yaptırmışsın. Jant kapağında çizikler var, kapsamıyor diyor! Arkadaş, lastiği parçalarına ayır, kaskoda hangi vidalar dahil işin içine bilelim. Koca firmasınız, kendiliğinden kaskoyu vermeniz lazım zate...

İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiralama gerçekleştirdim. Sürekli lüks segment alan biriyim, yılbaşı haftası diye araba kalmadığından mecbur eco segment araç aldım, 3 gün kiralama gerçekleştirdim. Kasko her şey yaptırıp 3. Gün sonunda Havalimanı personeli beni arayıp aracı acil getirmen gerekiyo...

22-24 Kasım 2024 tarihinde Enterprise Sabiha Gökçen ofisinden aldığım 798329873885 rezervasyon numaralı araç için yazıyorum. Bahse konu araç ile otoban sınırları içerisinde hava muhalefetleri sebebiyle (direksiyon hakimiyetimi kaybedip) refüje çarparak tek taraflı maddi hasarlı kaza yaptım. Gelen po...

Yazın Enterprise firmasında kiraladığım aracın ön tamponunda ufak bir sürtünme gerçekleşti. Aracı firmaya teslim ettim, 45 gün sonra bana 95 bin TL borç çıkardılar. Aracın kendi kaskosu olmasına rağmen, ben 25 günlük için 7 bin TL güvence bedeli ödedim. Şimdi ise avukatlık oldum. Aracı komple servis...

Enterprise araç kiralama şirketi, taahhüt ettiği araç yerine başka bir araç verebilmek için zamana oynuyor. Anadolu Sigorta aracılığıyla ikame araç olarak 5 gün önce talep ettiğim ve kış lastikli olarak vermeyi taahhüt ettikleri aracı, kış lastiksiz verebilmek için geciktirerek yıldırma politikası u...

Enterprise Beykoz bayisinden eşim 2 yıl önce araç kiralamış. Yabancı uyruklu olduğu için de evrak imzalatılmış. İETT otobüsü geri gelip tamponu çatlatmış. Şu anda icradan gelen 26,500 TL'lik bir fatura avukat ve icradan geldi. Kaskomuz yok, yabancı olduğumuz için anlamadık. Konuyla alakalı M***** B*...

Merhaba, Ben yurt dışında yaşıyorum. Aynı zamanda Türkiye’de de işlerim var. İstanbul Havalimanı'ndan bir araç alıp, Bodrum’a aracı teslim ettim. İzmir otobanında aracın ön tamponundan plastik parçalar orta şeritte giderken uçtu. İstanbul Havalimanı ofisi polis çağırmamı söylediği için polis çağırdı...

Enterprise Maslak şubesinden Mayıs ayında kiralama yaptım. Kiraladığım araca ekstra para ödeyerek ayrıca Premium sigorta yaptırdım. Aracın sol ön çamurluğunu sürttüm. Aradan 2 buçuk ay geçtikten sonra tarafıma 44.450 lira hasar bedeli değer kaybı ödemeniz gerekiyor yoksa hukuki işlemlere başlarız gi...