"Teşekkürler"
Enpara
Şikayetler
Alışveriş Faizi114
Alışveriş Kredisi14
Altın192
ATM1.488
Banka Kartı574
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi175
Birikim Hesabı69
Borsa13
Dolar87
Dolar Kuru5
Döviz95
EFT508
Ek Hesap214
Faizsiz Kredi859
FAST210
Fatura Ödeme180
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı1.120
Havale366
Hesap2.901
Hesap Açma528
HGS4
Hisse Senedi6
İhtiyaç Kredisi537
Kredi2.574
Kredi Kartı4.758
Kurye82
Mastercard59
Mevduat70
MTV Ödeme44
Nakit Avans400
NFC Ödeme33
Numara Güncelleme243
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme346
Para Yatırma325
Pos253
Promosyon57
Sanal Kart73
Sim Kart Bloke82
Swift180
Şifre296
Taksitli Nakit Avans74
Ticari Kredi Kartı36
Vadeli Hesap48
Vadesiz Hesap493
Yatırım Fonu6
Yatırım Hesabı15
Yurt Dışı Kullanımı56
Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve İşlem Kesintisi
17 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank
Enpara Mobil Uygulaması Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Haziran sabah saat 09.00’dan beri Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gi...rmeye çalıştığımda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyorum” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm ba
Yanlış Banka Adı Nedeniyle Havale Parası Hesapta Görünmüyor
17.06.2026 tarihinde saat 15.39’da Enpara üzerinden kendi adıma ait IBAN’a 5.000 TL havale işlemi yaptım. IBAN bilgisini... doğru girdiğim halde, alıcı banka adı kısmına Enpara yerine yanlışlıkla Garanti Bankası yazdım ve işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgi
Enpara Mobil Uygulamasında Uzaktan Erişim Kısıtlaması Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Enpara mobil uygulamasını Android telefonumdan kullanırken para da görüntülü görüşme yapıyordum. Görüntülü konuşma devam... ederken aynı anda mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hata verdi ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Görüşmeden çıktıktan sonra ise hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam
ATM'den Alınan 800 TL Eksikliği İçin İade Talebi
14 Haziran günü saat 15:15 civarında Enpara hesabımdan QNB Finansbank’a ait İstanbul Kağıthane 28 Nisan Caddesi üzerinde...ki fa688 kodlu ATM’den 10.000 TL çekme işlemi yaptım; ancak ATM bana sadece 9.200 TL verdi. O an fark etmedim, parayı sonradan saydığımda 800 TL eksik olduğunu gördüm. Bugün Enpar
IBAN Değişikliği Bildirimi Eksikliği Nedeniyle Haksız Faiz Artışı Ve Tekrarlanan Aramalar
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme sürecinde yaşadıklarımdan hiç memnun kalmadım. Her ay düzenli ol...arak yaptığım kredi taksiti ödememi yine her zamanki gibi gerçekleştirdim; ancak banka tarafından IBAN değişikliği yapılmasına rağmen bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığ
Onaylanan Kredi Kampanyasının Tek Taraflı İptali Ve Kurumsal Güven Kaybı
12 Haziran tarihinde Enpara’nın “yeni müşteri olana özel” sunduğu, 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı... kredi kampanyasını hangi kredi com üzerinden gördüm ve mantıklı bulduğum için mobil kanal üzerinden başvurumu yaptım. Ön değerlendirme sonucu tarafıma olumlu dönüş yapıldı ve kred
Enpara Kredi Kartıma Yetkisiz 13.966 TL Harcama Ve İade Talebi
17.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında quorine.com hk adına 2.319,84 hkd (13.966,77 TL) t...utarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. İşlemi fark eder etm
Erol Hukuk Bürosu Tarafından Küfürlü Ve Saygısız Üslup
Enpara kredi kartı borcumun takibini yürüten Erol Hukuk Bürosu tarafından önce SMS yoluyla bilgilendirildim, kısa süre s...onra ise aile bireylerim aranarak benimle görüşülmek istendiği belirtilmiştir. Aynı gün, 17 Haziran saat 14.57’de hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmesinde hem kullanılan üslu
Öne ÇıkanKonular
Kampanyalı %0 Faizli Kredi Başvurusu Açıklamasız Reddedildi Güven Sarsıldı
Enpara cep şubesi üzerinden bugün %0 faizli, 6 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç ...kredisi kampanyasına başvurdum. Uygulamada kampanya açıkça görünmesine rağm
Enpara Hesap Açma Başvurularım Açıklama Almadan Reddedildi
28.05.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında Enpara üzerinden 6–7 kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak tüm başvuruları...m herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi ya da neden reddedildiğine dair bilgilendirme mesajı almadım. Sürekli başvurup her
Enpara Hesabım Kapatıldı, 20 Gün Boyunca Ödemelerim Gecikti
Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il
Enpara'da Açıklamasız Blokaj: 40.000 TL'ye Erişemiyorum
16 Haziran 2026 günü saat 16:48 civarında Enpara vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o and...an itibaren hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’ye erişemez hâle geldim. Blokenin hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
Enpara Ne Kazandım Bakiyesi Kullanılamıyor Hemen Transfer Talebi
QNB Enpara hesabımda yer alan “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünde, yaklaşık 3 yıl 2 ay 15 gündür Enpara ile yaptığım para... transferleri ve alışverişlerden biriken ve hakkım olarak tanımlanan 3.772,50 TL tutarında bir bakiyem görünüyor. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, herhangi bir hata m
Bloke Edilen Enpara Ek Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara ek hesabıma 2-3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu süreçte hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamı...yor, ek hesabımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca yazılı olarak da mağduriyetimi ilettim ancak buna rağmen tara
SMS Kodu Gelmediği İçin Hesaba Giriş Kısıtlandı
Enpara.com’da bireysel olarak aktif şekilde kullandığım hesabıma, 12 Haziran tarihinden itibaren, şifrelerimi doğru girm...eme rağmen giriş yapamıyorum. Kısa süre önce sadece operatör değişikliği yaptım, sonrasında güvenlik kodları SMS olarak gelmemeye başladı. SMS gelmediği için sim bloke kaldırma iş

İptal Edilen 12.869 TL Ödeme İçin İade Talebim Reddedildi Ve Anlaşılmadım
Yaklaşık 4–5 gün önce TR. CP‑VIP Online adlı site üzerinden VIP 3 siparişi için toplam 12.869 TL tutarında işlem yapıldı... ve bu para kart hesabımdan kullanıldı. Daha sonra bu paraya acil ihtiyacım olduğu için siparişi iptal edip iade talep ettiğimi açıkça belirttim; ancak iade talebim kabul edilmedi
Onaysız Hesap Blokesi Ve Kredi Ödeme Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Enpara vadesiz hesabıma bilgim ve onayım olmadan bloke konulduğunu, bunu da ancak bugün tesadüfen öğrendiğimi belirtmek ...istiyorum. Bloke konulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma para aktardığım halde blokeden dolayı kredi ödemem
Yüksek Tutarlı EFT’lerin Geri Dönmemesi Ve Müşteri Desteğinden Sessizlik
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
Enpara Kredisinde Açık Rızam Olmadan Alınan Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi
"Mükemmel hizmet"
16.06.2027 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 21.710,46 TL t
Enpara Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim Cevapsız, Arama Saldırısıyla Oyalandı
Enpara kredi kartıma yaklaşık 280.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 15.000 TL civarında. ...Son 2 aydır düzenli ödeme yapamadığım için borcumu yapılandırmak istiyorum ve bu talebimi de son 1 ay içinde 4–5 kez Enpara’ya ilettim. Uygulama üzerinden sürekli “tekliflerde çık
Enpara Mobil Uygulamasına Erişilemiyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Gün içinde hangi saatte denersem deneyeyim aynı hatayla karşılaşıyorum.
Açıklama Olmadan Hesap Blokajı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Enpara mobil bankacılık hesabımda olağan dışı hiçbir hareket, şüpheli işlem ya da kural ihlali olmadığı halde bugün anid...en bloke işlemi yapıldı. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















